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阿里汽车接入4S店提供线上预约保养服务:可享闲时折扣

2015-04-16 12:01 · 稿源: TechWeb.com.cn

阿里汽车接入4S店提供线上预约保养服务:可享闲时折扣

【TechWeb报道】4月16日消息,阿里汽车事业部宣布在汽车后服务市场方面与全国的4s店合作,提供线上4s店预约服务。首批将接入BMW、别克、MINI、丰田、荣威、MG、日产、东南汽车等品牌的1000家线下4s门店。

天猫车主可在天猫按小时预约具体地点的品牌4S店,完成保养服务。除了服务时间预约之外,也可争取闲时折扣。

阿里汽车事业部成立之初称将向车主提供“看、选、买、用、卖”的全链路汽车电商O2O一站式服务。其中,后服务市场是消费者买车后“用”的场景。

数据显示,2014年年底我国汽车保有量1.54亿辆,按照每台车3000元的售后消费,售后市场规模超过4000亿,随着汽车销量的增长,预计2015年汽车售后市场产值7000亿元。

阿里汽车事业部总经理王立成认为,4s店通过互联网能充分利用闲时人力,而通过在线预约消费者无需等待,还能享受错峰打折,消费者还能对服务进行评价。

王立成透露,这是天猫在原厂后市场业务上的第一步,后续将在二手车置换、原厂配件、原厂服务上为消费者提供服务。(然雨)

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