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全球商务旅行协会(GBTA)预测,全球商旅支出将连年攀升,到2020年将达到1.6万亿美元。差旅市场的高速发展让越来越多的企业对差旅管理更加重视,差旅人的需求也发生了各种变化,传统的差旅管理模式也变得不合时宜,在新需求和新技术的推动下,新型差旅管理方式应势而生。差旅管理重心向员工出行体验倾斜商旅管理人员总会(ACTE)在现代商务旅行者管理的相关研究报告中指出,当前全球差旅人员正呈现出更复杂的需求和行为,他们更看重差?