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沃丰科技通过全渠道客服系统Udesk、AI场景落地专家GaussMind、一体化智能售后服务平台ServiceGo、 客户体验营销云微丰四大产品线,覆盖企业从获客营销、线索转化到客户服务、售后服务的全场景痛点,助力企业实现业绩持续增长,打通企业全流程数字化的“任督二脉”...作为技术提供方,沃丰科技通过AI知识库帮助客户搭建了知识图谱,实现了上万个产品零件全部图谱化,同时搭配AI客服系统,轻松应对供应商和客户的咨询场景......
12月6日,由职场社区平台脉脉发起的“2021职得去公司”年度榜单正式发布。榜单的雇主评选体系依托“真员工、真评分、真口碑”,结合企业综合活跃大数据分析和员工或前员工真实打分及评价,旨在为企业与优质人才搭建透明、真实的连接纽带。在本次榜单中,沃丰科技凭借前瞻性的企业战略、高认可度的客户体系和较强的雇主品牌建设意识入选本次榜单“人工智能行业职得去雇主”。构筑企业发展护城河,数字化技术推动三次战略升级数字经?
文 / 创业邦 记者王涵摘要:不似科技行业般“性感”,但toB有属于自己的“脚踏实地”。今年,是沃丰科技成立的第七年。经历了“三年之痛”和“七年之痒”后,沃丰科技依然活力十足,还交出了一份亮眼的成绩单:年处理交互数据2000亿次,半年一次产品迭代,客户年增长150%,累计服务企业及公共组织50000家,其中世界500强60余家,中国500强150家,大部分客户已连续续约5~6年。沃丰科技创始人&CEO 于浩然在奔跑中蜕变,从单点业务到五?
国内领先酒店品牌锦江酒店(中国区)携手沃丰科技,打造以流程为导向、以客户为中心、注重服务品质体现的云客服平台,实现标准化、自助化、数字化,优化客户服务,提高客户满意度,以AI驱动IT服务台数字化转型。锦江酒店专业从事全服务酒店及有限服务酒店的投资营运和管理以及餐饮业的投资与经营,锦江酒店(中国区)是锦江国际集团“深耕国内、全球布局、跨国经营”的全球品牌战略重要布局,主营锦江国际集团在中国市场的中高端及轻中
6月9日,“新AI·新企服·新征程”沃丰科技品牌升级媒体沟通会在北京举行,国内领先的智能全场景全渠道客户服务系统Udesk所属沃丰科技,向行业及全社会公布,其公司品牌名正式从Udesk升级为沃丰科技。本次品牌升级是沃丰科技自2014年成立以来,首次品牌重大升级革新,也标志品牌战略焕新,再踏新征程。沃丰科技创始人兼CEO于浩然表示,此前将品牌名定为Udesk,符合公司当时主要专注于智能客服的发展阶段。现阶段,沃丰科技的定位已正式升级为
2021 年 5 月 10 日下午,由北京市国有文化资产管理中心(以下简称:文资中心)主办的“文化科技融合交流会暨文科汇(第二期)”,在当代MOMA大厦云阶讲堂成功举办,沃丰科技副总裁戴兴华受邀出席并做主题分享。“文科汇”活动是文资中心推动建立文化科技融合发展的一项重要举措,在汇聚全市文化科技融合发展及创新资源,打造首都文化科技品牌,实现文化科技成果转化落地方面具有重要意义。此次“文科汇”聚焦5G赋能文化产业智慧园区建?