双11淘金币活动

根据商务大数据监测， 2018 年双 11 当天全国网络零售交易额超过 3000 亿元，同比增长约27%，再创历史新高。双11 购物狂欢的背后考验的是商家服务能力，就客服服务对商家而言就是一件棘手的事情。双 11 期间咨询量是平时的3- 4 倍，商家因此需要安排大量的客服上岗服务，而自己招人成本太高，大多数商家选择与客服外包公司合作。 据悉，作为国内较大的客服外包公司之一，淘金云客服在 2018 年双 11 期间服务商家销售金额超过 30 ?...

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