会员管理

自马云提出“新零售”概念后，线上线下融合成大势所趋，线上平台孤军奋战难再获取大量流量，线下竞争同质化严重，如果不能更好地对接线上资源，客户流失率会越来越高。对于线上商城来说，很多商家缺乏管理意识、经营手段，传统的电商服务体验不能满足客户需求，用户忠诚度和粘性不高，新客户难获取，商家销售能力有限。线下实体门店面临着会员流动性大、缺乏忠诚度的问题。针对这些痛点，国内第一批软件及增值服务提供商HiShop海商...

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