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六点思考:互联网产品设计要以用户为中心

2009-02-19 14:02 · 稿源:艾瑞

核心提示:今日读了白鸦《以用户为中心的设计》后,对其关于互联网产品设计的常见做法深表赞同,现结合自己的一些工作经验、体验,加以深化、补充,以做为自己未来互联网产品设计的参考。

1、明确划分用户群

谁是主要服务人群,谁是次要服务人群,谁是不需要为其提供服务的人群。为所设计的产品明确服务用户群体至关重要,而且这个群体越大越好,最好没法去设计一个8到80岁都适应的产品。

2、你设计的产品,你首先得是这个产品的典型用户

要做互联网你必须做一个职业网虫,要做手机你必须玩过10款以上手机,要做搜索你必须每天搜索200个词以上。做搜索的人不用搜索,做手机的人现在还只有第一款手机,那么你别干了,耽误自己,耽误公司,耽误用户,耽误国家和社会。

说白了,做一行爱一行。做一行,自己先要成为这一行的专家。如果一开始你不是,那你就想办法走近它,越近越好。

3、明确用户的需求,明确我们的需求

用户需求是产品的根本,我们的需求也是命根。用户需要的我们不一定都能给他,我们需要的用户不一定都买账。想办法去找这个平衡点,找不到你就先别动。

4、根据自己的实力和掌握的资源做规划,清楚并敢于取舍

首先要搞明白我有多少人,多少钱,多少时间。决定什么东西现在不做,很关键、很难,但必须决定。“什么东西得先做”也是很有艺术性的事情,它不只是有设计、产品、技术、商业等因素在内,甚至包括“传播”都需要做一定的考虑。

5、看准了就要快速行动,快速设计、快速测试、快速上线、快速调整。..

互联网是试验田,田里有很多快鱼吃慢鱼的游戏,不要等产品完美了才上线。不完美的是产品功能不是产品质量,产品功能只有放进互联网才能不断完善。

6、明确把握用户需求,坐怀不乱。

始终清醒的认识:“什么才是对用户有用的”。不一定非得给他需要的,但一定给他对他有用的。永远把用户的需求放在第一位。

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