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在线招聘2.0时代,传统网站如何提速转型?

2014-11-20 11:01 · 稿源:周兴斌

如果让TMT人定义当今的时代,大多数人会蹦出“移动互联”、“智能穿戴”、“健康管理”、“O2O”这些个新鲜词儿。本质上,这个时代的变革并非“移动”,或是“互联”,还是“智能”—— 人们发现自己的需求得到了前所未有的关注,产品开发自大规模海量销售的目标转变成以满足每个用户痛点为导向。用户可以无底线地要求供应商提供日臻完美的产品或是服务。确切地说,这是一个服务型消费无限膨胀的时代。

在线招聘行业是这股变革浪潮中的一朵小浪花,但它也不甘寂寞,开始了向深耕用户需求,寻求价值链延伸的过程。传统招聘网站前程无忧、智联招聘在不断寻求新的发展模式。与此同时,新的潮流也已经开始汇聚:周伯通、拉勾网、猎聘网、脉脉等垂直社交招聘社区异军突起。这些寻找与碰撞触发了在线招聘进入2.0,甚至是3.0时代。

传统招聘巨头复苏

今年6月上市后,智联招聘的业绩表现还算令人满意。11月13日,2015财年第一财季财报显示,智联招聘2015财年第一季度(2014年7月-9月)总营收达到2.935亿元人民币(约合4780万美元),同比增长22.6%;净利润为5990万元人民币(约合980万美元),比去年同期大幅增长26.8%。校园招聘与测评服务营收占比均出现较大上涨。

媒体通气会上,智联招聘首席财务官郭建民介绍,第一财季中的独立雇主数超过26万人,同比增长28.3%。另一方面,ARPU值(AverageRevenuePerUser,即单一用户平均收入)恢复了增长趋势,第一财季ARPU值同比下降3.6%,但下降幅度较去年几个季度同比下降10%的幅度,大大缩减。

上市半年来,智联招聘营收强劲增长,超出分析师预期,也超出公司的营收目标。在“传统招聘网站已死”的叫嚣声里,智联招聘正在招聘2.0的浪潮中打出“新模式”的牌。

从“简历仓库”到“人才加工厂”

以往,传统招聘网站的服务广受诟病,招聘服务模式被总结为“先批发,再零售”。比如前程无忧通过打广告批发简历,然后再把这些简历零售给不同的招聘企业,赚取中间的差价。这一模式导致网站成为“销售导向的公司”——“是卖东西的而不是做产品的”。在当今的互联网形式下,这样的经营模式已经完全无法满足用户的需求。而如何传统招聘网站如何从销售导向转为用户导向则成为了亟需解决的问题。随着人们生活节奏的加快,浏览信息的习惯也在转变,碎片化、移动化成为主流,用户在信息海洋中找到自己心仪的企业变得日益困难,对于企业来说,刊登广告之后也如投向汪洋大海,这使得双方之间的连接变得比较困难,个性化更加难以做到。

智联招聘互联网化的方式,是打造职业发展平台。它以覆盖求职者整个职业生涯为出发点,打造“3的三次方”产品模型,即为学生、白领、高端(专业人士或管理人士),匹配3类产品:测评(我是谁)、网络招聘(我能干什么)、教育培训(我如何进步),并通过线上、线下、无线端三个渠道,为职场人的全面发展打造平台。从而实现从“简历仓库”到“人才加工厂”的战略转型,为中国人才市场打造一个闭环生态链。

面对来自新兴招聘网站和国际招聘领域的压力,传统招聘网站也转型发力细分市场。从深度和广度上突破招聘形式,优化用户体验。专业面对中高端人才已成为一种新趋势,目前,猎聘网、举贤网、猎头网均已布局中高端招聘市场,作为传统巨头的智联招聘也不例外。

智联招聘发布“智联卓聘”,纵向补位高端人才市场。围绕这个产品,智联招聘还为中高端求职者提供测评和培训两项服务。广度方面,智联招聘同时与英孚、达内等教育机构达成合作,为中高端求职者提供测评和培训两项服务,打造中高端求职者的职业发展平台。

盈利模式正在转变

伴随着互联网及区域经济的快速发展,招聘行业也步入了全新的发展阶段。在国企、大中型企业趋于饱和的时候,多家互联网招聘公司都已开始放眼极具活力的中小企业市场。业内人士分析指出,对于互联网招聘企业而言,培养用户、培养市场,增加用户黏性,再慢慢导入营收模式成为下一步发展趋势。

在用户的培养上,传统招聘网站也转变了原有的思路。为开拓市场,智联招聘向南方扩展、向三四线城市扩展、向中小企业扩展,客户量强劲增长。

11月7日,智联招聘的南方营销互动中心正式在苏州科技城揭牌,继在收购总部位于深圳的中国人才热线后再度南下。智联招聘成为目前入驻苏州人力资源产业园科技城分园的最大机构。此举被认为是意在打破区域限制,更好地为华东、华南地区三四线城市的大量中小企业提供服务。这次南方营销互动中心落户苏州,正是意在渗透南方三四线城市。

城镇化建设的正在不断推进,商业人才也正在不断逃离北上广深,未来三四线将成为互联网招聘企业的主要战场。大量商业人才正苦于三四线城市的家乡缺乏就业渠道,而三四线城市的人才缺口正随着企业的进入而逐渐显现。当前网络招聘企业混战于一二线城市,三四线城市反而受到冷落。智联招聘的南方营销互动中心能够很好地补充这个缺口,为当地人才市场建立桥梁。

艾瑞预计,伴随着雇主、用户规模的双增,招聘市场未来几年依然看好:首先来自于综合招聘网站服务能力的提升以及对于细分市场的深度耕耘。随着互联网渗透率的提升,基层求职市场将迎来爆发。智联招聘正是抓住了这一趋势,继续开展扩张地域业务以及获取新用户的战略。

总结:

相比新的网络招聘公司,传统招聘公司的优势在于,随着时间积累,留存用户越来越多,通过规模化效应获得广告收入和企业客户付费收入。与此同时,各种新形式的招聘网站迅速发展,相比起传统招聘网站的大而全,新型行业垂直招聘网站只专注某一专业领域,成为行业人才的聚集地。

网络招聘行业的发展空间仍然巨大,前十年是智联招聘、前程无忧、中华英才网的垄断时代。中华英才网已经倒下,无数新兴招聘网站崛起,招聘网站竞争的招聘2.0时代才刚刚拉开序幕。不管是推出职业发展平台的智联招聘,或是定位于精准匹配、垂直搜索的拉勾网,还是基于平台式顾问服务的周伯通,未来,谁能以前瞻性的眼光把握行业发展带来的机遇,谁就能在接下来的十年中“独领风骚”。(微信:techfeng)

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