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快科技4月1日消息,蔚来一直被称为车圈海底捞”,即便是蔚来车主,体验过其售后服务,也会被震撼到。日前,有蔚来车主发文称,再一次被蔚来的服务震撼,从最开始的蔚来专员驱车两个钟的一键加电,到这次车辆故障售后协调,不得不说蔚来真厉害。车主表示,昨日晚间车辆换完电后,显示ABS故障,随后就有专员联系了拖车,将车辆拖回蔚来售后中心检修。同时,又有专员为他订酒店、打车,甚至蔚来专员还想帮他把晚餐买了送过来。蔚来专员甚至还问他,是否需要赶路,他们那边可以帮他订高铁,或者协调代步车。车辆出现故障后,他就是全程听蔚来?
有女子花270元订酒店套房竟有会议室,网友看完直呼赚大了。10月28日,吉林长春,女子和男友定了在某酒店定了一个普通的行政套间,结果被免费升级。还有网友表示,打工人不容易啊,普通房高级待遇,这多叫几个半夜起来开会会。
OTA平台正在加速第三方平台的小程序布局。继携程、飞猪后,国内第三大OTA平台同程也开通了支付宝小程序。目前同程的微信小程序内,租车服务也可以使用支付宝芝麻免押能力,同程在微信和支付宝两大平台上的私域经营实现了能力的融合,让用户使用更加方便。
文旅行业已经成为不少地区经济增长的重要推手,这就意味着服务水平的好坏将是城市竞争力的关键一环。2月26日,博主龙飞”在短视频平台分享了因退订康定一酒店被老板辱骂的内容,引发关注。随着市场的大浪淘沙,加之游客的检验、有关部门的监督,文旅风气会越来越好。
12月28日,上海一女子和俩闺蜜订同一家酒店价格竟然相差一倍之多。视频中,女子仨人在去哪儿APP订同一日期的同一酒店,价格分别是487元、520元、963元,最低价和最高价相差几乎一倍。之后该女子又去携程APP上预订,结果也是很震惊,也是预订同一天的同一酒店价格分别是643元、594元、463元。女子还发现,闺蜜订的包含早餐的竟然比她的不含早餐更便宜,女子怒斥:价格难道是随机组合看人叫价吗?对此,去哪儿网客服表示,临近假日,酒店预订价格也会有所变动,并非平台故意。会员等级、优惠券、支付方式以及房源供应商不同都有可能导致出现
1 月 10 日,《酒店在线服务质量评价与等级划分》团体标准发布仪式于北京召开,该标准由中国互联网协会批准立项,美团牵头,上海商学院酒店管理学院、华东师范大学旅游规划与发展研究中心等单位联合起草,是国内首个对酒店在线服务质量进行评价和评级的标准。(以下简称《标准》)。按照《标准》,在线平台可以通过七项指标为酒店进行评分和评级并向消费者展示。专家认为,《标准》能够更好地引导酒店从用户需求出发,提升自身服务质
据会员制特色酒店预订平台“如程”官网消息,截至2019年12月10日,如程平台合作酒店数已经达227家,分布全国15省60市,一年间可预订酒店间夜数增至712666晚。截至目前,已有近11万人次成功预订并免费入住该平台合作酒店,如程已累计为会员节省下1.1亿元的度假住宿费用,平均每个会员预定2-3次,能省上千元。如程由国内知名的生活消费平台杭州“开始吧”团队、阿里巴巴多位管理层以及中国民宿行业的元老级人物合作孵化而成。“开始?
随着双 11 的深入人心,消费者购物车的商品品类也越来越多。据去哪儿网数据显示,今年双 11 期间,全平台订单量较 2018 年增长近 7 成,机票均价 717 元。值得注意得是,不同于快消品市场女性绝对主力现状,旅游市场中男性成为“剁手”主力。国际机票不足千元,双 11 买过年机票成新趋势随着老百姓手里的钱越来越多,人们对旅游的态度也越来越开明,旅游产品已经逐渐成为与衣服、食品类似的“生活必须品”。据去哪儿网平台数据显示
近日,携程宣布联合国家信息中心分享经济研究中心,共同发布我国在线住宿领域首个标准性文件《在线住宿平台服务规范》 ,致力于破解国庆酒店预订“三宗罪”:到店无房、坐地涨价、货物不符……
刚下飞机,发现自己一天的行程都安排的满满当当,领导一定对你的工作很满意吧,可是你是不是忘了自己?
“首次用一淘搜索订酒店,就享受10元红利。”7月10日,阿里巴巴集团旗下的购物搜索一淘网宣布,即日起将进军在线旅游,为消费者提供酒店搜索、比价服务(hotel.etao.com),今年还将投资千万,建立用户成长计划,与用户共享一淘酒店的成长红利。
Fotopedia 是一家专注于在线图片百科全书的初创公司,该公司于2011年推出旅游图片应用,目前下载次数已经超过1200万次。此后,该团队尝试了多种挣钱策略,包括付费应用、赞助商广告,并且还推出了自己的广告平台。
3月26日-29日,上海国际酒店及商业空间博览会在上海浦东新国际博览中心盛大开幕,吸引2000多家参展企业和10万多名专业买家参与。大眼橙作为酒店投影行业领军品牌,携多款酒店行业定制热门产品惊艳亮相,全面绽放新国货的智造实力和科技底蕴。此次亮相上海国际酒店展,为大眼橙提供了向全球酒店行业顾客展示与交流的巨大平台。
网友热议一则关于江苏常州某酒店团年聚餐的结账争议。柳女士作为当事人,向记者透露,在公司团年聚餐结账时,收款单上赫然出现了7500元的电费,让她倍感惊讶:“第一次听说吃饭还要收电费的。双方仍在就此事进行沟通和协商。
黄先生与女友在深圳市龙岗区入住了一家酒店的大床房,并支付了188元的房费。黄先生表示,他已与酒店前台沟通好,将退房时间延长至下午6点。面对情侣10倍房费的索赔要求,酒店方回应:可道歉,但10倍房费无法赔偿。
关于最近「酒店走光索要10倍赔偿」的事件报道,酒店作为服务业,需要注意保护住客的隐私。入住酒店是住客支付服务费的合同关系,酒店有责任尊重客人的合理需求。要获取更多详细信息并开始您的AI「酒店」之旅,请访问AIbase官方网站。
据国内媒体报道称,一家8口住酒店称很划算准备住一辈子话题引起热议,当事人回应对此事进行回应。当事人面对一些网友的质疑表示,每个人的生活方式不一样,并认为酒店比租房子方便可以用多出来的时间去挣钱。还有网友感慨称,谁住酒店吃老干妈,这是民宿,搞康养的地方大把大把的。
近日有一位苏州网友在网络上发布视频称,自己入住的苏州工业园区阳澄湖大道亚朵酒店,房间水壶内残留有内裤,马桶残留尿液,浴巾上有大便。此事引发极大关注,在网络上被网友热议,酒店官方也第一时间调查核实。”从目前状况来看,这位网友大概率只是为了博取一些流量,碰瓷大酒店来制造热度,希望以此出名。
昨晚在新工体进行的热身赛中,阿根廷队2-0击败澳大利亚。梅西又一次来到了中国,这次行程仍然非常火爆。在这次活动结束后,梅西在接受采访时表示:享受国家队,非常感谢来自中国的所有球迷,你们总是给我们令人难以置信的支持!
在五一假期期间,有网友发布视频称自己入驻的某宾馆,竟然将空调插头用铁锁锁住,禁止使用,引得无数网友吐槽。宾馆工作人员今天回应称:冬天的地暖停后天气不冷不热,就把空调锁起来,五一后天气开始变热才开始提供。还有一部分人觉得商家做的没毛病,毕竟房价不贵五一也没涨价非常良心了,毕竟五一这段时间天气确实不冷不热,没必要开空调费电。
2023的五一旅游市场要爆发了,超过2019年已经是板上钉钉,预计假期有2.4亿人次出游,全国各地的景点、机场、高铁等也出现了人员拥堵的情况,各处都是人从众。然这次的假期也出现了一些不太好的情况,非常影响出行体验,那就是各地的酒店、民宿等大面积涨价,平时只有一两百块的价格在这几天上涨到一千元以上,据不完全统计涨价幅度在5-7倍的不少见。”该负责人表示,依法成立的合同受法律保护,经营者应切实履行合同义务,单方违约应当依法赔偿。
这放整个差评界也是炸裂级的存在。有网友晒出一张据说是某网红酒店用户评价截图的图文。涉事酒店还声称4月23号起开始装修,酒店仍在进一步升级之中,暂时不接受预订。
有网友发现,有网友发文表示,浙江台州一家酒店推出99元睡大厅沙发”产品,该事件曝光后引发关注。这家酒店推出的是大厅睡沙发”房型,售价99元,包含一张0.8米的沙发床,含1份早餐并赠送双人夜宵小吃一份。2021年年报显示,该公司参保人数为4人。
浙江台州帕瑞思酒店在携程平台上推出了一款特别的房型+-+“大厅睡沙发”,价格为99元一晚,内含“1张0.8米沙发床”。该房型图片显示沙发床位于酒店大厅,引发网友怀疑。浙江台州是旅游热点之一,帕瑞思酒店除了“大厅睡沙发”外,其他房型价格均在200元以上。
淄博的经济型酒店都涨到1000多块钱一晚了?”日前,有网友发布了一张淄博某经济型酒店无窗大床房一晚预订需1000多元的图片引发部分讨论。谈到最近有淄博的经济型酒店一晚的订房价格被标注成1000多元,该负责人表示,他们现在也在研究这个事情到底是平台的问题还是其他原因。
大学生普遍没有多少积蓄,穷游成为近几年比较热门的话题,本着最低的消费,游览大好河山,也是一种有趣的经历。不过网友4月1日发布视频称,不少大学生穷游黄山,晚上睡在山顶酒店大厅,连走廊都挤满了人,引发网友热议。你没钱不是人家酒店的问题,酒店又不欠你。
有网友在帖子中提到,她和她的父母去北京旅游,在网上预订了东城区某酒店的标准间。在到达酒店办理入住时,酒店前台说,一家三口不能住在同一个标准间,并表示这是行业普遍的规定。中国旅游饭店业协会的工作人员则表示,该协会并没有相关规定,具体执行标准由酒店自行决定。
有网友在小红书发帖称,她和父母去北京旅游,通过网络预订了东城区某酒店的标准间。可是到了酒店办理入住时,酒店前台说一家三口不能住在同一个标间,+还说这是行业通用的规定。中国旅游饭店业协会的工作人员则表示,协会方面并无规定,具体执行标准由酒店自行决定。
有网友在小红书发帖称,她和爸爸妈妈去北京玩,通过网络预订了东城区某酒店的标准间。然到达酒店办理入住时,酒店前台称一家三口不能住在同一个标间表示这是行业普遍的规定。对于酒店来说,则需要遵守相关行业规定,并确保每个房间的可用性和安全性。
3月23日,江西南昌一男子称在电竟酒店打完游戏休息时,头刚放枕头上就听到小老鼠发出的声音,拿开枕头发现有一窝小老鼠。酒店第一次遇到这种情况,事发后第一时间给顾客换房间。还有网友吐槽称,这是压死了啊,其实我见过,小小的,很多哺乳动物的幼崽都很像,我见过从猪身上解剖出来的没成熟的幼崽,长的差不多。