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货拉拉不到两公里收费5400元 官方回应:用户炒作

2020-05-06 15:30 · 稿源:站长之家

站长之家(ChinaZ.com) 5月6日 消息:近日,有网友爆料称,在北京约货拉拉搬家,不到两公里的距离被收费5400元。

据悉,这5400元包括了平台费用440元,人工费用330元,以及搬运费(5元一米),而用户小区门口离家门口约有200多米的距离,如果用户不接受这个价格,那么就需要自己把货物从小区门口马路搬回家。

对此,货拉拉平台客服回应称,属于用户炒作行为,相关工作人员已经介入调查。下单时交的只是公里数费用,不包含停车、高速、搬运和超时等候费用。搬运费用没有统一标准,需要与搬运工协商议价。

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