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张小龙5年公开课演讲中,藏了哪些小秘密?

2020-01-10 08:59 · 稿源:盒饭财经公众号

声明:本文来自于微信公众号盒饭财经(ID:daxiongfan),作者:姚赟 ,授权站长之家转载发布。

张小龙没有到现场分享,这件事也成为今年微信公开课的热门讨论话题。

1 月 9 日上午, 2020 年微信公开课Pro在广州开课,然而已连续 4 年出现在现场的张小龙并未到现场。现场,张小龙以视频的形式分享了 12 分钟的思考。

视频中,张小龙还解释了为何不来现场的原因:“其实我是故意不来现场的。记得第一次公开课,我提到说,参加各种会议可能是很浪费时间的。”

即使已做解释,还是引来了不少猜测的声音——张小龙到底在卖什么关子?

从 2016 年张小龙首次公开演讲到今年的视频分享,盒饭财经(ID:daxiongfan)统计了这 5 年张小龙的演讲内容,不仅找到了他今年为什么没去现场的原因,还理清了这 5 年张小龙到底在讲什么、在关注什么,更发现了微信和张小龙的一些来自“小数据”的秘密。

微信,朋友圈,小程序

1

张小龙为什么没来?

每年公开课开始前,微信内部总会找张小龙提出“灵魂一问”——今年要不要参加公开课?而张小龙也总会回答:“我还没有确定好,还是要想一想。”

事实上,“要不要来微信公开课?为什么?”是张小龙在公开课中的“套路”之一。

2016 年 1 月 11 日,张小龙首次出现在 2016 年的微信公开课现场,现场有些诧异。

原因很简单,工作中,张小龙经常和同事说“尽可能的少去参加一些会议,浪费时间”。而他这次出现在公开课现场,显得有些自相矛盾。于是,他花了几分钟解释了为何会出现在这里的原因——用户多了、体量打了和需要进一步沟通和传播。

在这堂以“微信力量”为主题公开课中,张小龙分享了 48 分钟,根据现场演讲整理出的未删减文字共 8024 字。

2016 年 12 月 28 日, 2017 年的微信公开课上,张小龙第二次出现在现场,开场依旧是为何要来这里。而这一年来参加的原因很简单——对去年小程序的回应。

从现有留下的视频和音频文件中了解,张小龙分享了 87 分钟,根据现场演讲整理出的未删减文字共 13165 字。

2018 年 1 月 15 日,微信的 2018 年公开课照常举行,这次的主题是“to be 正当时”。同时,张小龙也毫无意外地出现在了现场,开场以“跳一跳”这个小游戏作为引子,做了 68 分钟的分享,整理成无删减文字共 11791 字。

去年张小龙的公开课,就是一场大考——全程 210 分钟的分享,除了考验了他本人的输出能力外,更考验了台下观众的膀胱和看着直播观众的手机电池性能。而这次还是“今年为什么要来现场”作为开始——连续好几年来参加,突然中断了,有一点把一个行为艺术突然中断的感觉。

今年则只有 12 分钟,开场则变成了今年为什么没来,理成文字为 3001 字。 

也就是说, 5 年公开课,张小龙的 5 次演讲中有 4 次是以“我为什么要来或不来现场”开始的。到底来不来,或许,真的是张小龙一直在认真思考的严肃问题。

当然,除了张小龙自己的说法外,盒饭财经(ID:daxiongfan)还发现了另一个可能导致他今年没有到现场的原因。

( 2016 年- 2020 年公开课基本信息统计,制图盒饭财经)

梳理了这 5 次微信公开课中,张小龙演讲时长和后续传播中未删减稿件字数后,得出了上图。张小龙在微信公开课中,演讲时长共计 425 分钟,平均下来每场 85 分钟,传播的未删减整理稿件共计 58683 字,平均11736. 6 字。

从“历年微信公开课张小龙演讲时长统计图”中能发现,从 2016 年- 2018 年,三年的演讲平均时长略有波动,但起伏不大;到了 2019 年,时长大幅度提高,而今年则大幅降低。

这么推测,今年张小龙不出现在现场,且只通过视频分享了 12 分钟,极有可能是去年演讲时长透支严重,今年只能“紧缩”。

要知道,在台下没有人提问的情况下,张小龙 5 年中有 4 年都在自行解释自己为什么要来或不来,“强迫症”张小龙怎么能忍数据起起伏伏的不均衡?

2

谈产品时,张小龙在讲什么

在现场演讲中,张小龙曾多次提到微信公开课针对的是开发者,而其主题也基本由微信这款产品出发。 5 年间,微信公开课都会定有主题,如微信力量、下一站、正当时、同行、未完成。但,以上这些主题,却并非全然等于张小龙分享的核心。

盒饭财经(ID:daxiongfan)梳理了近 5 年公开课的主题,同时对张小龙演讲主旨进行了相应的概括,得出了下表。

近 5 年张小龙演讲主旨可概括为: 2016 年,关于产品、平台价值观的思考; 2017 年,关于小程序的理解和想法; 2018 年,关于小游戏外挂、产品、“用完即走”、“去中心化”、公众号、小程序、小游戏、企业微信的 8 点思考; 2019 年,关于设计原则、微信的历史、公众号、社交、阅读、信息流、AI、善良、支付、企业微信、人口红利等 11 项的思考; 2020 年,关于信息的一些思考。

我们再将以上主旨分别进行了提炼: 2016 年,价值观; 2017 年,小程序; 2018 年, 8 项思考; 2019 年, 11 项思考; 2020 年,信息。

那么,张小龙又是如何讲述这些核心的?他的关注点在哪里?

我们将张小龙近 5 年演讲(官方未删减版稿件,不包含标题)中出现的重点高频关键词进行了梳理。与之前盒饭财经原创稿件《大半年说了一辈子的话:关于任正非的小数据分析》《和马云学“怼人”》,关键词选择的标准一致。

重点,指的是在表述过程中具备重要含义或价值,比如“的、得、地”“首先、其次”“你我他”这样词出现频率当然会很高,但考虑到解读的价值并不是很高,所以这类词并不包含在其中。同时,还有一些如“组织”这类,语境不同在文中具有多重含义的关键词也未添加到其中。高频,很好理解,就是出现频率很高。本文出现的高频词汇均来自张小龙在微信公开课中的演讲。

( 2016 年微信公开课张小龙演讲高频关键词)

张小龙在 2016 年微信公开课演讲中,重点高频关键词使用情况如下:用户 79 次、微信 56 次、平台 42 次、人(个人、人群等) 38 次、价值 29 次、产品 21 次、朋友圈 16 次、时间 15 次、分享 15 次、优惠 13 次、价值观 11 次。

( 2017 年微信公开课张小龙演讲高频关键词)

张小龙在 2017 年微信公开课演讲中,重点高频关键词使用情况如下:小程序 134 次、人(个人、人群等) 53 次、程序 49 次、服务 42 次、用户 39 次、公众号 38 次、微信 37 次、互联网 36 次、希望 25 次、形态 22 次、智能/智能化 22 次。

( 2018 年微信公开课张小龙演讲高频关键词)

张小龙在 2018 年微信公开课演讲中,重点高频关键词使用情况如下:微信 86 次、小程序 64 次、游戏 56 次、用户 54 次、人(个人、人群等) 54 次、平台 33 次、希望 32 次、信息 27 次、时间 20 次、公众号 20 次、产品 18 次。

( 2019 年微信公开课张小龙演讲高频关键词)

张小龙在 2019 年微信公开课演讲中,重点高频关键词使用情况如下:人(个人、人群等) 245 次、微信 142 次、用户 113 次、产品 80 次、朋友圈 71 次、社交 59 次、小程序 51 次、工具 48 次、时间 42 次、信息 39 次、希望 37 次、游戏 36 次、AI36 次、平台 32 次、阅读 32 次、内容 30 次。

( 2020 年微信公开课张小龙演讲高频关键词)

张小龙在 2020 年微信公开课演讲中,重点高频关键词使用情况如下:人(个人、人群等) 39 次、信息 34 次、微信 16 次、思考 12 次、内容 11 次、时间 6 次、平台 6 次。

再来看每年分别提炼的主旨—— 2016 年,价值观; 2017 年,小程序; 2018 年, 8 项思考; 2019 年, 11 项思考; 2020 年,信息。

2016 年,张小龙阐述价值观时,主要讲的是用户、平台、人、价值和产品力; 2017 年,张小龙在介绍小程序时,带出的是人、程序、服务、用户; 2018 年,张小龙在 8 项不同的思考时,围绕的除了微信、小程序、游戏等产品外,基础还是用户、人、平台以及对未来的希望; 2019 年,花了 210 分钟阐述他的 11 项思考时,主要聊的还是人、用户、产品;而今年,在相对极短的 12 分钟内,讲的看似是信息,背后还是人、用户、隐私、时间

微信或者一款产品,对用户对人的价值如何体现?微信的定位到底是什么?平台还是工具?用户与产品的关系是什么?信息、产品与人三者的关系是什么?产品与用户的时间又是什么关系?

这些都是张小龙不断思考和探索的核心。

3

“灵魂拷问”

与“我今年为什么要来/不来”的自问自答一样,在张小龙近 5 年的演讲中,有不少重点高频关键词贯彻始终。

如人(个人、人群等)共计出现 429 次、微信 337 次、用户 289 次、小程序 254 次、产品 139 次、信息 124 次、平台 118 次、希望 108 次、朋友圈 98 次、游戏 97 次、公众号 96 次、时间 93 次、服务 85 次、工具 82 次、社交 65 次、内容 55 次、价值 50 次、分享 49 次。

(制图盒饭财经)

从上图可发现,人(个人、人群等), 2019 年是众多关键词的波峰,当然这背后的主要原因为持续 210 分钟的输出,重点词汇的出现次数也会相应增加。

这些关键词中可进行分门别类,如微信、小程序、朋友圈、公众号等产品名称类关键词,人、用户、产品、信息、时间、流量、触达等关系探索类关键词,平台、服务、工具、用完即走等定位类关键词,游戏、社交、内容、分享、能力、功能等功能类关键词,希望、价值、效率、高效、思考、体验、推荐、线下、去中心化、规则、隐私等价值观思考类关键词

(近 5 年张小龙微信公开课连续输出重点高频关键词分类表,制图盒饭财经)

我们将这些关键词进行梳理后发现,某种角度来看,除了产品名称类之外,其余四类均代表了张小龙一直关注的几类问题。

如关系探索类中,他就多次在演讲中涉及此类问题:信息对用户来说意味着什么,一款产品究竟该压榨用户的时间保持粘性还是如何,流量应该如何获取,应该如何通过产品触达用户,等等。

定位方面,更是持续在探讨,微信到底是平台还是工具,用完即走到底是什么,服务属性对产品意味着什么,等等。功能方面,则是在这些具体的社交、内容、游戏等方面,进行了细节的探讨和思考。

价值观思考类,则是不断提出新问题,研究未来趋势。如,推荐算法机制是什么,如何去中心化、平台规则如何强化、个人隐私安全如何保障等等。

事实上,这些问题具有普世意义——每一个APP都可以向自己发起这些“灵魂拷问”。

4

多面张小龙

年复一年,有些关注点想着想着,想明白了;而有些难题的答案,又在不断更新迭代。我们从数据的纵向,看到了张小龙持续关注和思考的问题,而从横向,则能看到不断“迭代”中的多面张小龙。

统计之前,下意识觉得技术出身的张小龙,逻辑、技术、算法、数据之类的“理工科词汇”会占据绝对主导地位。甚至常年挂在互联网从业者口中的“逻辑”“迭代”,在张小龙近 6 万字的演讲中,仅分别出现了一次。

数据告诉我们,张小龙可能是一个被代码包裹着的“诗人”。用“一个生活方式”,而不是“一种”;一个人站在地球前的启动页,从不给他的“标准答案”,鼓励一千个人眼中的一千个哈姆雷特;分享王阳明、留下想象空间,喜欢神秘感。

同时,数据还告诉我们,他可能还是一个研究者,可能还是一个纠结的矛盾体。

我们从众多关键词中,挑选了信息、时间、隐私三个关键词(还有其他的关键词也有同类现象的关键词,此处仅作为举例说明用),在对应张小龙微信公开课未删减演讲整理稿件字数的基础上,得出了一个比例。

(近 5 年递增的连续输出重点高频关键词(节选)统计图,制图盒饭财经)

从上图中能看到,这三个关键词在张小龙演讲中出现比例的曲线逐年递增。持续增加投入的背后,代表着注意力的持续加大倾斜。换个角度看,对张小龙来说,未来信息将产生的问题与机会、个人隐私安全问题、产品与用户时间占比问题,是这几年他所持续关注的点。

那为什么说张小龙可能还是一个纠结的矛盾体呢?

如,在微信的定位上,张小龙的输出就很不稳定。

张小龙一直将微信定义为“工具”,对平台的概念则持续“游走”状态,而服务和用完即走则是对工具属性的强化。我们将关于定位的四个关键词进行了进一步的拆解分析。将出现次数乘以关键词字数,最后除以当年分享稿件总字数,得到了一个比例。

(近 5 年张小龙关于定位重点高频关键词的占比统计图,制图盒饭财经)

从上图中能看到, 2016 年多次提到平台, 2017 年则直线下跌,到了 2018 年又有所抬头, 2019 年和 2020 年相对稳定;除了今年简短的 12 分钟讲话,样本范围不足,“工具”关键词基本呈上扬趋势,哪怕张小龙在 2016 年时就强调微信就是一种工具,但从输出来看,其定位并没有那么清晰;“服务”一词,则在 2017 年达到顶峰,而后呈明显的下降趋势;在2016、2017、 2018 年,连续三年找了大段的时间对“用完即走”就行专场解读,在 2019 年( 210 分钟那场),却只字不提,这里头感觉有些怪异。

带着这些数据,我们再来看,近 5 年的微信公开课上,张小龙对微信的定位是如何表述的,以下为张小龙公开演讲中节选的原文。

2016 年:

“因为蝴蝶效应本身来说是很难遇到的,但是在微信这样一个平台上面,它真的是瞬间就会发生。”

“微信作为一个平台,为什么我们在很多的规则。”

“我们认为任何产品都只是一个工具,对工具来说,好的工具就是应该最高效率的完成用户的目的,然后尽快的离开。”

2017 年:

“我说微信只是一个工具,我们应当想如何做好这个工具。”

2018 年:

“微信作为一个具有平台属性的工具,它肯定会有一些平台性的内容,比如订阅号、小程序等,这个时候我们需要有一种态度,即我们是怎么面对这样一些平台内容的。”

2019 年:

“所以微信一直坚持底线,我们要做一个好的工具,可以陪伴人很多年的工具,在用户看来,这个工具就像他的一个老朋友。”

2020 年:

“微信作为一个基础的信息传递的工具或者说平台”

从 2016 年到 2020 年,微信到底是一个平台还是一个工具,可能张小龙自己也没想明白。

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