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据彭博社报道,苹果在一些零售店的技术支持或“Genius(天才)”职位方面已经放慢了脚步...彭博援引几名零售员工的报告称,苹果公司不招人可能是出于削减成本的原因,或者是为了减少在新冠疫情之后不再接待相同数量客户的商店的员工人数...苹果公司没有解雇任何员工,也没有全面冻结招聘,但据称苹果公司除了暂停招聘外,还在某些情况下撤回了对 Genius 职位的口头工作邀请...
凤凰网科技讯 北京时间4月27日消息,知情人士称,苹果公司已放缓了在某些零售店招聘“天才”技术支持岗位的速度。一些员工认为,此举是为了削减成本。知情人士称,最近几周,苹果通知部分门店,员工离职后空缺的“天才”岗位将不再招人。在某些情况下,该公司还撤销了对这类岗位的口头工作邀请。不过,苹果还没有进行裁员或大规模冻结招聘。苹果员工表示,招聘放缓导致个别门店有5个或更多技术支持岗位空缺。此举是为了减少门店员工数量,因为这些门店的顾客不像疫情前那么多了。苹果不予置评,该公司继续在其网站上宣传“天才”维修人员?
据外媒报道,在疫情期间,苹果零售店员也要进行“线上”办公了。报道称,苹果将要求门店员工在闭店期间成为远程技术支持人员,线上帮助用户处理需求。
美国苹果公司正式开通其首个官方微博账号@Apple支持 ,以分享苹果产品的一些使用信息和各种技巧。截至发稿时间,该账号一共发布了 3 条微博,经过一天多的时间粉丝数量已经突破 13 万。
4月23日苹果官方在微博上开通了微博,并且发布的数条的微博内容,苹果官方的微博地址在哪里呢,我们来看下苹果的微博介绍。
Alphabet旗下谷歌正在采取行动,打击涉嫌诈骗的搜索页面广告投放。此前《华尔街日报》调查发现,诈骗者利用谷歌广告系统购买搜索广告,并伪装成苹果等公司的授权服务代理进行诈骗活动。
据国外媒报道,苹果中国官网本周二推出了中文版技术支持社区。
北京时间4月12日消息,据国外媒报道,苹果在本周三致信iOS开发者,鼓励他们对其应用软件做本地化定制和推广。同时,苹果在其中国官网推出了中文版技术支持社区。
北京时间6月27日消息,据国外媒体报道,语音实验室(Vocal Laboratories)日前发表的一份研究报告显示,在电话技术支持方面,苹果领先于其它PC厂商。该研究报告称,58%的苹果用户表示他们对苹果的电话技术支持服务“非常满意”。