丰巢致歉
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丰巢致歉并调整用户免费保管时长 丰巢致歉信原文一览
5 月 15 日晚间消息，丰巢致歉并调整用户免费保管时长，免费保管时长由 12 小时延长至 18 小时，丰巢还表示会认真落实约谈意见，提高站位，主动才去整改措施，寻求企业规范发展和用户放心满意最佳结合点。
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丰巢致歉并调整服务 超时收费时长调整至18小时，周末及法定节假日不收费
继国家邮政局约谈丰巢主要负责人之后，今天丰巢智能柜官方公众号发布了用户调整说明。在说明中，丰巢对此前的说服诶事件深表歉意，并宣布由原来的 12 小时延长至 18 小时，超时后每 12 小时收费0. 5 元， 3 元封顶。同时承诺国务院规定的节假日不计费以及写字楼周六日(休息日)不计费。
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学生起诉丰巢退还1元保管费获法院支持
上海大学法学院研究生艾震因一元快递保管费问题，将深圳市丰巢科技有限公司告上了法庭。经过法院的审理，艾震于3月5日收到了深圳前海合作区人民法院的判决书，法院对其诉求表示支持。消费者期待更加透明、合理的收费标准企业也需要在提供服务的同时，充分尊重消费者的权益。
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丰巢洗护推出“店中店”模式，已落地高校和商场，拓展洗护生态圈
丰巢洗护推出了“店中店”合作模式，即符合丰巢要求的合作点在原有业务的基础上，可免费接入丰巢洗护体系，增加洗护业务，提高门店流量、增加收入来源。丰巢洗护此举旨在构建一个更加开放、多元、共赢的洗护服务生态圈。▲丰巢洗护工厂图未来，丰巢洗护将持续升级迭代洗护产品，进一步提高时效，构建更便捷、更完善的洗护网络，为更多的用户提供更便捷、更专业的洗护服务。
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丰巢发力低空经济赛道，黑科技产品获央视等多家权威媒体报道
近期，丰巢无人机接驳柜因其创新先进的产品技术和具有想象力的发展前景，引爆了行业关注，先后获得CCTV-10、人民日报、广东电视台、深圳商报、宝安日报等多家媒体主动报道，有效提升了其产品知名度和影响力。▲央视CCTV- 10 报道▲人民日报转发▲深圳商报专题报道头部媒体争相报道，丰巢无人配送未来可期在报道中，各媒体以低空经济、无人配送为背景切入点，重点介�
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丰巢李文青受邀参加物业多种经营创新者大会，探索物业未来发展趋势
2023 年 9 月 22 日，由粤港澳大湾区产业发展研究中心、日新网举办的物业多种经营创新者大会在广州举行，广东省物业管理协会会长杨国贤出席大会并致辞、粤港澳大湾区产业发展研究中心主任唐学斌出席大会并作为点评嘉宾，多个物业公司企业代表齐聚，深入研讨物业的多种经营的趋势。丰巢网络助理CEO李文青受邀出席，在会议论坛上发表主题演讲，探讨丰巢作为生活服务�
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帮家人取快递记得用丰巢这个功能！一键绑定 取快递真方便
随着电子商务的快速发展，快递服务成为现代生活中不可或缺的一部分。传统的快递虽然具备送货到家的服务，但包裹数量剧增，导致该项服务并不能全面覆盖，甚至有时会因为收件人不在家导致不便和延误。关注“丰巢”公众号，点击下方的“个人中心”，在个人设置中找到“亲友代取”功能，不论是帮ta取还是帮我取，点击“立即添加”，输入相关信息，即可绑定成功，赶紧来体验吧！
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丰巢入选“2022年度深圳市独角兽企业”榜单
针对难以送货上门、取件时间有限、无法及时收取包裹的用户痛点，丰巢以智能快递柜为切入点顺利进入大众视野。作为一个快速成长的新型企业，丰巢在所处的领域中仍有很大的上升空间。希望丰巢在为大众消费者、企业、政府单位等不同的用户群体提供有针对性的产品和解决方案的同时，也能助力整个行业的规范化、标准化、健康化发展。
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丰巢无人配送机器人在vivo全球总部正式投用
由丰巢公司制造的丰巢无人配送机器人，已正式运用在手机企业vivo全球总部。vivo全球总部位于广东东莞，园区占地面积达403亩，为了解决员工出入园区管控、收取包裹效率等问题，丰巢与vivo共同探索无人配送机器人在园区内的长期操作，提升收件体验。首期已投入数台机器人，运用在园区内，大大减轻了快递小哥的负担。
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荐 亏了25亿，丰巢做起自营洗衣生意
2016至2020年前三季度，丰巢分别亏损2.5亿元、3.85亿元、2.49亿元、7.81亿元、8.46亿元，累计亏损将近25亿元...除了新人会有补贴价以外，丰巢也在通过“9块9秒杀”引流，鼓励用户加群，培育私域流量;与此丰巢洗衣储值卡冲190元得200元的活动，也能看出其业务要作为长期性项目运营的规划...而除了上线自营洗衣业务之外，今年7月，丰巢又官宣上线了丰巢到家生活服务自营平台，提供家政保洁、家电清洗等服务，撬动社区商业......
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丰巢智能柜小程序开辟“生活服务”专区 推广丰巢自营洗衣业务
丰巢都开始推洗衣业务了?有用户发现，丰巢智能柜小程序推出了“生活服务”专区，推广丰巢自营洗衣业务...在使用“丰巢洗护”这一功能时，用户可以通过丰巢小程序下单，选择通过“投丰巢柜”和“上门取件”任一完成配送，之后等待衣物返还即可...费用方面，丰巢洗衣最低价格19元，可享纯手工洗运动鞋...
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从曝光到体验，丰巢广告树立品牌广告新标杆！
可口可乐选择丰巢“随包派样”这一创新场景营销方式，满足在同一场景完成品牌曝光、产品体验甚至成交引流，完成从消费心理搭建到消费行为产生的完整闭环...战马联合丰巢互媒，玩转品牌柜贴、取件通知、扫码取件、静态屏保、样品派发、丰巢管家APP等线上线下媒体资源，实现了全链路营销，多场景覆盖！...丰巢互媒与可口可乐、战马的合作案例得以从金比特奖众多参评案例中脱颖而出，正是通过多场景品牌曝光与互动式营销破圈结合，定位品牌目标用户，让潜在消费者通过体验营销进行新品试用，再促成购买转化，达成品牌推广与用户体验的双重效?
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龚俊向丰巢快递柜索赔101万元
9月20日消息，天眼查App显示，近日，龚俊与深圳市丰巢科技有限公司肖像权纠纷一审文书公开。文书显示，原告龚俊诉称，被告丰巢公司在全国各地的“丰巢”快递柜显示屏界面投放包含龚俊肖像的多种图片，且在肖像旁标有“龚俊”“龚老师”等字眼，系利用龚俊为其品牌吸引流量，同时对外收取投放费用，具有明显的商业性营利目的，被告以“虚假代言”的方式擅用原告姓名、肖像，侵犯原告的姓名权、肖像权，故请求法院判令被告赔礼道歉并赔偿原告经济损失和维权开支共101万元。丰巢公司对管辖权提出异议，认为案件应由北京互联网法院审理。北京?
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龚俊向丰巢快递柜索赔101万：被告利用当事人吸引流量
今天下午，微博话题龚俊向丰巢快递柜索赔101万”冲上热搜第一名。天眼查App显示，近日，龚俊与深圳市丰巢科技有限公司肖像权纠纷一审文书公开。文书显示，原告龚俊诉称，被告丰巢公司在全国各地的丰巢”快递柜显示屏界面投放包含龚俊肖像的多种图片，且在肖像旁标有龚俊”龚老师”等字眼，系利用龚俊为其品牌吸引流量，同时对外收取投放费用。具有明显的商业性营利目的，被告以虚假代言”的方式擅用原告姓名、肖像，侵犯原告的姓名权、肖像权，故请求法院判令被告赔礼道歉并赔偿原告经济损失和维权开支共101万元。丰巢公司对管辖权提出异?
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龚俊起诉丰巢快递柜侵权索赔101万
文书显示，被告丰巢公司通过“我要霸屏”付费投屏服务，在全国各地的“丰巢”快递柜显示屏界面投放包含龚俊肖像的多种图片，且在肖像旁标有“龚俊”“龚老师”等字眼，系利用龚俊为其品牌吸引流量，具有明显的商业性营利目的...北京市朝阳区人民法院审理认为，龚俊照片未经准许展示在“丰巢智能柜”上的结果并非发生在互联网上，故案件争议行为的结果属于实体结果，北京市朝阳区属于侵权行为地，故该法院对案件有管辖权...
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业务新版图！丰巢宣布上线到家生活服务自营平台
丰巢日前宣布正式上线到家生活服务自营平台，用户可在丰巢智能柜小程序首页进入丰巢到家生活服务页面下单，即可享受家政保洁、家电清洗等专业服务...基于遍布18万+社区的30万+柜机网点，丰巢构建了一套严密精细的运营体系，将4亿+客户群体以及背后的家庭服务需求连为一体，以线下柜机为基石，将丰巢的到家服务精准触达小区、家庭、乃至个人，更好诠释“让生活更简单”的丰巢愿景......
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丰巢于安徽成立网络技术公司 注册资本500万元
天眼查信息显示， 5 月 17 日，安徽锐巢网络技术有限公司成立，法定代表人为阳艳容，注册资本为 500 万元...
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丰巢与清华公布无人配送机器人
丰巢联合清华大学电子工程系合作发布无人配送机器人...此次联合打造的无人配送机器人，采用激光雷达、摄像头等多传感器融合方案，搭载环境感知能力和自动导航算法，根据环境进行自定位导航，具有低速自动驾驶的通行能力，能够打通楼宇、电梯等环节，满足室内外等不同场景的配送需求，并且实现机器人与柜机进行无缝衔接...
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丰巢已支持到付包裹投放快递柜
日前，丰巢官方宣布上线新功能，支持到付包裹投放快递柜。据了解，此前只有顺丰、圆通快递可以支持用柜机收派到付件的功能，但通过和各大快递公司的持续链路打通，这一功能的合作版图逐渐扩大。目前，已支持中通、邮政、京东、申通、百世、韵达等 20 多家快递公司，支持数百万快递员申请开通。从现在起，到付包裹也可以直接放丰巢。碰上有不在家的用户，也能在取得用户同意的基础上投放至丰巢柜，可提高沟通和派件的效率，也避免快递丢失的情况发生。国家邮政局数据显示， 2021 年我国快递业务量超过 1
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丰巢快递柜深圳试点洗衣业务 24小时随时送洗
用户可直接通过丰巢智能柜公众号菜单栏入口进入服务首页下单，然后按照自身情况将需要干洗的鞋靴衣物投递入柜或选择直接上门取件，就会有专门的工作人员进行揽收确认，待衣鞋完成专业清洗后会配送至用户楼下的快递柜，用户只需收到通知后在快递柜进行取件即可...丰巢表示，预计洗衣业务将在上半年覆盖超过 60 座城市，并在下半年新增 1-2 项社区生活服务...
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丰巢快递柜能投递衣物送洗了：3件89元被网友吐槽
据丰巢智能柜官微，其3月30日对外宣布推洗衣业务，目前已经在深圳开始试点。流程上，用户可直接通过丰巢智能柜公众号菜单栏入口进入服务首页下单，然后按照自身情况将需要干洗的鞋靴衣物投递入柜或选择直接上门取件，就会有专门的工作人员进行揽收确认，待衣鞋完成专业清洗后会配送至用户楼下的快递柜，用户只需收到通知后在快递柜进行取件即可。官方称全程无需预约等待，24小时随时送洗。其他承诺还有全流程可视化、制定严格的洗护标准全程把控等。目前深圳地区洗衣业务页面显示，衣物任洗，3件优惠价89元，4件109元，5件129元，衣鞋任洗
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抢占丰口，勇立巢头！丰巢互媒首现广告节，对话Z世代
12 月11- 13 日，由中国广告协会主办，广告人文化集团承办的第 28 届中国国际广告节（下称“广告节”）在厦门国际会展中心隆重举办。作为国内外广告界的年度盛会，广告节历经 28 年，不断通过形式创新实现媒、企、校零距离对话。抢占丰口，勇立巢头丰巢互媒同频对话Z世代作为智能柜运营商，丰巢的成立得益于国内快递市场规模飞速扩张的大背景。站在这一风口，丰巢智能柜已完成200+重点城市、 16 万+社区， 30 万+网点的布局，日包?
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顺丰旗下丰巢快递柜上线“闲鱼”服务 用户进行线下的闲置物品交易
顺丰也要进军二手市场了?据北京商报报道，某小区丰巢快递柜上线了“欢乐送”服务，可供用户进行线下的闲置物品交易。
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菜鸟和丰巢，取快递为何越来越难了？
收快递变成了一种麻烦。双11结束后的第3天晚上，小区边上的菜鸟驿站还有10分钟就要锁上大门了，十来个货架上，依然堆满着没有领走的快递。50米开外的丰巢快递柜旁，一个中年人神色匆匆地打开手机扫码，看着“需支付0.5元”的提示点下付款，箱格砰地一声弹开。
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丰巢被罚5万元 曾因广告违法被罚
企查查APP显示，近日，深圳市丰巢科技有限公司新增一条行政处罚，决定文书号为深交罚决第ZD101796 号，处罚结果为罚款 5 万元，处罚单位为深圳市交通运输局。
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女子投诉生鲜快递被放丰巢30小时 网购生鲜食品已变质
【女子投诉生鲜快递被放丰巢30小时】据媒体报道，近日，武汉一女子网购生鲜食品被放丰巢 30 小时怀疑已变质。快递人员称，该快件未贴生鲜面单故投丰巢。报道称，冯女士认为自己所购买的东西均是需要冷冻的食品，在没有电话通知的情况下就被直接放进丰巢快递柜里，这一点让她“无法想象”。她说，没有接到快递的电话，丰巢发了快递短信，但是自己没有注意看。
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女子投诉生鲜快递被放丰巢30小时 快递：未贴生鲜面单
据国内媒体报道，近日，湖北武汉的冯女士在网上购买了一些生鲜食品，在派送过程中这些食品被快递员直接放进了丰巢快递柜长达30小时。冯女士怀疑所购买的生鲜食品已变质，质疑所用的云集APP配送
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女子投诉生鲜快递被放丰巢30小时 快递方：未贴生鲜面单
近日，冯女士网购的生鲜食品因被放到丰巢快递柜 30 小时猜测已经变质，冯女士质疑云集APP生鲜配送服务存在缺陷。冯女士称，自己是在 8 月 23 日晚上下单， 25 号中午 11 点快递员放到了快递柜，自己以为东西还没有到就没有接电话，自己 26 号才想起来看了物流信息，当时一看东西已经在快递柜了。
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丰巢回应快递柜取件码安全问题：取件码安全性相关投诉为0例
昨日下午，针对中消协提出的“快递柜取件码安全问题”，丰巢方面回应称，“快递柜取件码安全性存疑”话题一经发出，丰巢科技迅速自查，经核实取件码安全性相关投诉为0例。
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丰巢回应快递柜取件码安全问题；湖南天才少女获华为156万年薪；美团回应外卖小哥与女店员互殴
昨日下午，针对中消协提出的“快递柜取件码安全问题”，丰巢方面回应称，“快递柜取件码安全性存疑”话题一经发出，丰巢科技迅速自查，经核实取件码安全性相关投诉为0例。
