首页 > 业界 > 关键词  > 1688最新资讯  > 正文

1688淘特批发团退货保障服务、48小时发货服务规则发布

2022-05-12 11:07 · 稿源:站长之家

站长之家(ChinaZ.com)5月12日 消息:5月11日,1688平台发布《“1688淘特批发团”退货保障服务规则》《“1688淘特批发团”极速退款服务规则》以及《“1688淘特批发团”48小时发货服务规则》。

image.png

退货保障服务方面,规则明确,商品完好时,批发团买家可申请7天无理由退款。

极速退款方面,批发团买家未成团状态下,提交退款申请则立即退款;

批发团买家已成团后1小时内,待发货状态下且订单金额在300元以内,提交退款申请则立即退款,每个用户每日最多享受5次极速退。

image.png

若商家未根据规定履行服务的,1688有权要求商家作出合理解释及/或提交相应的凭证,并对交易情况独立作出判断,商家应及时提供相应的解释及/或凭证。如1688认定商家违约或未按时履行的,1688有权依据平台规则对商家采取违规处理措施。

48小时发货服务方面,平台对物流时效规定商家需在截团后48小时之内上传商品订单对应的真实物流单号至1688后台且物流单号已完成揽收。

商家发货后,应当保障买家在标准时效内查看到真实物流信息,便于消费者快速收到所购商品,标准时效可通过路径:1688商家工作台-交易-已卖出的商品-近三个月订单-查看物流 查看。

商家发生延迟发货的,1688有权从商家账户(包含且不限于保证金、支付宝余额、账期等)扣除对应的消费者赔付金,并以现金方式发放给延迟发货订单所对应的消费者。赔付标准如下:

image.png

延迟发货子订单金额小于300元的,每单赔偿3元(如商品价格低于3元的,赔付金额不超过商品价格)。延迟发货子订单金额大于300元的,每单赔偿订单金额的1%,单笔子订单赔付金额最高不超过30元,主订单赔付不超过1000元。

延迟发货情节特别严重的,平台有权依据《1688平台违背发货承诺规则 》采取下列一项或多项处理措施,相关措施包含且不限于店铺限权、下架商品、删除商品等。

举报

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • 1688实力省心购服务延期至5月中旬上线

    站长之家(ChinaZ.com) 4月27日 消息:日前, 1688 平台发布通知称, 1688 实力省心购服务将延期至 5 月中旬上线。通知称, 1688 于 2022 年 4 月 20 日发布了《实力省心购的上线通知》,原计划于 2022 年 4 月 27 日上线实力省心购服务。考虑到近期国内疫情管控升级,部分地区因管控政策影响无法进行正常物流配送,故实力省心购服务上线时间预计将延期到 2022 年 5 月中旬,具体时间以平台通知为准。 据了解,商家可自愿选择开通实力省心购服务,买家订购带有“实力省心购”标识的商品后可享受“晚发即赔”、“闪电极速退”和“品质保障”?

  • 1688平台将上线实力省心购服务 买家可享晚发即赔等服务

    晚发即赔方面,系统会自动创建理赔单并且发起赔付,订单理赔金额规则参考如下: 0 元<子订单金额≦ 5 元,赔付金额为子订单金额; 5 元<子订单金额≦ 100 元,赔付金额为 5 元;子订单金额> 100 元,赔付金额为子订单金额的5%,最高不超过 10 元;整笔订单理赔金额最高不超过 100 元......

  • 1688诚信通服务开通时间调整:认证通过即时开通

    1688 平台发布公告称,为了 1688 商家在订购诚信通服务后可以及时开通店铺,提升商家服务体验,故对诚信通服务开通时间于 2022 年 4 月 28 日进行调整...新签客户或断约客户服务期限方面,诚信通 1 年期服务期限为服务开通之日起 365 天,诚信通 2 年期服务期限为服务开通之日起 730 天,每期诚信通服务有效期自通过企业认证时起算,每期服务有效期将在服务期限基础上延长0- 24 小时(具体以系统实际提供为准)......

  • 1688拟于5月5日起调整“行业优选”退出规则

    1688 日前发布关于更新“行业优选”保标规则的公告称,新版行业优选商家自 3 月上线以来,围绕“产品好”、“服务好”、店铺的“产品力”和“服务力”的最新标准引导商家进行成长,平台收获了许多商家的认可,也收到了诚恳的建议...平台对交易勋章、转化率、回头率、响应率、揽收率、在线商品数等 6 个指标将进行分别考核,商家成为行业优选后,任意指标连续 31 天低于行业优选的标准时,第 32 天退出行业优选;若指标在 31 天之内恢复到行业优选标准,则保留行业优选身份......

  • 1688平台升级商品星级评分体系

    1688平台发布1688大市场商品星级评分体系升级公告(以下简称公告),本次升级将于2022年5月16日生效...公告称,为了更好的提升优质商品在1688.com的真实、有效表达、为买家提供更好的采购体验和更高效的采购决策依据,1688.com升级了商品星级评分体系,旨在通过对商品发布的标题、商品属性、内容详情和服务等方面的引导,帮助商家更好的完善商品信息的发布,从而给商家带来更多采购生意...公告显示,变动范围:移动端和PC端的大市场商品评分体系(不包括工业品,工业品仍使用工业品星级考核)......

  • 1688平台与支付宝账号绑定

    协议显示,当用户使用 1688 账号登录 1688 平台,可通过登录该用户的支付宝账号,将 1688 账号与支付宝账号进行绑定...为进行两个账号之间的信息匹配及完成绑定,支付宝将向 1688 提供您用户的支付宝用户编号、账号类型, 1688 将向支付宝提供对应 1688 账号ID及会员名...当用户使用 1688 账号进行交易时,无需跳转支付宝APP, 即可通过其绑定的支付宝账号进行支付......

  • 1688服务市场“微供服务”类目APP将于 6月30日全部完成下线

    1688 今日发布关于1688 服务市场“微供服务”类目APP (即采源宝APP支持的小店功能)下线通知...因采源宝APP的各项功能和服务自 2022 年 5 月 9 日起将陆续停止,截止 2022 年 6 月 30 日全面停止采源宝APP服务...截止 2022 年 6 月 30 日,“微供服务”类目APP将全部完成下线,新老用户将无法继续登录及使用相关功能......

  • 1688商友圈、生意经将于5月27日起停止运营和服务

    通知称, 由于1688平台“商人社区”的业务调整和升级,“商友圈”、“生意经(baike.1688.com)”两个板块将于2022年5月27日起停止运营和服务,商家如有内容创作需求,可转至“阿里头条”申请发布...如商家对“商友圈”、“生意经”此前发布内容有保存需求的,请您在2022年5月27日前登录并对所需内容复制转移并自行保存...1688近日还发布了工业行家选规则升级通知,宣布自2022年5月5日起,工业行家选整体升级...

  • 5月9日起,1688平台“采源宝”APP将停止运营和服务

    1688 平台发布通知称,因业务调整,自 2022 年 5 月 9 日起, 1688 平台将陆续停止采源宝APP的各项功能和服务...为了保护您的用户体验和减少对您的影响, 1688 平台将针对该部分功能的服务和功能停止的方案发布公告,并提供具体的方案,请您保持关注;届时请您及时根据 1688 平台出具的公告方案进行操作,以免功能或服务停止给您带来影响......

  • 利好主播!1688直播调整主播升级规则 5月23日生效

    1688平台发布公告称,为继续帮助平台商家通过直播获取优质客户,促进1688直播的持续健康的发展,经广泛采纳各方建议,自2022年5月23日起,将主播升降级规则进行调整...本次核心规则变化概要如下:...1、主播积分及统计周期调整...调整解读:简化成长任务项,聚焦在主播活跃、粉丝运营、直播转化能力三个层面,以任务牵引在主播们直播更好成长...如5月22日是王者主播,那么5.23-5.29本周都为王者主播;同时5.23-5.29周主播积分将决定5.30-6.5的主播等级......

今日大家都在搜的词: