首页 > 关键词 > AI智能客服最新资讯
AI智能客服

AI智能客服

“吴文俊人工智能科学技术奖”代表人工智能领域的最高荣誉。是以人工智能先驱、我国智能科学研究的开拓者和领军人物吴文俊院士命名的科研大奖,经科技部核准设立,由国家级学会——中国人工智能学会发起主办,每年评奖一次,具备提名推荐国家科学技术奖资格。智能客服与声纹识别解决方案服务商【快商通】凭借“智能客服云平台”和”面向互联网平台的实时交易欺诈检测系统”荣获第九届吴文俊人工智能科技进步奖“企业技术创新工程项...

目前,#AI智能客服#标签聚合页面仍在完善中,后续将为您提供丰富、全面的关于#AI智能客服#的最新资讯、#AI智能客服#图片信息、视频内容,让您第一时间了解到关于#AI智能客服#的热门信息。小编将持续从百度新闻、搜狗百科、微博热搜、知乎热门问答以及部分合作站点渠道收集和补充完善信息。

相关“AI智能客服” 的资讯919篇

  • 智能客服与声纹识别齐头并进,快商通获中国AI最高奖【吴文俊奖】

    “吴文俊人工智能科学技术奖”代表人工智能领域的最高荣誉。是以人工智能先驱、我国智能科学研究的开拓者和领军人物吴文俊院士命名的科研大奖,经科技部核准设立,由国家级学会——中国人工智能学会发起主办,每年评奖一次,具备提名推荐国家科学技术奖资格。智能客服与声纹识别解决方案服务商【快商通】凭借“智能客服云平台”和”面向互联网平台的实时交易欺诈检测系统”荣获第九届吴文俊人工智能科技进步奖“企业技术创新工程项

  • 快商通智能客服云平台荣获CSDN“AI优秀案例实践奖”

    7 月 3 日,CSDN「百万人学AI」评选结果重磅揭晓,快商通智能客服云平台凭借优秀的产品落地和商业化能力,从数百家企业中脱颖而出,入选「AI优秀案例实践奖TOP30」。CSDN是中国最大的开发者社区和服务平台。2018 年,CSDN开启了第一届优秀AI应用案例评选活动, 2020 年案例评选活动重磅升级,历时 3 月,收集到上百份家企业案例,以技术创新性、前瞻引领性、场景代表性、方案效益性四大维度作为指标,评选出可帮助改善业务流程、降

  • 火烈云在线智能客服 - 引领AI客服系统新高度

    随着互联网金融的兴起,同行业在产品和模式高度趋同下,竞争也越发激烈, 单纯的好产品如今已经难以满足客户诉求,优质的服务者才能立于不败之地,智能客服管理系统也成为了企业网站客服系统的标配,是连接企业和用户的重要渠道。无论是获客转化、精准营销、还是政策监管、数据安全,智能在线客服软件都可以更好的完善企业信息处理的自动性,节约人力资源,降低企业运营成本。市面上有提供在线智能客服的服务商,但他们是真的智能?

  • 见证全智能客服时代,捷通华声携灵云AICC亮相高交会

    11 月 13 日,第 21 届中国国际高新技术成果交易会在深圳拉开帷幕。此次高交会以“共建活力湾区,携手开放创新”为主题,汇聚了 3300 多家海内外展商、超过万个项目和大批量的创新科技产品。作为国内领先的全方位AI技术、产品与服务提供商,捷通华声携灵云AICC全智能客服解决方案等创新产品重磅亮相,详细展示了捷通华声在“赋能百业 共享AI未来”理念驱动下实现的领先技术及行业应用。北京展馆捷通华声展区9B15灵云全智能客服解决

  • 思必驰通过AIIA“中文语音合成水平测试”及“智能客服系统评估”

    在国家发展和改革委员会、科学技术部、工业和信息化部、中央网信办等部门的指导和支持下,2017年10月由中国信息通信研究院牵头会同中国电子技术标准化研究院、国家工业信息安全发展研究中心等单位,共同发起成立中国人工智能产业发展联盟(简称:“联盟”或“AIIA”)。11月1日-2日,以“‘源’开则行、‘机’智则灵”为主题的“AIIA 2019人工智能开发者大会(AIDC)暨第四届中国(杭州)人工智能产业发展论坛”在杭州召开。本次大会由中国人

  • AIIA智能客服首轮评测:容联七陌获“功能增强型”最高级别认定

    AIIA智能客服首轮评测结果出炉:容联七陌获“功能增强型”最高级别认定。为引导智能客服产业健康发展,督促智能客服产品提供承担合规责任,营造良好的市场环境,中国人工智能产业发展联盟在9月份开展了智能客服系统系列评估规范规定工作。联盟评估组对现有主流智能客服系统进行了深入的调研和分析,分别从功能、性能、服务等级和智能质检等方面对智能客服系统指标予以规范。容联七陌智能客服参与评估并且获得功能增强型最高级别认?

  • 小水智能:“AI+通信”,掘金百亿智能客服市场

    图片版权所属:站长之家传统人工客服的困境随着线上流量红利渐消,资本回归理性,营销和业绩已成为挡在所有企业面前的一座大山。客服是一个典型的劳动密集型产业,人工客服和电话销售作为很多企业获取业绩的重要一环,曾在企业中发挥着非常大的作用,但现如今它却似乎愈发失灵:首先,人工客服的人工成本居高不下。雇佣大量的客服会增加公司的运营成本,但却不产生实际利润,某种程度上,企业会想方设法削减开支,但必要的售后服务

  • 田蜜AI智能客服,助力传统企业解决营销痛点

    2018 年 9 月 2 日,李开复新书《AI未来》在京举行媒体见面会。作为一个深耕于人工智能领域的科学家,李开复称目前中国的人工智能技术的发展已成为全球的重要版图之一。并且在未来的 15 年内,人工智能将会代替50%的人类岗位。杭州田蜜科技有限公司,是基于云计算技术为企业提供智能化综合营销解决方案的公司;旗下自主研发的田蜜智能外呼系统、智能数据采集系统及分析系统、精准广告投放系统,有效助力传统企业解决营销痛点,降低

  • 中业兴融上线智能客服 引领AI落地金融场景

    近年来,人工智能技术的蓬勃发展为金融业带来了技术革新,如何让人工智能技术在金融场景落地,提高金融服务的便捷度、体验度和满意度,成为行业关注的焦点。作为深圳领先的互联网金融平台,中业兴融高度重视人工智能技术的研发与应用,在近期推出了适用于真实场景的智能客服机器人,以一对一的精准服务,展现了互联网金融科技的智能化形象。 上线智能 客服 解决问题 比传统客服更具优势 自 2015 年成立以来,中业兴融始终坚持稳健?

  • 容联七陌打造客服行业首个“创新型场景AI”——“小陌”智能客服机器人

    近日,容联七陌推出自主研发“创新型场景AI”产品,小陌智能客服机器人。打造更具场景需求的创新AI产品,意在通过小陌更好的解决企业客服团队的使用需求。“此次小陌智能客服机器人,完全不同于已有的小七。小七智能客服机器人的定位是AI初级阶段,解决企业接待所需,但缺少更具象的场景化体验;小陌是AI运用的高级阶段,在技术上完全超越了小七或者当前行业中的客服机器人,我们采用“alphago”技术,让小陌实现真正自主学习,不?

  • AI时代,智能客服如何赋能客服行业?

    AI时代,智能客服如何赋能客服行业?创新工场董事长李开复博士曾在《人工智能》一书中阐述到“深度学习携手大数据引领的第三次AI热潮,最大特点是人工智能技术真正突破了人类的心理阈值,达到了大多数人心目中“可用”的标准。以此为基础,人工智能技术在语音识别、机器视觉、数据挖掘等领域走进了业界的真实应用场景,与商业模式紧密结合”。智能客服行业作为人工智能技术较早实现商业化落地的领域,吸引了众多企业争相布局。从传

  • 互联网+AI时代,时势如何造就智能客服产业机遇?—深度剖析

    旧岁已去,新岁当来!过去我们说“互联网+”,而在 2017 年人们则说人工智能AI来了!所谓人工智能AI来了,应该是指人工智能AI在各垂直领域的商用落地。 因为“互联网+”理念已经向各行业、各应用的纵深不断渗透、落地,逐渐积累起来的高质量大数据确实为许多行业打下了商用人工智能技术的基础。比如AI就被应用于保险企业的多个环节,帮助保险企业实现运作效能及客户体验的提升。从目前保险业的发展现状看,渠道销售、客户服务、理?

  • AI引发服务变革,企业究竟需要怎样的智能客服机器人?

    由于人工智能的快速发展,“机器换人”成为整个社会热议的话题。究竟有多少人类的工作可被机器人取代呢? 2017 年 4 月,日本经济新闻和英国金融时报共同的研究调查显示,在调查范围内的 820 种职业、 2069 项业务(工作)中,34%( 710 项工作)的比重可被机器人替代。那么在这些可被机器替代的工作中,哪项工作“机器换人”的发生速度最快呢?根据美国劳工部数据库信息,将工作的自动化程度分为 100 个等级,级别越高表示自动化?

  • 阿里钉钉推出智能云客服,AI正在逐渐取代人类工作?

    过去这两年,国内外互联网公司最热的话题之一,就是人工智能。自从 Alpha Go 击败了李世石,人工智能也成为了普通人们茶余饭后的谈资。 围绕着人工智能的讨论,最多的则是AI是否真的会在将来代替人类工作? 从2014年开始,埃隆·马斯克就不断对外宣称人工智能威胁论:“我们需要万分警惕人工智能,它们比核武器更加危险!”而李开复也曾多次公开演讲称,“未来十年,人类50%的工作将被人工智能取代。”但他也说过,“不要抗拒人工智

  • 合众人寿请来阿里云人工智能小Ai 上任客服岗位在线答疑

    阿里云人工智能小Ai有了新的工作,它即将上任合众人寿的客服岗位,不但能解答用户在线提问,还要给人工客服当“质检员”,检查每一通客服电话的服务质量,优化用户体验的同时提高客服效率。

  • 李彦宏:百度AI研发费用占收入19% 首提人工智能“乐高模式”

    近日,李彦宏在第三届数字中国峰会上表示,这几年来,百度不断投入巨额资金用于AI技术的研发(其中包括语音识别及合成技术、自然语言理解技术、图像及视频识别技术等大脑基础人工智能技术。 )。截至目前,百度AI研发费用占收入的比重达到了19%。

  • 助力数字政府2.0发展,实在智能AI+RPA政策计算器

    经过近 20 年的建设进程,我国数字政府正在从以“网上政务”为核心的1. 0 时代向以“数据化运营”为核心的2. 0 时代挺进。日前,《 2020 中国数字政府建设白皮书》发布,内容显示,目前数字政府建设的信息化阶段基本完成,步入加速发展的数据化时代,围绕政务数据的多维度创新方兴未艾。未来,大数据和人工智能的结合将全方位加码政府的决策、服务和治理能力,推动数字政府发展进入智能化阶段。 「政策计算器」:AI+RPA重塑企业申?

  • AI时代的提分秘籍 | 看智能教师如何大展身手

    2020 年,一场疫情直接冲击传统教育行业,许多学校、机构从线下转至线上教学模式,如果说过去的在线教育弥补了地域空间的差距,那现阶段的在线教育则更集中于如何用“AI”赋能,短期高效地提升学习效果。可以说,“AI+教育”逐渐成为行业新变革的核心驱动,重构教育行业的各个环节,全面赋能机构教学全过程。那么,AI时代下,与孩子实现一对一交互的智能教师,又拥有怎样的提分秘籍呢?不妨一起来了解一下当下备受期待的“提分神器

  • 李开复:AI未来突破很难预测 奇点、超级智能过于乐观

    10月10日消息,创新工场发布了近日创新工场董事长兼CEO李开复博士与阿莱克斯·彭特兰教授(Alex Pentland)之间展开的关于”AI如何重塑人类社会”对话视频。在谈及“未来十年AI有没有可能取得重要突破?”时,李开复表示,“过去60多年来,深度学习是唯一的重大突破。在这之后,卷积神经网络(CNN)和GPT-3等都算是重要的改善,我对于人工智能的渐进式改善保持乐观。”“我觉得未来十年基础科研或许不会有大的突破。但

  • 视达:AI智能零售赛道未来的独角兽 ——专访视达创始人、CEO吴一黎

    视达(SandStar)公司聚微尘成叠嶂层峦,积跬步至星辰浩渺。专注于AI计算机视觉,深耕零售场景,清华背景的创业团队,拥有 220 多位天才极客。自 2017 年创立以来,作为国内人工智能领域里商业化最快的公司,已经发展出 4 条主要产品线(智能货柜、AI结算台、纯视觉无人店、智慧门店分析),零售应用场景覆盖全球 12 个国家,服务 20 多个世界五百强头部客户,打造智能零售新生态。获得了百度风投、峰尚资本、昆仲资本、国鹏资本、墨白

  • AI技术和生态服务助力 腾讯联合英特尔及惠普打造智能教育电脑

    教育正和智能科技走得越来越近。国务院 2017 年印发《新一代人工智能发展规划》,提出在中小学阶段设置人工智能相关课程,人工智能上升为国家战略。今年 2 月,教育部办公厅印发《 2020 年教育信息化和网络安全工作要点》提出:在民族地区特别是“三区三州”,实施“智能村小”及“一村一幼”教育公司提升计划。2020 上半年的疫情加速了教育信息化的发展,快速普及的在线教育也对教育软硬件提出了更高的要求。日前有消息称,惠普、?

  • 2020人工智能峰会聚力AI!九号机器人为中国产业发展赋能

    聚力AI,加速跨产业发展!9月24日,2020人工智能峰会暨机器人产业高峰论坛在江苏常熟正式开幕,为进一步助力常熟“智能”产业造势,来自北京、上海、江苏等地区的人工智能产业链上下游企业100+家将集结于此。其中,专注于引领创新短交通与机器人产品创新和变革的九号机器人出席现场,并围绕人工智能、智能机器人技术的前沿热点、先进趋势和应用场景展开交流对话,为中国产业发展赋能!机器人产业稳中求进,九号机器人有话说机器人产业作为高?

  • 智能理财AI—支小宝亮相外滩大会 可进行语音互动为用户提供理财建议

    9月24日消息,在外滩大会上,虚拟智能理财AI机器人“支小宝”正式亮相,可进行语音互动,能像真人理财顾问一样为用户提供理财建议。据蚂蚁集团财富事业群首席技术官邓宏介绍,蚂蚁的技术专家搭建了长程陪伴的智能对话系统,通过对用户历史服务的长期记忆,结合金融知识图谱精准推理对话意图,对对话结构策略自动挖掘,基于用户反馈做决策并强化学习。据介绍,支小宝升级后,用户和它的对话数比起此前提高150%,主动提?

  • 国内首个智能理财AI“支小宝”亮相外滩大会:听对话超70%观众以为是真人

    智能理财AI“支小宝”和蚂蚁集团财富事业群首席技术官邓宏进行了一场类似“图灵测试”的实验,现场超半数人认为,“比较像真人”。据介绍,支小宝升级后,用户和它的对话数比起此前提高150%,主动提问的比例也提高了100%,但距离像个真人那样准确理解人们的想法,还有不小距离。邓宏表示,“AI背后是支付宝理财智库多位专家和机构的投研智慧,还将不断驯化和迭代。”

  • 实在智能「AI+RPA」数字政务解决方案获第九届中国双创大赛浙江赛区第一名

    图 中国创新创业大赛浙江赛区颁奖现场2020 年 9 月 16 日,由浙江省科技厅、科技部火炬中心主办,浙江火炬生产力促进中心承办,目前全国层次最高、规模最大的国家级科创赛事——“第九届中国创新创业大赛业浙江赛区决赛”在浙江省金华市举行。经过几轮激烈角逐,「实在智能」摘得新一代信息技术行业成长组桂冠,向全国总决赛进军。图 实在智能获得成长组企业决赛第一名创造力与创新是本次大赛的焦点,也是企业成长的驱动力。「实在

  • 小度首款真无线蓝牙耳机评测:坐镇AI同声传译 一款高颜值、高音质的智能助手

    大家还记得2019年上映的由刘慈欣同名小说改编的国产科幻片《流浪地球》么?里面男主角吴京在太空站佩戴一款具备“同声传译”功能的智能耳机,就可以和一口俄腔的外国友人无障碍交流。时隔一年半,百度旗下的硬件品牌「小度」于今年9月就推出了同样酷炫功能的「小度智能耳机」!TechWeb有幸第一时间拿到新机、深度体验了一番。通过连接小度APP,小度智能耳机在「流浪地球」模式下可以让两个人各戴一只耳机,为一英一中的

  • 百度如流业内首发AI智能办公标准,为新基建下的智能办公“划重点”

    新基建浪潮下,AI、5G、大数据、云计算等前沿技术成为政企智能化转型升级的重要推动力。随着核心业务的转型,后疫情时代复工复产的全面推进也让越来越多的政企意识到办公方式的革新正在到来。简单的OA产品已经很难满足企业管理和员工高效办公的需求,智能化时代下,提升效率和企业知识管理的需求被激活,技术驱动解决方案成为必然。 在此背景下,百度作为全球领先的人工智能平台型公司,在智能办公领域打造了新一代人工智能办公?

  • 我国人工智能人才缺口达30万 AI毕业生起薪30万元:上不封顶

    如今什么职业最吃香?据央视财经报道, 我国人工智能人才缺口达30万,业内人士表示AI相关职业毕业生起薪30万元,且上不封顶。如今,智能制造的生态圈越来越丰富,不过一方面是产业的蓬勃发展,

  • AI相关职业毕业生起薪30万元 我国人工智能人才缺口达30万

    日前,工业和信息化部人才交流中心发布的《人工智能产业人才发展报告(2019-2020年版)》指出,在我国人工智能产业强劲的发展浪潮中,研究和应用人工智能技术的企业数量不断增加,人才需求在短时间内激增,但人工智能领域仍然存在人才储备不足且培养机制不完善等问题,人才供需比严重不平衡,预计当前我国人工智能产业内有效人才缺口达30万。