容联七陌推出自主研发“创新型场景AI”产品，小陌智能客服机器人...小七智能客服机器人的定位是AI初级阶段，解决企业接待所需，但缺少更具象的场景化体验；小陌是AI运用的高级阶段，在技术上完全超越了小七或者当前行业中的客服机器人，我们采用“alphago”技术，让小陌实现真正自
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自《中国制造2025》战略提出以来，制造业的智能化发展进入快车道，但行业仍面临劳动力成本上升、供应链不透明、客户需求碎片化等挑战。企业亟需通过技术手段实现降本增效，而智能化客户服务成为关键突破口。与此同时，客服行业正经历颠覆性变革。传统客服依赖人工响应，存在效率低、成本高、数据割裂等痛点。随着AI大模型技术成熟，全渠道整合、智能客服机器人�
本文探讨了AI大模型如何推动智能客服升级。每日互动产品总监高志成指出，传统智能客服存在"答非所问"问题，主要受限于算法覆盖不足、相似性匹配机制和逐句识别方式。而大语言模型能基于上下文深度理解，精准把握客户意图，实现"所答即所问"的基本要求。未来智能客服将朝五个方向升级：1）精准理解应答；2）更自然的沟通方式；3）主动挖掘需求和销售转化；4）自动构建决策模型；5）实现营销服务一体化应用。高志成认为，随着AI技术发展，智能客服水平将超越人工客服平均水平，不仅能处理售前咨询，还能部分解决售后问题。企业需构建完善的知识库体系，将商品信息、活动信息等单独做成知识库，通过数据标注构建更立体的用户画像。最终，智能客服将向"售前+售后"全能型发展，承担更大责任。
4月21日，港仔机器人公司与国华达闼战略合作签约暨公司成立媒体见面会在京举行。该公司将专注定制化机器人开发制造，瞄准教育、医疗健康、长者照护、物业管理等多元场景需求，打造一站式MaaS解决方案。同时成立研究院推动跨学科研究及商业化应用，并在香港建立人形机器人生产线。目前已在康养、智能医疗等领域取得进展，其养老机器人已获市场认可。公司计划到2035年生产2亿台家庭保姆机器人，服务4亿老人。与南通市政府合作的康养示范区项目将服务3000名用户，预计带来可观订单。据行业报告预测，2025年中国人形机器人市场规模将达53亿元，2029年或突破750亿元。公司将持续发力技术研发和市场拓展，抢占行业先机。
快科技4月19日消息，今天上午，全球首个人形机器人半程马拉松在北京亦庄开跑，21支机器人队伍与12000名人类选手同场竞技，共同挑战21.0975公里的赛道。据央视新闻官微介绍，目前天工机器人以36分54秒率先冲线完赛，夺得冠军。据悉，天工是北京人形机器人创新中心发布的纯电驱拟人奔跑的全尺寸人形机器人，能以6公里/小时的速度稳定奔跑，是该中心自主研发的通用人形机
TCL在2025年AWE展会上推出全球首款搭载AI大模型的智能锁旗舰产品K7G Max。该产品整合伏羲AI大模型，具备生物识别、哨兵猫眼、亲情服务和智能助手等功能，通过3D结构光人脸识别和双摄分布式猫眼技术，实现2倍于行业平均的识别通过率。产品配备160°超广角外摄像头和120°内摄像头，支持24小时AI监控和异常事件自动标记。同时获得BCTC活体检测、C级锁芯等多项安全认证，安全性提升13.25倍。作为智能锁行业领导者，TCL连续四年蝉联销量冠军，其AI掌静脉门锁登陆亚马逊新品榜TOP3，树立了高端智能锁行业标杆。
全球首个人形机器人半程马拉松赛将于4月13日在北京亦庄举行。近期参赛的人形机器人在跑道上进行首次路测，其中包括北京人形机器人创新中心的天工机器人、北京昌平的松延人形机器人等。控制方式方面，机器人可以是手动遥控，也可以是完全自主的控制方式。
快科技4月19日消息，今日，全球首个人形机器人半程马拉松在北京亦庄开跑，21支机器人队伍将与12000名人类选手同场竞技，共同挑战21.0975公里的赛道。其中既有来自企业或研究机构的队伍，也有清华大学、北京科技职业大学等高校科研组织，其中包括众擎PMOI、宇树G1等热门人形机器人。此次人形机器人半程马拉松的赛道起点，设在南海子公园一期南门，终点为通明湖信息城，
酒店机器人近年成为行业标配产品，但市场表现不尽如人意。某酒店管理人员坦言，实际运营中发现机器人配送效率低下，无法真正节约人工成本，最终选择弃用。与此同时，市场竞争格局正发生变化，九号机器人、擎朗智能等新兴企业通过多场景适配和人机协同等差异化策略，逐步蚕食市场份额。数据显示，2023年全球市场前五名企业份额差距已不足8个百分点。
苹果公司希望将机器人技术与硬件工程相结合，开发出新的产品类别，实现 AI 与实体产品的融合……
快科技4月20日消息，日前，全球首个人形机器人半程马拉松赛在北京亦庄举行，经过21公里的比拼后，天工Ultra以2小时40分钟的成绩率先完赛，夺得首个人形机器人半马冠军。据央视财经报道，在人形机器人半马开跑前夕，科幻小说《三体》《流浪地球》的作者刘慈欣接受专访。刘慈欣表示，赛事更多的是一种展示，机器人跑步表现它很平衡的跑步移动功能，就像春晚上跳秧歌�
