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三星在荷兰被告上法庭 原因竟是未更新手机系统

2018-03-28 08:48 · 稿源:快科技

在 2016 年时,支持消费者权益的荷兰非盈利组织——Consumentenbond,将三星公司告上了法庭,原因是一些三星手机没有提供两年的系统更新,日前,荷兰法庭已经正式开庭审理此案件了。

该组织希望通过法庭审判,能够使得像三星这样的大公司,保证给卖出的智能手机,提供长达两年的系统更新。实际上,据有关消息透漏:现在市场上的很多智能手机都不会提供这么长时间的系统更新,有也是一两次而已。

但是,另一方面,三星确实有为旗下手机提供两年系统更新这样的政策。但该消费者机构指出,三星所谓的“两年”是从手机正式上市开始计算的,也就是说如果有人在手机上市一年后再购买该设备,那么就仅提供一年的更新。

虽然,三星的确有为自家的智能手机提供两年的系统更新,但Consumentenbond并不仅仅这么觉得。

他们认为:这个“两年”应该从手机上市之日开始计算的,如果有些消费者是在手机上市后一年购买的话,那么他便只能够获得一年的系统更新。

所以Consumentenbond希望的是不仅仅有两年定期更新,还将保证所有消费者,无论他是什么时候购买的,都能够在买到后两年之内,获得系统更新,如果是这样的话,三星公司的利益也将发生变化。

而该案件还在进一步审理中,目前没有人知道结果如何。

三星在荷兰被告上法庭 原因竟是未更新手机系统

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