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小米11系列售后服务新政发布

2022-11-14 09:26 · 稿源:站长之家

站长之家(ChinaZ.com)11月14日 消息:今日,小米官方发布小米11系列售后新服务政策称,消费者持有的小米11系列产品,在保障三包基础上,无论之前是否过保,主板免费维修或主板更换服务均延长至自手机激活( 即新机首次开机接入通信网络) 之日起36个月。

小米解释称,上述主板免费维修或主板更换服务,不含人为损坏(如,在非官方网点私拆私修,或浸液泡水、摔坏等)和过保修期非主板质量问题。

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以下为小米公告全文:

受上游零部件停产影响,小米11系列产品陆续停产,我们非常抱歉的向大家报告,现就小米11系列产品服务政策做如下更新:

1.您持有的小米11系列产品,在保障三包基础上,无论之前是否过保,主板免费维修或主板更换服务均延长至自手机激活( 即新机首次开机接入通信网络) 之日起36个月。

2.上述主板免费维修或主板更换服务,不含人为损坏(如,在非官方网点私拆私修,或浸液泡水、摔坏等)和过保修期非主板质量问题。

详情可咨询小米官方客服4001005678或官方售后网点。感谢大家的理解,我们将持续为用户提供专业的售后服务和完备可信赖的保障。

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