站长之家（ChinaZ.com）11月14日 消息:今日，小米官方发布小米11系列售后新服务政策称，消费者持有的小米11系列产品，在保障三包基础上，无论之前是否过保，主板免费维修或主板更换服务均延长至自手机激活（ 即新机首次开机接入通信网络） 之日起36个月。
小米解释称，上述主板免费维修或主板更换服务，不含人为损坏（如，在非官方网点私拆私修，或浸液泡水、摔坏等）和过保修期非主板质量问题。
以下为小米公告全文:
受上游零部件停产影响，小米11系列产品陆续停产，我们非常抱歉的向大家报告，现就小米11系列产品服务政策做如下更新:
1.您持有的小米11系列产品，在保障三包基础上，无论之前是否过保，主板免费维修或主板更换服务均延长至自手机激活（ 即新机首次开机接入通信网络） 之日起36个月。
2.上述主板免费维修或主板更换服务，不含人为损坏（如，在非官方网点私拆私修，或浸液泡水、摔坏等）和过保修期非主板质量问题。
详情可咨询小米官方客服4001005678或官方售后网点。感谢大家的理解，我们将持续为用户提供专业的售后服务和完备可信赖的保障。
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今日，小米服务宣布保IP68防尘防水服务新增100家门店，目前已增至600家门店，30家支持寄修。 具体门店地址可在小米商城App-服务-附近服务-服务中心查询。 支持保IP68维修服务机型包括小米11 Pro、小米13系列、小米14系列、小米15系列、小米17系列、REDMI Turbo 4、REDMI K80系列等机型。
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2025年双十一前夕，追觅C1系列擦窗机器人推出"先选场景再选机型"方案：C1单机仅1.6kg，适合小户型；C1Station配备6kg基站，支持800Pa吸力与140kg承重，适配大平层。技术层面采用8000Pa黄金吸力、Corner Clean™边角清洁和毫米级喷水系统，实测C1Station清洁单面落地窗仅需14分钟。智能功能包含断电续擦、APP五模式操控。双十一期间全系直降，C1跌破2千元，赠一年耗材包，核心城市提供开箱演示服务。该产品将高空作业转化为地面休闲，实现"窗明几净才是价值消费终点"的生活升级。
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