站长之家(ChinaZ.com) 9月4日 消息:今天，支付宝小程序宣布上线“智能客服”功能，该功能将于 9 月中旬内嵌在支付宝小程序里，商家无需申请可直接使用。据悉，智能客服能够回复大部分用户问题，有利于商家降低人工成本。
8 月中旬，支付宝小程序还公测了“服务直达”功能，用户搜索关键词可直达小程序相关服务页面，有效缩短了服务提供商与用户之间的距离，让小程序获得更大曝光。
虽然支付宝比微信更晚入局小程序，但增长速度惊人。据即速应用发布的《小程序 2019 年行业年中增长研究报告》显示 ，上半年，支付宝小程序七日留存高达56.70%，是微信的 2 倍多。
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今日，多名网友在社交平台反映，中国铁路12306系统出现崩溃现象，用户遭遇无法正常登录、购票卡顿、订单显示异常等问题。针对这一情况，12306客服回应称，当前系统服务压力较大，登录可能延迟，建议乘客稍后重试或通过支付宝小程序购票，但未明确具体恢复时间。此次故障中，客服建议用户通过支付宝小程序购票，或为临时分流压力提
站长之家(ChinaZ.com) 4月18日 消息:上午10时，《崩坏:星穹铁道》与古茗的跨界合作活动正式启动，瞬间点燃了粉丝与消费者的热情。活动一经开启，众多网友便纷纷在社交平台上发帖，反映联名活动套餐在极短时间内便被抢购一空，同时古茗官方小程序也因瞬时涌入的巨大流量而陷入瘫痪。有用户反馈，其页面显示排队人数已突破120万大关，更有甚者，部分订单因系统处理延迟�
清明时节，正值踏青出游的好时光，各大景区迎来了如潮的游客，场面堪称爆满。4月4日，河南开封万岁山武侠城景区，一个因王婆说媒”在网络上声名大噪的景点，涌入了大量游客。开封市文旅局也迅速回应，确认景区已达最大承载量，为了确保游客的安全，已紧急通知景区方面优化管理措施，以应对这一突发情况。
自《中国制造2025》战略提出以来，制造业的智能化发展进入快车道，但行业仍面临劳动力成本上升、供应链不透明、客户需求碎片化等挑战。企业亟需通过技术手段实现降本增效，而智能化客户服务成为关键突破口。与此同时，客服行业正经历颠覆性变革。传统客服依赖人工响应，存在效率低、成本高、数据割裂等痛点。随着AI大模型技术成熟，全渠道整合、智能客服机器人�
华为微信1.0.6.16版本开启内测升级，新增多项实用功能如黑屏听歌、小组会话保存到通话语录等。该版本支持基础通讯、社交、微信支付、公众号、小程序、视频号、直播等功能，但仍有一些功能缺失，很快会补上。微信员工也透露，具体更新内容包括场景支持、群聊保存到通话语录、黑屏听歌失败后支持重发等。
腾讯QQ9.1.70版本开始小范围测试支持运行微信小程序功能。开发者无需重复开发，即可将小程序同时发布到微信和QQ双端，用户也无需跨应用切换。首次使用需跳转微信授权，后续可直接在QQ内流畅运行各类微信小程序。业内分析认为，这是QQ持续优化核心功能、打通腾讯生态优势的重要举措，既能降低开发者成本，又能为用户提供更统一便捷的体验，未来还可能进一步整合更多腾讯系产品能力。
微博话题亲人去世后微信号找不回”冲上热搜榜，引发关注。吴女士父亲去世，她想通过父亲微信里的通讯录找到外地亲属的联系方式，但是无法找回。大多数社交平台在服务协议中明确表示账号所有权归平台，用户仅有使用权，不允许继承，以微信为例，微信账号的所有权归腾讯公司所有，用户完成申请注册手续后，仅获得微信账号的使用权，且该使用权仅属于初始申请注册人。
一品威客网正式上线"人工智能"分类，整合优质AI服务资源，打造高效对接平台。该平台覆盖AI内容创作、数据服务、大模型应用、智能体搭建、技术开发等多元领域，满足企业数字化转型需求。平台汇聚DeepSeek、ChatGPT等知名AI服务，以及齐飞未来等专业AI企业，提供从算法研发到应用落地的全链条服务。通过连接中小微企业与AI服务商，促进产业生态共赢，助力企业在数字化浪潮中抢占先机。未来将持续优化AI服务，推动行业创新发展。
快科技4月22日消息，支付宝开放平台微信公众号发布声明称，近期，发现有部分服务商冒充支付宝生活号官方名义进行业务拓展及商业合作。支付宝生活号从未授权任何第三方以独家代理”官方指定”等名义进行商业活动。任何未经授权擅自以支付宝生活号官方”支付宝生活号服务商”等名义开展业务推广、收取费用或签署合同的行为，均属违规违法行为。此外，支付宝提醒广大用户、合作伙伴提高警惕，通过支付宝官方渠道（官网、官方客服等）核实服务商资质。若发现可疑行为，请立即拨打支付宝客服热线95188或通过支付宝App举报。据悉，支付宝生活号?
支付宝推出"畅游中国服务计划"，通过"碰一碰"支付等创新服务提升入境游客体验。该服务覆盖全国400多个城市的消费场景，支持即时退税、扫码点餐等功能，让外国游客享受便捷的数字支付。4月来华游客支付宝消费额同比增长160%，浙江率先实现支付宝退税服务。同时新增20个特色市场接入"碰一碰"支付，并上线24个城市文旅专区和16种语言外卖服务，助力全球游客深度探索中国。西班牙留学生体验后表示，中国移动支付的创新速度和便利性令人惊叹。
