灵云AICC

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见证全智能客服时代，捷通华声携灵云AICC亮相高交会

11 月 13 日，第 21 届中国国际高新技术成果交易会在深圳拉开帷幕。此次高交会以“共建活力湾区，携手开放创新”为主题，汇聚了 3300 多家海内外展商、超过万个项目和大批量的创新科技产品。作为国内领先的全方位AI技术、产品与服务提供商，捷通华声携灵云AICC全智能客服解决方案等创新产品重磅亮相，详细展示了捷通华声在“赋能百业 共享AI未来”理念驱动下实现的领先技术及行业应用。北京展馆捷通华声展区9B15灵云全智能客服解决

灵云AI助力政府数字化升级

4 月15 日，由中国通信工业协会主办的2021 信息化科技创新大会在北京召开，会议以“互联网+数据驱动、融合创新、城市大脑建设”为主题，齐聚数百位信息化领域专家学者、有关部委办局和地方信息中心专家和领导、优秀的IT厂商代表，就新发展格局下智能化建设展开探讨。捷通华声作为产业数字化、智能化推动者，受邀出席，并展示了以灵云大脑为核心构建的智慧政务解决方案。会议指出，从信息化到智能化再到智慧化，是建设智慧城市的必?

AICC机器人在行动，助力传统客服中心智能化转型

灵云AIIS智声一体机：无需联网，安全便捷

这些场景都源于我们的工作、生活，而小灵同学的愿望现在也已成为现实，只是你可能还不知道有这样一件神器降生于世。它就是捷通华声凭借多年人工智能领域经验与技术积累，紧贴现实场景诉求，所推出的灵云智声一体机。灵云智声一体机是一款针对日常办公、演讲汇报、移动问讯(询)、便携会议室等多种语音场景设计的智能办公产品。灵云智声以语音识别技术为核心，结合语义理解、机器翻译等人工智能技术，支持中/英/维多语种识别及互译?

百应「AICC」2020首次更新，赋能企业接待场景，提升客户体验！

本期更新概要-PC端-☆ 人工坐席岁末升级，众多新功能即将上线支持转接通话、三方通话，提升一次性解决率支持坐席挂断后自动转到满意度评价坐席全忙，呼入客户支持排队，减少呼损☆ 其他更多更新，坚持客户第一，百应始终如一知识库新增默认标准问题“标记号码”“质疑号码外显”话术流程与多轮对话的节点新增空格、空行检验功能详解01人工坐席岁末升级，众多新功能即将上线企业接客成本越来越高，如何在服务质量提升的同时，提高接

浪潮商用机器亮相AICC2019 以卓越算力加速AI应用落地

日前，中国AI计算领域最具影响力的技术盛会“2019人工智能计算大会（AICC2019）”在北京召开，本届大会以“计算预见AI未来”为主题，浪潮商用机器有限公司（简称：IPS）携OpenPOWER服务器新产品亮相，并就全新POWER9为AI平台建设提供强大、灵活的计算平台支撑的探索和实践进行了主题分享，与AI业界众多有“智”者就芯片、计算架构及前沿创新应用等，探讨了当前AI领域发展趋势和进展，及AI产业化时代企业的成长与发展之道。人工智能

AICC2019公布中国人工智能计算力排名：北京超杭州跃居第一

当前，智能化已成为技术变革、产业发展的重要方向，深刻改变人类社会的生产和生活方式，同时智能产业已经成为引领未来的战略性新产业，受到各国政府及各界的高度重视。目前来看，智能产业已成为我国经济发展的重要增长点，是驱动经济从高速增长向高质量发展转变、加速新旧动能转化的重要推动力。8 月 28 日，在中国工程院主办、浪潮集团承办的 2019 中国人工智能计算大会（AICC2019）上，IDC与浪潮联合发布了《2019- 2020 中国人工

灵云全智能能力平台AICP为“新基建”添砖加瓦

伴随“新基建”的热潮，人工智能产业发展将步入快车道。国家发改委经初步研究认为，新型基础设施是以新发展理念为引领，以技术创新为驱动，以信息网络为基础，面向高质量发展需要，提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。从国内外经验看，新基建具备系统性、协同性强特点，与各行各业交叉融合度高，需要完善规划，以行业、企业自身需求为导向，实现多样化部署。人工智能技术作为新技术基础设施代表，通过与各行业

灵云OCR：让办公学习事半功倍

OCR（光学字符识别），指针对印刷体字符，采用光学的方式将纸质文档中的文字转换成为黑白点阵的图像文件，并通过识别软件将图像中的文字转换成文本格式的技术。简单来说，它能够帮你快速地将纸上的字变成电脑中可以编辑的文字。这项技术经过半个世纪的发展，已经为我们的生活带来了很多的便利。银行卡识别手机银行APP，通过集成灵云OCR，注册过程中，在需要输入银行卡号和身份证信息的环节，用户只需拍照，便可快速识别、填入银行?

灵云智能语音分析：用AI助力Callcenter创造更好的服务与效益

服务客户、创造效益，是客服中心的核心价值。近几年，智能客服已进入客服中心，为人工坐席分担大部分客户咨询；同时，在人工服务优化方面，大型客服中心也逐渐引进智能语音分析系统，通过将坐席与客户的通话转成文字并进行智能质检分析，助力坐席人员提升服务质量与服务效益。为了打造更智能化的Callcenter，捷通华声2014年推出灵云智能语音分析系统，并已服务金融、电信、互联网等领域诸多大型企业客服中心、呼叫中心，应用AI技术

捷通华声推出拥有智能图像能力的灵云OCR私有云平台

CTI论坛（ctiforum）6月20日消息（记者 李文杰）：近日，捷通华声宣布面向国内企事业单位推出灵云智能图像能力私有云平台，企事业用户均可以在捷通灵云私有云环境下使用文档、票据、证照等灵云 OCR图像识别能力，并可调用92种语言文字的灵云手写识别技术能力，

Check Point 云安全报告揭示了对预防为主的人工智能 (AI) 安全防护措施的迫切需求

报告着重提到了技术进步会带来更严峻的云威胁，91%的受访者对新兴风险和零日攻击表示担忧2024年5月，领先的云端AI网络安全平台提供商CheckPoint软件技术有限公司发布了其《2024年云安全报告》。该报告显示今年的云安全事件急剧增加，61%的机构遭受此类事件影响，较2023年的24%有显著增长，充分表明云威胁正变得日趋复杂和频繁。该综合型平台集多项云端技术于一身，包括确保工作空间安全的CheckPointHarmony、确保云安全的CheckPointCloudGuard、确保网络安全的CheckPointQuantum，以及支持协同式安全运维和服务的CheckPointInfinityCoreServices。

【OCI】甲骨文云：掌握云服务平台的最佳实践

当您的云服务商如Oracle为您创建了云租户后，公司的管理员需要执行一些设置任务并为您的云资源和用户制定组织计划。利用本文内容，帮助您快速入门。我们将与您的商业和技术团队紧密合作，利用我们的Oracle云专业知识，帮助您实现企业敏捷性、竞争力和性能的提升，同时从Oracle自主数据库中获得最大价值。

租房投影首选，千元高亮云台投影大眼橙C1D火爆预售中！

投影仪行业可谓是热闹非凡，各个品牌开始竞相发布新品，作为头部品牌的大眼橙声势最足，将在5月9日正式现货发售全新千元高亮云台投影大眼橙C1D，首发价1399元。目前该产品正在多平台预售中，预售情况相当火爆。大眼橙C1D作为一款千元价位智能家用投影仪，将云台支架、全封闭式光机、560CVIA、真1080P分辨率、画面自适应功能等等高配置集于一身，直接拔高了入门级投影的整体水准，实现了产品核心性能和体验的双重飞跃，让千元LCD投影迈入新的里程碑，在目前千元投影仪的各类产品中非常有竞争力和性价比。

华为本月发布新台式机擎云W515x：首发麒麟9000C、系统不是鸿蒙

麒麟9000系列处理器不但是华为手机的基础，也即将进入华为的新款台式机擎云W515x”，预计本月内就会发布，面向商用市场非零售。擎云W515x将会在PC行业内首发麒麟9000C处理器，但详细规格还不清楚，只知道8核心12线程，集成GPU显卡。台式机已有两款擎云B730、擎云B530，处理器都是Intel12代酷睿，包括i7-12700、i5-12400、i3-12100，操作系统为Windows11家庭版、专业版。

大眼橙发布C1D高亮云台投影仪，小巧便携、560CVIA、中国全景声

人间最美四月天，大眼橙全新上线了一款高亮云台投影仪——大眼橙C1D，为这个春天增添一些亮色，引发了众多消费者关注和讨论。奶白色外观清爽活泼非常养眼，继续采用了云台支架设计，210°的超大可调角度，不管是投墙面还是天花板，都更加灵动方便，观影更加自由随心，躺着也能看大片。大眼橙C1D高亮云台投影仪已经全网预售中，首发价1399元，送云台支架有半价、免定金、晒单壕礼，将于5月9日现货开售，正准备买投影仪的小伙伴可以关注起来。

IBM宣布以64亿美元收购HashiCorp 加强混合云和生成式人工智能部署

在4月24日的第一季度财报电话会议上，IBM宣布将以64亿美元收购总部位于旧金山的HashiCorp，以加强其混合云和多云产品以及生成式人工智能部署。这一交易预计将于2024年底完成，标志着IBM在扩大混合云、多云和人工智能产品组合方面迈出的重要一步。HashiCorp的产品还可以帮助企业管理生成式人工智能工作负载，成为当今云公司主要驱动力之一。

千元投影市场又现新挑战者，大眼橙c1d高亮云台投影上市

马上临近2024年的618大促，投影仪行业迎来了新的新品上市潮，多款不同价位的投影仪新品开始上市发售，今天，智能投影仪头部企业大眼橙也推出了一款千元级别的高亮度新品投影仪——大眼橙C1D，作为投影仪的老牌商家，不得不说大眼橙是懂用户的，这款新品在配置上确实比较亮眼，至少在同价位里面已经是不可多得的佼佼者了。高亮云台投影仪这两年云台投影仪特别火，从最初的八九千元到三四千元再到现在的一千多元，投影仪市场上的云台投影仪越来越多，并且出现了低价位段的云台投影机型，例如:大眼橙C1Air、哈趣K2等等，这次大眼橙继续推出的云台投影仪大眼橙c1d，再一次刷新了千元云台投影仪的亮度上限，这款投影仪的亮度官方标称达到了560CVIA，这个亮度在晚上观看完全没有问题，白天如果是阴天或者是拉上窗帘相信也会有不错的体验效果。像大眼橙这类高端品牌，在这场厮杀中，凭借多年沉淀下来的技术实力，必然将获得长足的发展。

盛况直击 | 华栖云“数智融媒 共创价值”精彩亮相CCBN2024

4月24日-26日，第30届中国国际广播电视信息网络展览会（CCBN）在北京首钢会展中心举行，华栖云以“数智融媒 共创价值”为主题参展，带来AIGC赋能的融媒体创新产品及解决方案，吸引了众多观众驻足观看与交流。01现场聚焦华栖云AIGC智能创作大屏是此次展台的一大亮点，生动演绎了从汇聚、生产及发布的端到端实战能力。所有环节均有由AIGC能力驱动，实现“一个人就是一个�

AICG人才供给小于需求，脉脉APP解决中高端人才供给难题

自今年年初的chat_gpt爆火以来，AICG技术逐渐成为了当下各企业纷纷追赶的技术潮流，例如，在今年的3月16日，百度就发布了新一代大语言模型文心一言。根据脉脉APP的数据，AICG相关岗位的需求呈现爆发式增长，相关人才非技术岗年薪已高达90万。在此情况下，脉脉APP将不断更新技术与理念，服务中高端企业与人才，推动相关行业的繁荣。

以旧换新浪潮下，瑞云服务云如何助力2C行业撬动万亿级市场？

今年的政府工作报告中，明确指出要稳定和扩大传统消费，鼓励和推动消费品以旧换新，提振智能网联新能源汽车、电子产品等大宗消费。国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，提出实施设备更新、消费品以旧换新、回收循环利用、标准提升四大行动。搭建服务商城，提升服务营收企业可以在微信小程序或其他渠道搭建服务商城来售卖公司的产品、配件，甚至是提供增值服务，客户登录服务商城即可自行购买。

Check Point公司展示AI赋能云端交付安全平台

突破性的本地化解决方案和战略洞察力将进一步提升网络安全新格局中国，上海-2024年4月18日，领先的云端AI网络安全平台提供商CheckPoint软件技术有限公司今日宣布“AI驱动网安未来”—CheckPoint中国区用户及合作伙伴大会在上海顺利召开!在本次大会中，超过400名用户、合作伙伴以及数家行业知名媒体来宾齐聚上海，共同探讨网络安全行业未来发展趋势与我国市场动态需求。在�

明源云入选AIGC图谱 展现不动产数智营销最新成果

4月17日，第二届中国AIGC产业峰会在北京召开，峰会聚集了行业产学研投代表，分享关于最新生成式AI现状与趋势的见解。峰会现场发布了《中国AIGC应用全景报告》，对当下AIGC应用市场绘制了一幅全面立体的应用全景图。随着AIGC技术的不断成熟和应用的不断拓展，明源云作为不动产行业智能化转型的重要推动者之一，将始终坚持以客户需求为导向，不断创新产品与服务，推动不动产行业的数字化、智能化发展。

Check Point 与 NVIDIA 携手树立 AI 云基础设施大规模安全防护新标准

CheckPoint的全新AICloudProtect解决方案集成了NVIDIABlueField数据处理单元，可更好地保护AI云数据中心。在刚刚过去的三月，领先的云端AI网络安全平台提供商CheckPoint软件技术有限公司宣布与NVIDIA协作增强AI云基础设施安全防护。该综合型平台集多项云端技术于一身，包括确保工作空间安全的CheckPointHarmony、确保云安全的CheckPointCloudGuard、确保网络安全的CheckPointQuantum，以及支持协同式�

CHINC 2024 | 人大金仓携云一体机亮相，擘画数字化转型新蓝图

3月29日-31日，由国家卫生健康委医院管理研究所主办的2024中华医院信息网络大会在青岛盛大召开。人大金仓携最新研发成果和标杆案例重磅亮相，并以其创新的云数据库一体机——KXData-M，在医疗信息化领域引起了广泛关注，成为大会一大亮点。人大金仓将继续秉承创新精神，深化国产数据库技术的研发和应用，也期待与更多行业伙伴携手，为推动医疗健康行业的信息化建设和国产化进程贡献力量。

腾讯云推出AIGC云存储解决方案 专为AI大模型存储需求设计

腾讯云推出了全新的AIGC云存储解决方案，这一方案专为AI大模型在数据采集清洗、训练、推理以及数据治理等全过程中的存储需求设计，为AI领域的各类应用提供了坚实可靠的存储保障。AIGC，作为利用人工智能技术生成内容的工具，其应用范围已经拓展到文本、音频、图像、视频等多个领域，甚至实现了跨模态生成，展现出强大的内容创造力。值得一提的是，这一解决方案还充分借鉴并复用了腾讯企业网盘的一些卓越功能，如精细的权限划分、实时的在线编辑以及高效的协同办公等，使AI生成的内容能够得到更为便捷和高效的管理，从进一步提升工作效率。

ToDesk云电脑开启公测！支持AIGC、高性能渲染等场景，价格低至0.98元

在云计算和人工智能技术飞速发展的今天，云电脑作为一种新型的计算模式，正逐渐改变着传统电脑的使用方式。ToDesk云电脑宣布开启公测，以其支持AIGC、高性能配置等特性，引起广大用户的热烈关注。随着云计算技术的不断发展和普及，相信ToDesk云电脑将会在未来成为更多用户的首选计算平台。

赋能智慧城市，云天励飞与智慧互通（IICT）达成战略合作

3月30日，云天励飞与智慧互通签署战略合作协议，这是继去年底云天励飞战略投资智慧互通Pro-IPO轮之后，双方又一次备受瞩目的战略合作。云天励飞高级副总裁、CFO兼董秘邓浩然与智慧互通CEO冯澍签署战略合作协议;云天励飞董事长兼CEO陈宁博士与智慧互通创始人、董事长闫军博士见证签约仪式按照本次战略合作协议的内容，智慧互通与云天励飞将积极响应国家大力发展新质生产力及国务院颁发的《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》的号召，充分发挥双方的资源优势，顺应新一轮设备升级改造机遇，共同发挥人工智能底层技术及应用的领先优势，大力推进人工智能在交通领域、数字城市等数智化、新基建等场景的全面落地应用，共同开发交通大模型为智慧交通等新基建保驾护航，打造城市数智化建设新典范。随着技术的不断进步和数据的不断积累，相信双方大模型技术在交通领域的应用将更加广泛和深入，为构建智能交通系统提供有力支持。

百度智能云推出Comate 2.0 基础功能已可无限次使用

百度智能云正式推出了BaiduComate的升级版——Comate2.0。这款全栈智能代码助手凭借其强大的功能，已经覆盖了100多种主流开发语言，并完美支持常用IDE，深受开发者们的喜爱。无论是企业还是个人开发者，都可以通过Comate2.0轻松实现代码的智能生成和优化，从加速项目的开发进程。

百度智能云宣布超级助理、Comate等7款产品全面saas化

在北京首钢园，百度智能云盛大举办了“AICloudDay:大模型应用产品发布会”。此次发布会，百度智能云面向企业营销、对客服务、知识管理、数据洞察、代码编程等多个通用场景，推出了七大升级产品，分别是数字人平台百度智能云曦灵、智能客服平台百度智能云客悦、内容创作平台“一念”、知识管理平台“甄知”、超级办公入口“超级助理”、生成式BI产品“百度GBI”以及代码助手“BaiduComate”。为了满足对安全需求更高的企业，百度智能云还提供了私有云版本的选择，确保企业数据的安全性和隐私性。