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建行回应转账无法到账 因交易突增造成系统故障

2022-11-16 16:18 · 稿源:站长之家

站长之家(ChinaZ.com)11月16日 消息:今日,“建行”登上微博热搜,有网友表示实时转账无法到账。

建行客服回应称,11月16日上午9时30分后系统出现故障,无法办理各类账务、非账务交易。

建设银行

据客服介绍,由于建行交易量激增,部分客户在系统恢复期间可能会出现短时间无法交易的情况。系目前统已恢复正常。

QQ截图20221116160953.jpg

如果我的建行转账没有到账怎么办?

建设银行转账但一直未到账的处理方法要视情况而定。如果是同行转账,那么可能是收款人账户资料填写错误,或者是跨行转账,那么会需要2至3个工作日到账。

银行转账如果是同行转账基本上是即时到账的,如果转账成功那么对方就会收到账款,如果对方没有收到钱可能是收款人账户资料填写错误,可以到转账明细中去查询。

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