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衡量网络营销效果有两个最主要的方法——衡量人心的改变和衡量人行为的改变。人的行为的改变,按照影响从浅到深的逻辑,又可以分为四个阶段:Traffic、Engagement、Conversion和Retention。
在上一回我们说明了网络营销效果衡量的两个最主要方法——衡量人心的改变和衡量人行为的改变。人的行为的改变,按照对它的影响从浅到深的逻辑,我们分为四个阶段:Traffic、Engagement、Conversion和Retention,并且详细介绍了Traffic的情况,下面准备用两次文章,为大家详解Engagement——这么大的篇幅讲解Engagement,实在是因为它很重要,涉及的方方面面也很多,大家如能耐心看完,定能有很多收获。
在我讲授百度认证的课程中,第二个章节是关于《网络营销效果的核心指标》。这个题目,坦率说,让我颤抖了一下,“核心”二字都让我有些诚惶诚恐,我非常担忧我讲授的这些指标不够“核心”。
网站访问速度有多重要?随便在搜索引擎检索一下就可以知道。同一个关键词下,比如“上海网站建设”,可以检索出数十个相同业务的不同网站,当用户逐个去点击网站的时候,速度的重要性就得以显现了。再靠前的排名,再精美再优质的网站,当网站加载时间超出客户的心理期待时,就会被关闭而放弃。
现如今很多传统中小企业开始涉足网络营销领域,也有部分企业尝到了网络营销为企业带来的效益回报,但据我了解到90%的企业网络营销做得不尽如人意,此数据好不夸张,哪怕曾被很多培训机构标榜的优秀案例,实质则不然。
网络营销这个词,对于IT行业的人来说再熟悉不过了,对于营销人来说更不用多说。但也不能排除很多人对网络营销的误解。那什么才是真正的网络营销营销呢?!个人见解:真正的网络营销是一门学科,需要很多的专业化知识,下面就从几个方面进行理解网络营销:
近年来,网络营销的手段和方法层出不穷:病毒营销、SNS营销、Blog营销、搜索引擎营销、口碑营销……越来越新奇的营销方式让传统企业无所适从,或逐一试验,或止步不前。网络营销效果该如何评估?企业如何提升网络营销效果?
前面在讨论网络营销效果监测,网站转化率,投资回报率及可支付的广告成本时,都是以用户来到网站后直接产生的销售来计算的。但现实情况是,有很多网站可以从用户身上多次产生销售及利润。用户对网站的价值,绝不仅仅是一次销售。
网络营销与线下营销相比最大的优势之一就是网络营销的投入产出都可以相对精确统计和测量,而大部分线下营销方式很难准确评测营销效果。网络营销效果评测的一般模式,通常分为四步,内容如下。