DoNews10 月 21 日消息(记者 翟继茹) 21 日零点，天猫双 11 预售正式开启，天猫平台运营事业部总经理家洛透露，截至目前已经有 23 个品牌达到预售过亿的目标，预售 1 小时已经完成去年预售第一天的全部销售目标。家洛表示，今年双 11 将会有 10 万款新品牌货品，全球 400 个海外新
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天猫双11进入第17年，已从单纯促销升级为公众感知消费趋势、体验新鲜事物的重要窗口。今年全新“超级发布”活动联合40余家品牌，通过线上线下联动构建融合品牌故事与用户体验的立体场域。直播吸引全网近千万观看，线下展区超8万人次参与，全网话题阅读量突破30亿。活动以“超级火种蔓延时”为主题，结合奥运圣火意象，将品牌精神与奥林匹克“卓越”内核深度联结，推动营销从商业价值向人文价值升维，重塑品牌与消费者的深层连接。
今晚8点整，2025年天猫双11将正式开启现货销售，这场被业界誉为"全年优惠终极战"的购物盛宴，携四重折扣叠加、万元品类券、亿元补贴等重磅福利来袭。消费者只需在8点前完成领券，8点后下单即可锁定全年最低价。 今年双11，天猫在官方立减85折基础上，创新推出"无门槛9折消费券+万元品类券+国家补贴+品牌红包"四重优惠叠加模式。其中，88VIP会员专享的9折�
“AI导购”正成为国内外大厂的竞逐焦点。 9月29日，ChatGPT上线Instant Checkout（即时结账）功能，首批接入美国手工艺品电商平台Etsy，以及全球最大电商独立站平台Shopify。用户无需跳转至第三方平台，在ChatGPT内部即可完成购物。 国内互联网公司中，淘宝8月下旬开始测试“AI万能搜”，用户提问后，淘宝会推荐购买攻略、商品口碑、优惠信息等。今年双11期间，淘天一口气推出�
天猫Apple Store官方旗舰店10月20日晚开启双11活动，iPhone 17 Pro系列成为焦点，到手价8699元起，Pro Max为9699元起，但标准版未参与降价。Apple Watch Series 11优惠后低至2141元，SE3仅1453元起。AirPods 4降至611元，降噪版917元。活动提供12期免息分期和7天无理由退换，iPhone 17 Pro发货需15天内，Pro Max为22天内。多款产品降价与贴心服务为消费者带来购机良机。
2025年天猫双11购物节于10月20日启动，首小时战报亮眼：80个品牌成交额破亿，30516个品牌实现翻倍增长，其中18919个品牌首小时成交额超去年全天。苹果表现突出，iPhone 17系列全球首发，开售两小时内Apple Store旗舰店成交额超去年全天，iPhone 17 Pro券后价8699元起。新品成为推动3C数码爆发的重要力量，iQOO 15、Switch等多款单品成交破千万。平台提供12期免息分期和7天无理由退换服务，进一步刺激消费。
今年双11，淘宝天猫全面升级商家AI工具“生意管家”，推出专属AI能力“大促AI助理”。该工具具备数据、营销、客服等智能代理功能，日均生成超500万份经营分析报告，帮助商家提升成交转化。数据显示，AI大幅降低运营成本，如店铺数据分析从64分钟缩短至3分钟，客服代理处理超3000万次接待。目前该工具已服务超300万商家，助力经营效率与精准决策。
双11选购电视，别再被复杂参数困扰。今年认准“RGB+MiniLED”技术，它比传统旗舰电视画质更优，色彩更纯、控光更精。选购三步走：锁定RGB+MiniLED品类，避免被“量子点MiniLED”等名词混淆；选择技术开创者海信，品质有保障；根据客厅尺寸选大屏，百寸巨幕体验更佳。海信还配备自研AI画质芯片，智能优化片源。双11是升级家庭影院的好时机，选对技术，一步到位享受顶级画质。
双11期间，京东和天猫推出iPhone17系列优惠。京东提供300元以旧换新补贴、12期免息，256G版可叠加500元国家补贴，覆盖地区比天猫多5个。iPhone17 Pro系列在京东可享700元以旧换新补贴，优惠超千元。MacBook方面，京东MacBook Air M4直降1600元并叠加10%政府补贴，优惠超2000元；MacBook Pro M5享1000元直降，天猫无此优惠。京东还备有百万现货，配送更快。建议果粉打开京东APP搜索"苹果惊喜券"参与活动。
今年双11，奥康鞋业的客服团队彻底告别了“手忙脚乱”。9月份，奥康采用了升级后的店小蜜5.0客服Agent，让客服问题解决率提升至80%，此前可能存在的答非所问情况得到有效控制，答非所问率压减至仅5% ，客服服务质量与效率实现双重优化。 无独有偶，纳艾森家具负责人彭怀安也不用再熬夜整理经营数据，“生意管家”的大促小助理只用3分钟就能帮他生成完整分析报告。老
双11期间，消费者面对琳琅满目的空调参数与低价标签，选择困难症凸显。这背后是消费逻辑的根本转变：用户不再仅为“凉爽”买单，而是追求健康呼吸、智慧交互与低碳节能的完整空气解决方案。海信空调以“新风技术”为核心，通过增氧、净化、静音三位一体的技术体系，结合AI智能与节能创新，重新定义“好空调”的黄金标准——健康舒适、低碳节能、AI智能。其产品实现精准送风、智能节电与深度睡眠场景优化，将空调角色从温度调节器升级为“主动空气品质管理者”。市场数据显示，海信新风空调持续领跑行业，印证了以用户真实体验为导向的价值竞争力。
