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快科技3月6日消息,近日,高合汽车停工停产,以及被法拉第未来起诉一事,引起网友关注热议。今日下午,高合汽车工程项目总监杨悦卿现身高合汽车官方直播间,回应了一系列热点话题。杨悦卿称,高合汽车将会通过直播间进行带货,我们会把这些收入直接供到一线的售后的小伙伴,从而让我们的车主们获得保障。据悉,因为停工停产一事,不少高合车主担心,其车辆的售后服务可能会无法保障。对此,高合汽车官方曾发布公告称,已将用户的服务运营、车辆的售后维保等相关工作,作为最高优先事项保障。并且,杨悦卿上次直播时也透露,公司资金链目前...

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  • 高合汽车进军直播带货 收入贴补汽车售后服务

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  • 与用户零距离,北京汽车售后服务关怀备至

    第 一辆车是销售人员卖出去的,第二、三辆车是售后服务人员卖出去的。细节决定成败,服务创造价值。面对面的承诺,心贴心的服务,北京汽车用真心换取用户百分百的信赖用户也用称心反哺北京汽车可持续发展。

  • 北京汽车售后展现硬实力,实力宠粉高手

    根据最 新的中国燃油汽车行业用户满意度指数测评结果显示,北京汽车品牌口碑爆棚,成为名副其实的宠粉高手,具体是怎么回事呢?下面一起来了解一下。北京X7 获得10- 15 万紧凑型SUV新车细分市场满意度第 1 名,北京BJ40 获得硬派越野SUV细分市场满意度第 1 名;合资业务,北京奔驰A级、C级、E级及GLB,分获豪华紧凑型轿车、豪华中型轿车、豪华大型轿车及豪华紧凑型SUV细分市场第1,北京现代库斯途获 2022 年市场关注新车;按照汽车品牌类别,北京现代获合资品牌细分市场售后服务满意度指数第1,奔驰获豪华品牌细分市场售后服务满意度指数第1。通过以上的内容可以看出,北京汽车售后可谓是硬实力,在宠粉方面做的淋漓尽致,正是因为如此,大家才更愿意去选择北京汽车这个品牌,可以说是实至名归。

  • 威马汽车荣获《2021年中国汽车售后服务客户满意度调查(CAACS)报告》

    有人断言:新能源汽车将对百年汽车产业格局产生巨大影响...凭借其人性化的用户服务、专业、标准化的服务标准和卓越的智能体验,威马汽车荣获《2021年中国汽车售后服务客户满意度调查(CAACS)报告》新能源汽车用户满意度名单,在中国品牌中排名第一...今年1月至9月,威马汽车累计销量达到29043辆,超过去年总销量(22495辆),提前实现销量同比正增长!威马汽车的威马EX5累计销量已超过6万辆,在中国新车制造力量A级纯电动SUV累计销量中排名第一......

  • 海南《新能源汽车售后服务规范》将于2021年1月15日开始实施。

    站长之家(ChinaZ.com) 12月25日 消息:由海南省商务厅、工信厅、新能源汽车促进中心、新能源汽车行业协会等共同起草的海南省地方标准《新能源汽车售后服务规范》(以下简称《规范》)于 2020 年 12 月 18 发布,即将于 2021 年 1 月 15 日实施。《规范》共分7个部分及2个附录第一部分是《规范》适用范围。《规范》规定了新能源汽车售后服务经营者、售后服务流程、售后服务质量和投诉处理、紧急救援服务等要求。明确适用于海南省纯电动

  • 小鹏汽车售后增值服务“悦鹏服务”正式上线,已开放订购

    今天,小鹏汽车正式上线悦鹏服务,该服务系小鹏汽车售后增值服务体系的包年式产品,涵盖保养、维修、充电、事故处理、用车娱乐等用车需求。

  • 小米汽车网友问答更新:涵盖售后、金融、等多个问题

    快科技4月5日消息,小米汽车官方日前再次更新了网友们集中提出的问题。此次汇总的问题涵盖了小米汽车金融、办理退款、临牌、质保、高速领航、AEB、小米ID等13项购车及用车等多个方面。其中,小米汽车针对小米汽车金融服务与外面机构提供的产品有什么差别进行了回复。据悉,小米汽车金融服务为小米汽车官方金融服务品牌,安全靠谱有保障。官方合作金融机构具备分期费率低、期限灵活等优点,方案多样,价格统一,可满足您的不同贷款方案需求。客户经理会在申请流程的全程提供支持,流程线上化,进件资料少,简单高效,审批快速。非官方合作?

  • 曝小米汽车与京东汽车深度合作:覆盖售前、售后多项服务

    小米汽车先前在京东北京总部举办了员工专属品鉴会。小米集团创始人、董事长兼CEO雷军在朋友圈发布了小米SU7走进京东”的消息。3月28日,小米SU7上市发布会将正式召开。

  • 高合汽车1小时直播带货10万元:收入全部用来保障车主售后!

    今天,停工停产的高合汽车开启了直播带货的自救之路”。高合汽车直播间开播一小时卖出超700单,销售额约10万元。高合汽车官方曾发布公告称,已将用户的服务运营、车辆的售后维保等相关工作,作为最高优先事项保障。

  • 高合汽车直播卖牛排:收入用于支持一线售后员工

    身处舆论风口浪尖的高合汽车,宣布踏入直播带货领域,以此展开自救行动。深陷降薪、停工停产等负面消息的高合汽车,如今选择了直播带货这一新型销售模式,希望能借此走出困境。高合汽车正在通过创新的方式,积极应对当前的困境,为车主提供更稳定的服务保障。

  • 小米汽车北京朝阳2S店正在建设中:只负责汽车的销售和售后

    小米汽车在北京朝阳的2S店正在建设中,且该店只负责小米汽车的销售和售后业务。北京祥龙博瑞汽车服务有限公司的相关工作人员透露,他们集团已与小米汽车达成合作,该店为2S门店,将承接汽车的销售和售后业务。其职能是代理销售、授权售后服务,不包括整车的转售和整车交付职能。

  • 天际汽车刹车失灵 故障不断!车主售后找不到人

    不同于蔚小理”这些头部造车新势力,购买新势力中二线品牌的车主,用车的体验可能会大打折扣。据报道,宋先生去年5月花费16万购买一辆天际ME5混动汽车,但前两天,他在路上正常行驶时,突然发现刹车失灵,刹车踏板变硬踩不动,全靠车辆的P挡慢慢停在了路边。车辆仪表盘显示动力系统受限,制动系统故障。宋先生称,车子从买了回来就没有省心过,提车第二天就出故障,显示发动机系统故障,去更换了传感器才解决。可没过多久,车辆的气囊报警灯又亮了,宋先生也不敢开了。最后,售后把整个驾驶室座椅换掉了,称是下面的线接触不良导致。而车?

  • 小鹏P7在合创汽车店前自燃 售后回应:初判碰撞导致起火

    小鹏汽车工作人员称,已将事故车辆拉到维修中心,起火原因初步判断为碰撞起火,具体原因需要检测后才能得出结果...后续小鹏汽车回应称,7月5日中午,用户车辆在上海市宝山区杨行镇蕰川公路北上海购物中心路段行驶时,与路面异物(疑似前方大型车辆散落零部件)发生碰撞并托底,造成车底电池包严重受损,发生火情...结合此次常州小鹏汽车工作人员碰撞起火”的说辞来看,两次小鹏P7起火,或许都与外力碰撞有关......

  • 百姓车联布局能源汽车独立售后 完善产业链生态

    为此,互联网汽车后市场服务平台百姓车联积极布局新能源汽车独立售后新赛道,凭借遍布 17 省、市的三层服务网的优势,填补三四五线城市新能源汽车维修保养服务真空,成为该领域的领跑者...据乘联会公布的 2021 年 11 月数据,新能源车国内零售渗透率20.8%,较 2020 年5.8%的渗透率提升明显,意味着每 100 名购车者中,新能源汽车的购买者就有 21 人......

  • 百姓车联布局新能源汽车独立售后新赛道

    互联网汽车后市场服务平台百姓车联积极布局新能源汽车维修保养,填补三四五线城市新能源汽车维修保养服务真空...未来一年新能源汽车的增量有望达到 160 万辆,这将引发国内汽车行业产业格局的深刻变革,新能源汽车后市场的服务体系也将面临大考...价格和技师人才的不足制约着新能源汽车在下沉市场的渗透,为了推动新能源汽车的普及和发展,百姓车联积极布局新能源汽车维修保养领域,将新能源汽车维修保养技术赋能给旗下自营店和超过百家甄选店,让位于低线城市的维修厂也能掌握新能源汽车维修的技术,为新能源汽车向下沉市场普及扫清障碍......

  • 汽车行业用OA推动“门店-研发-生产-销售-售后”全面数字化管理

    泛微OA对接多业务系统帮助汽车行业统一数字化办公平台,基于低代码平台帮助高效构建“门店管理-项目研发-生产质量-样车管理-产品销售-售后服务等”于一体的数字化应用,助力车企数字化转型!方案看点一套系统覆盖全员、全场景办公需求大型车企业务涉及汽车生产制造、销售服务等多条线,产业链的高质量运营不仅需要“研发、采购、生产”等多职能协作保证质量,同时还要通过高效运营遍布全国的4S店,及时推动销售,保证售后服务。但?

  • 马斯克讽刺传统车企:靠售后卖汽车零件赚钱

    传统汽车最重要的销售渠道和生存根基,就是4S店模式,但是与当前的造车新势力和特斯拉等车企想比,4S店交付模式,未必适应当下的服务与交付一体的直营店模式。以特斯拉为例,直营模式下,可以更好的把控服务质量,而且全部车型一口价,由官网下单订购,最大程度上简化购车流程,以及购车透明度,消费者的购车体验,也要比传统4S店模式高出不少。而且,特斯拉的盈利就是依靠单车售价和后期车辆软件服务,这一点与传统4S店模式有本质

  • 瑞云服务云携手铂锐汽车科技,打造智能化售后服务平台

    近日,铂锐(上海)汽车科技有限公司(以下简称:铂锐汽车科技)与瑞云服务云达成合作,建设完善的客户设备档案,建立售后服务闭环管理体系,优化配件管理,透过服务加强客户经营,提高市场用户满意度。铂锐汽车科技是一家致力于为全国广大的汽车主机厂、汽车4S站集团、汽车维修连锁、综合汽车修理厂和职业院校提供维修车间设备工具整体解决方案的专业型企业。目前,铂锐汽车科技凭借过硬的技术和完善的服务能力,已经与上万家汽车

  • 销售易CRM汽车行业解决方案:赋能售后服务全链条,有效提升服务效能

    2019 年 10 月 10 日,J.D.Power发布了《 2019 年中国汽车售后服务满意度研究》,此份研究报告从汽车消费者角度,阐述顾客目前对汽车售后服务的整体体验,该报告显示: 7 成以上车主入店维修保养之前会先行预约,然而实际上车主体验到的服务效果却未能让车主感受到预约的好处;“预约不便捷、不人性”、“入店后平均等待时间超过 20 分钟”、“服务流程易断档且体验差”是 3 大槽点。汽车服务市场内存活大批服务商却仍无法满足车主服

  • 罗炳春加盟小鹏汽车 任售后高级总监

    今日,小鹏汽车宣布,资深售后专家罗炳春正式加盟小鹏汽车,出任售后高级总监,负责售后方面的整体管理工作。小鹏汽车董事长兼CEO何小鹏表示:“相信罗炳春先生的加入会在推进售后服务建设和品质交付方面,为小鹏汽车以及众多‘鹏友’带来创新体验和强有力的保障。”<br/>

  • 7部门联合印发《汽车以旧换新补贴实施细则》:最多补1万元

    2024北京车展正如火如荼展开,一众新能源车令人眼花缭乱,应接不暇,不少人也产生了换车的念头。商务部、财政部等7部门联合印发《汽车以旧换新补贴实施细则》,其中提到了对报废国三及以下排放标准燃油乘用车或2018年4月30日前注册登记的新能源乘用车,并购买符合节能要求乘用车新车的个人消费者,可享受一次性定额补贴,金额为1万或者7000元。商务部将会同有关部门,指导各地方落实好补贴政策,加大宣传解读力度,便利消费者参与汽车以旧换新行动,更好满足人民群众美好生活需要。

  • 车辆遇到问题如何解决 小米汽车:可以直接询问小爱同学

    快科技4月26日消息,小米汽车今日发布了小米SU7答网友问(第二十九集)。针对常见的用车问题,除了咨询客服,有什么渠道可以自行查询这一问题,小米汽车进行了回应。小米汽车APP中有电子说明书,车主或授权使用车辆的用户在激活车辆后,可以在小米汽车APP【我的】【服务】”里查看。小米SU7车机「全部应用」页面有「用户手册」,且具备搜索功能,用户可搜索关键词自行查阅;小米汽车官网最底部左下角有「维修信息」入口,点击进入也可查阅小米SU7用户手册,其同样具备搜索功能。当然,遇到用车疑问时,问问小爱同学会更加方便直接。并且针

  • 张朝阳的“物理课”在北京车展引关注——奇瑞汽车CDM技术全面解析

    ●4月25日,奇瑞品牌携7款重磅车型亮相2024北京车展,新能源燃油多线并举,带来全新未来出行新体验。●风云序列新能源量产概念车E06惊艳亮相,完美诠释“智趣大五座suv”的超然境界。4月25日至5月4日,敬请莅临北京中国国际展览中心E1馆E107奇瑞展台,感受“理工男”的温情一面。

  • 【吉利x西安】文旅开篇!吉利汽车盛启五一车展百城联动计划!

    随着2024年五一国际车展的脚步临近,吉利汽车在全国范围内率先启动了一场声势浩大的百城联动计划。“让中国的汽车跑遍世界”是吉利汽车的信条这场活动的序曲,则从东方文明走线世界的丝绸之路起点——古都西安盛启。加之联手长沙、东莞、天津、石家庄、成都、苏州、厦门等各大车展,共同奏响五一购车狂欢的交响曲。

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    备受瞩目的2024北京车展盛大开幕,除了众多令人瞩目的新车亮相外,雷军和周鸿祎无疑成为了此次车展的两大焦点人物。车展进入第二天,各大车企的领军人物依旧在展馆内频繁互动。相信在未来,我们将会看到更多车企之间的合作与交流,共同推动汽车行业的进步与发展。

  • 王传福现身小米汽车展台:称赞雷军造车三年 大获成功

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  • “长城炮”刷屏,周鸿祎换车,谁是汽车圈流量之王?

    小米汽车可能没想到,正当自己被老板雷军带飞的时候,突然被一个小姑娘“轰了一炮”。抖音博主“大力仑爱吃蔬菜”一句魔性的“长城~炮~”,不仅让自己30天涨粉301万成功带火了长城汽车旗下的皮卡品牌长城炮,让长城股价一度暴涨180亿元。至于谁能笑到最后?让我们拭目以待。

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  • 乘联会:4月新能源汽车预计零售72万辆 暴增37%

    乘联会发布数据显示,4月份的狭义乘用车零售市场销量约为160.0万辆,同比下降了1.5%,环比下降了5.3%。新能源汽车的零售量预计达到72.0万辆,与上月基本持平,但同比增长了37.1%,渗透率预计将达到45.0%。分析人士认为,随着月底北京车展的临近,各企业的新品牌、新车型的发布活动逐渐启动,市场开始蓄力进入新产品密集发布期,消费者的关注度也在提高,因此,预计月底的车市有望回温。

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