智能客服机器人

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奥图开源版AIGC大模型客服机器人发布：重塑智能客服，满足用户新期待

2023年1月15日，上海人形机器人产业创新沙龙暨Y50第八期创新创业青年企业家产业圆桌会议在上海人形机器人创新孵化器举行。此次上海人形机器人产业创新沙龙，由上海市青年五十人创新创业研究院主办，上海元创灵动机器人有限公司承办，10位业界知名的人工智能及机器人领域的专家和企业家出席了活动并在会上进行分享。奥图信息与深思维科技有限公司的此次合作，不仅�

快手电商上线自研智能客服机器人，助力商家降本提效

保障用户优质的消费体验，是快手电商助力商家成长的重要环节。为了打造更立体的生意模式和购物体验，扶持商家在“116 品质购物节”期间进一步成长，近日，快手电商正式上线自研智能客服机器人，帮助商家优化运营管理，更好地备战“116”。据悉，当前使用智能客服机器人产品的快手商家量已突破1. 3 万，累计 30 位千万级粉丝商家接入，日均接待买家量超过40 万，众多商家对客服机器人给予了好评。快手电商智能客服机器人利用了业内?

容联七陌×富德生命人寿 | X-Bot智能客服机器人助力企业“客服效率+客户满意度 ”双提升

随着中国经济的发展，人们保险意识的增强，再加上国家政策的开放也给各大保险公司提供了一个公平公正的竞争平台，保险已经由过去的被动服务变成完全的主动服务。保险行业竞争也越来越激烈，各保险提高服务是重中之重，增强从业人员的服务意识、提高企业的整体形象是保险公司管理人员的一大重任。富德生命人寿保险股份有限公司（以下简称“富德生命人寿”）是一家全国性的专业寿险公司，成立于2002年3月4日，总部位于深圳。股东由深

电商智能客服机器人-火烈云 0.1秒响应解决75%访客问题

采用云计算方式提供联络中心服务将会是企业发展的必然趋势，火烈云在线智能客服系统作为SaaS云服务的先行者，支持PC/WAP/微信/微博/App/小程序等多渠道接入客户，能及时收集访客行为/判断客户身份/记录浏览轨迹，提供会话预知/辅助对话/消息记录等服务，A I智能云服务让客服更懂客户。一、智能客服为企业效率带来质变 随着互联网经济的爆发，各企业业务量的不断增加，客服咨询会话量也会随之加大，传统依托人力的客服系统粥多僧少

容联七陌携手能链集团 X-Bot智能客服机器人推进服务运营智能化

能源是万物的底层。当能源可以随着人类需求自由生产、存储、传输、管理、交易和消费时，社会生活也必将发生翻天覆地的变化。公开数据显示，中国能源产业是超过3 万亿级的能源消费市场。尽管规模很大，但中国能源市场仍然是一个未被完全数字化、存在诸多产业“痛点”的传统消费市场。而随着科技创新加速格局重构，商业生态也在发生巨大变革。能链集团成立于2016 年，中国最大的能源产业互联网平台，国内外双料独角兽，全球新能源500

快商通智能客服机器人，人机协作实现智能化营销

伴随AI、5G等新技术带来的变革，客户服务场景发生了多元的变化，千亿级别的企业客服市场正迎来新挑战与新变革。传统客服向智能客服升级转型是必然趋势，如何为企业降本提效，如何开拓新的增量市场，将是未来客服市场最为关切的问题。一、智能客服行业飞速发展一场突如其来的疫情让我们看到了智能客服身上的无限可能性。在人工接待、办公场景暂时停摆的“黑暗”时期，线上咨询却出现“井喷式”增长，如何解决咨询量激增的压力？专门

容联七陌打造客服行业首个“创新型场景AI”——“小陌”智能客服机器人

近日，容联七陌推出自主研发“创新型场景AI”产品，小陌智能客服机器人。打造更具场景需求的创新AI产品，意在通过小陌更好的解决企业客服团队的使用需求。“此次小陌智能客服机器人，完全不同于已有的小七。小七智能客服机器人的定位是AI初级阶段，解决企业接待所需，但缺少更具象的场景化体验；小陌是AI运用的高级阶段，在技术上完全超越了小七或者当前行业中的客服机器人，我们采用“alphago”技术，让小陌实现真正自主学习，不?

AI引发服务变革，企业究竟需要怎样的智能客服机器人？

由于人工智能的快速发展，“机器换人”成为整个社会热议的话题。究竟有多少人类的工作可被机器人取代呢？ 2017 年 4 月，日本经济新闻和英国金融时报共同的研究调查显示，在调查范围内的 820 种职业、 2069 项业务（工作）中，34%（ 710 项工作）的比重可被机器人替代。那么在这些可被机器替代的工作中，哪项工作“机器换人”的发生速度最快呢？根据美国劳工部数据库信息，将工作的自动化程度分为 100 个等级，级别越高表示自动化?

提升二手车行业科技化服务能力 瓜子二手车推出智能客服机器人

公安部交管局发布最新统计数据显示，新车销售出现放缓，二手车需求越发旺盛或将步入井喷期，巨大的市场需求将对二手车交易平台的服务效率与质量提出更高的要求。近日，瓜子二手车推出行业首个面向个人用户的二手车智能客服机器人，以大数据技术+人工智能与平台产品创新结合，提高平台效率，提升二手车行业服务质量，加速二手车行业服务规范化发展。2017年上半年新车增速3.81%，比去年同期减缓4.33%，同期二手车交易量同比增长21%，

升级后的iBot Cloud智能客服机器人新体验

在互联网+思潮全面影响下，许多企业希望借力拓展使用智能化产品，通过云平台的数据服务增加与用户的粘性。于2001年成立的小i机器人，是全球领先的智能机器人技术提供和平台运营商，其产品iBotCloud从上线至今

网易七鱼预售，智能客服机器人省超80%人力

在年前刚开过云战略发布会的网易，今天（2月23日）宣布其SaaS产品七鱼云客服开始预售，成为网易新年来云战略的第一个动作。

环信智能客服荣获年度编辑推荐奖，开通5万+机器人坐席

环信智能客服荣获年度编辑推荐奖，开通5万+机器人坐席

500万客服将被机器替代？智能客服三大派系激战，抢夺4000亿市场

原标题：500万客服将被机器替代？智能客服三大派系激战，抢夺4000亿市场最近，在银行业，客服正面临机器人的挑战，一些银行的客服人员离职率高达50%。而智能客服，在金融领域已全面展开。在大银行之外，中小银行和城商行也开始布局智能客服。这片4000亿的市场，存在着阿里、百度这样的巨头，招商银行和平安集团这样的金融玩家，还有几十家人工智能创业公司。三大派系在激烈抢夺市场，直接把蓝海杀成红海，“一上来就要拼刺刀”。这

小晓机器人标准版赋能中小企业，制胜智能客服新时代

互联网时代的高速发展，催生了大量客服需求。随着客户的消费习惯和对服务需求的改变，越来越多的企业开始尝试在网站、微信、APP等多渠道接入客服，这也对客服人员的管理提出了更高要求。与此同时，传统的人工客服正长期面临着：维护成本高昂，接待效率低下等窘境。 与其通过扩大客服团队，进一步增加人力成本消耗。在互联网时代，要解决上述客服难题，企业显然需要一个更智慧的解决方法——智能客服机器人。 然而对于普通中小企业

业界领先生成式AI，基木鱼率先实现客服机器人“真智能”

随着大模型技术渗透到越来越多的领域，人工智能与实体经济深度融合，正在创造可观的增量价值，为经济社会和产业带来深刻变革。在大型企业中，大模型可以深入核心业务场景，在供应链、系统调度等版块创新，促进企业的数字化转型和智能化提升。在电商领域，AIGC从生成直播话术、营销文案，到生成商品主图，再到赋能直播切片及商品短视频制作，助力商家店铺经营及�

快手上线客服机器人“智能辅助”版本 减轻人工客服接待压力

快手上线客服机器人“智能辅助”版本，以减轻店铺人工客服接待压力，提升店铺三分钟回复率、客服满意率...开启该功能后，若买家咨询的问题直接命中知识库中的问题，智能客服将替代人工客服直接回复买家...智能客服回复推荐问的次数超过推荐问最大触发次数时会触发转人工逻辑...

还呗拓宽金融服务边界，围绕智能化场景升级客服机器人

以数禾科技旗下的还呗为例，它顺应时代变革，围绕智能化场景，推出了客服机器人“小还”...并且，“小还”能为客户提供7* 24 小时全时段在线服务，有效弥补了人工客服夜间服务空挡，减少了人工客服繁忙所产生的等待时间...与此数禾科技依托先进的金融科技技术能力，持续升级旗下“还呗”客服智能化水平...这也使得还呗客服机器人“小还”突破了传统AI客服机器人单轮对话模式，可根据用户上下文进行追问，与用户展开多轮对话，精准定位用户意图并给出流畅反馈...

智能机器人客服哪家好？竹间智能“科技向善”，助力疫情防控

那么，智能机器人客服哪家好?作为国内人工智能自然语言处理技术的领航企业，竹间智能以先进技术占得一席之地...而竹间智能则致力于突破这种“一问一答”的局限，用自己的核心技术打造解决方案，实力解答“智能机器人客服哪家好”这个问题...竹间智能为上海有关街道提供的语音语义技术设备，实现自动拨打电话，通知有关居民领取口罩、消毒剂等抗疫物资，或进行返乡调查等，平均每周拨打几十万通电话，相当于节省了1万个人的工作量，以实际行动证明了“智能机器人客服哪家好”......

AICC机器人在行动，助力传统客服中心智能化转型

图灵机器人开放核心能力，所有客服平台都能有一个人工智能机器人

11月10日，图灵机器人开放平台知识库模块开放内测，这是继开放聊天对话接口之后，图灵机器人平台对外输出的又一核心能力。包含了图灵机器人多个身份属性接口、完整的知识库管理接口以及机器人批量生成接口。基于此次图灵机器人开放的功能模块，第三方开发者或平台可在享受图灵机器人强大后台服务的前提下实现前端业务逻辑充分的自定义，在自有产品中实现机器人昵称、性别、年龄等身份属性设置，同时在自有平台或产品完成知识库的新

为AI祛魅，小笨智能打造垂直领域“小而精”的AI机器人

毫不夸张地说，ChatGPT的问世可谓“一石激起千层浪”，倒逼所有企业都开始思考一个问题:如何搭上这趟时代列车?自彼时起，全球的目光都紧盯着这个确凿无疑的时代风口。AI投资激增，各公司开始开发、采用或将AI集成到产品或业务中，全世界已经进入“AI竞赛”的时代。谁能在这方面取得突破，才能在行业中占得一席之地。

警用机器人回派出所充电却没人开门：路人表示太智能

网络上一段关于南京某单位门口的机器人警察视频迅速传播开来，吸引了无数网友的眼球，引发了热烈讨论。一个颇为可爱的机器人警察在抵达单位门口时，遭遇了一个看似简单却又相当棘手的情况——它竟然无法进入单位的大门。他们有的掏出手机记录下这一有趣的瞬间，有的则站在一旁捧腹大笑。

Looi：基于ChatGPT ，能把手机变成智能机器人

LOOI机器人是一款充满活力的智能机器人，其结合手机，接入ChatGPT，有视觉能力，能互动。利用ChatGPT技术赋予其生动的角色和丰富的手势，与用户进行互动。通过将智能手机与LOOI机器人连接，用户可以享受到更加便捷、有趣的互动体验，目前该项目正在众筹。

专注垂直细分领域，小笨智能成为机器人“落地”的标杆

“人工智能的时代已经到来”几乎成为所有人的共识。在以ChatGPT为代表的生成式人工智能掀起革命狂潮后，无数目光都在追寻AI的下一个风口。当市场回归理性，只有“落地”才是唯一的答案。

Kimi AI智能助手体验入口 200万字无损上下文聊天机器人免费使用地址

KimiAI智能助手是由月之暗面科技推出的一款智能聊天机器人APP，旨在通过其大容量知识库提供智能闲聊、解答问题和生活助手服务。KimiAI智能助手拥有高度的智能交互能力，可以让用户随时随地与之聊天，寻找乐趣。为了体验「KimiAI智能助手」的强大功能，请访问网站查看更多介绍。

Nvidia 招募人形机器人领域知名人士打造新人工智能平台 GR00T

英伟达通过推出诸如Isaac和Jetson等项目，为自身作为机器人创新驱动力提供了强有力的证据。在年度GTC开发者大会上，该公司还宣布将通过GR00T项目进一步巩固在人形竞赛中的地位，这一举措被认为是对漫威的致敬。这些创新将为下一代机器人技术带来更大的灵活性和效率，为日常生活带来更多可能性。

ChatGPT有身体了 人工智能「人型机器人」AI应用有哪些？

人形机器人明星公司FigureAI发布了一段令人震惊的视频，展示了他们的机器人Figure01在OpenAI强大模型的支持下进行的一系列对话交互。这个机器人展现出了非常灵活的操作反应，与人类沟通的流畅程度几乎可以与真人相媲美。通过AIbase的智能搜索问答功能，您可以轻松找到最适合您需求的AI人型机器人应用，帮助您探索并使用这一前沿技术所带来的便利和创新。

海峡两岸暨港澳人工智能与机器人创新发展论坛在深圆满举办

由深圳产学研合作促进会承办的海峡两岸暨港澳人工智能与机器人创新发展论坛在深圳圆满落幕。本次论坛旨在进一步促进粤港澳大湾区科技产业高质量发展，构筑共建、共享人工智能创新生态，推进国家科技产业创新中心和粤港澳国际科技创新中心的建设。本次论坛的成功举办，不仅为海峡两岸及港澳地区的人工智能和机器人产业搭建了一个交流与合作的平台，也为粤港澳大湾区科技产业的高质量发展提供了有力支持。

智谱清言体验入口 国产AI智能对话机器人免费在线使用地址

智谱清言是一款基于ChatGLM2模型开发的人工智能应用，具备内容创作、信息归纳总结等能力。该产品采用大模型ChatGLM-6B、GLM-130B等，支持多种语言，可广泛应用于各种场景，包括客服、教育、医疗等领域。点击前往智谱清言体验入口需求人群："千亿参数对话模型可应用于客服、教育、医疗等领域，帮助用户快速解决问题，提高工作效率。

小米北京昌平智能工厂落成投产：机器人24小时运转 日产手机3万台

近日小米官方宣布北京昌平智能工厂已正式落成投产，年产手机将达千万台左右。小米智能工厂位于小米昌平园区，厂区总建筑面积81000平方米，智能手机年产能达千万台量级。小米智能工厂已完成首条生产线的安装调试，计划2024年年底前所有生产线投产。