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盛夏配送需求激增 顺丰同城投入6666万为骑士“加油助力”

2024-05-17 09:26 · 稿源: 站长之家用户

随着高温天气的来临,市民日间外出欲望降低,对外卖、代买等需求随之增加,此外520、618也将迎来订单高峰,即配行业如何应对节假日及夏日订单高峰、保障骑士在炎热天气下配送安全等受到重点关注。据悉,国内领先的独立第三方即配平台顺丰同城于近日启动“夏季大狂欢”活动(以下简称活动),投入6666万的资金用于扩大骑士队伍,围绕招募激励、新人支持、关怀体系及能力提升等多个维度稳固运力基础,确保为广大用户提供有效可靠的配送服务。

高温天气市民即配需求拉升

加码招募激励,助力即配萌新“轻装上阵”

本次顺丰同城斥资6666万用于招新,持续扩大就业供给,为夏季即配高峰需求提供支撑。值得一提的是,本次纳新投入以双向激励方式开展。老骑士推荐新人加入,即有机会获得1000+的现金奖励;新人不仅可以领取首单奖,更有机会参与装备返款活动,实现0元购入骑士跑单必备装备。

顺丰同城斥资6666万用于招新

此外,随着暑假的来临,广大学生群体开始寻找勤工俭学的机会,而骑士岗位凭借其灵活的时间安排、劳动与回报成正比的显著特点,成为了学生群体兼职的重要选择之一。平台专门针对18-20岁新人推出专属补贴,提供注册即送大额装备优惠券、换电优惠券等福利,助力“即配萌新”低成本入行。

在招募推广方面,平台将积极拓展与高铁物业、招聘会、公园、商超等渠道的异业合作,定期开展招募介绍、答疑等线下活动;针对有意愿加入又不方便到线下的人群,平台也将通过“顺丰同城骑士公众号”、boss招聘等线上渠道持续发布活动相关信息。线上线下双向加码推广力度,以便想加入平台的新人能第 一时间获悉当地的权益和政策。

顺丰同城骑士招新现场

在十四届全国人大二次会议的记者会上,人力资源和社会保障部部长王晓萍表示,将支持劳动者多渠道灵活就业。顺丰同城此次招新开放大量的就业机会和激励,将拓宽广大劳动者就业选择,吸引社会多元群体的人才加入,为新经济下的灵活就业注入属于顺丰同城的力量。

关怀体系从“身”至“心”,全方位提升骑士归属感

为了让加入平台的骑士更有效地留存,顺丰同城也在不断优化关怀保障体系,提升骑士在平台的体验感。一直以来,平台将骑士视为共生共荣的亲密伙伴,将保障骑士的身心健康和切实利益放在重要位置。除了日常的物质和现金奖励,以及在高温、寒冷天气下的跑单补贴之外,更通过不定期的线上线下活动,为骑士提供情感支持。

顺丰同城不定期开展骑士关怀活动

顺丰同城5月骑士关怀活动海报

本次活动中,顺丰同城打出骑士关怀“组合拳”,例如推出母亲节、端午节、儿童节等节日专项,为夫妻情侣骑士、带孩子家庭骑士提供暖心节日福利,并发起骑士公益关爱山区儿童、困难家庭等;以及联合社区、街道办、商圈推出“夏日百城送清凉活动”,在全国各大主城搭建爱心凉茶铺,免费赠送骑士及环卫工人等。

顺丰同城节日骑士关怀福利

此外,顺丰同城将进一步拓展骑士驿站的数量并丰富其功能,让它们成为今夏平台关爱骑士的重要接口。据悉,自2023年起顺丰同城联动社会各界力量共同搭建了3000多骑士驿站,为他们提供休息、用餐、充电等便利服务。

顺丰同城联动社会各界力量搭建骑士驿站

顺丰同城构建的多元骑士关怀体系,有效提升了骑士对平台的认可和黏性。最 新财报显示,2023年顺丰同城平台年活跃骑士扩大至约95万名,同比增长21%,有力印证了平台关怀在提升骑士归属感方面的核心价值和深远意义。

促进服务技能提升,赋能骑士多元成长

为了帮助骑士持续提升服务能力、获得良好上升空间,顺丰同城积极营造全员学习的氛围,鼓励骑士自我提升。5、6月,平台还将举行全国骑士技能大比拼活动,宣导跑单知识、增强骑士跑单技能和服务意识,优秀骑士将有机会获得iphone15、华为matepad、华为无线耳机、华为手环等一系列奖品。

顺丰同城骑士业务技能大比拼活动

同时,平台推出“人人都是体验官”新活动,有奖征集骑士在平台跑单期间的问题及建议,并给予一定金额上的奖励以及反馈,提高骑士与平台间的互动,更好的为骑士提供业务支撑。

顺丰同城持续完善骑士成长计划

业内人士认为,顺丰同城此次投入千万扩容骑士队伍,不仅能让平台更好的承接夏季增长的即配需求、保证有效履约,更让平台得以深化建设更加完善的骑士保障体系,为广大骑士提供更加坚实的“后勤支援”,促进行业健康发展。

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