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玖云平台智能云调度助力证券行业95号码申请落地

2019-12-12 16:43 · 稿源:站长之家用户投稿

  证券行业

  20 世纪80 年代,国家和企业开始试行以发行国债、企业债券和股票的方式从社会筹措资金,新的投融资方式催生了现代中国的证券市场。随着政府主导证券市场的形成,一些机构便从银行中分化出来专营证券业务,由此诞生了现代中国的证券公司。作为一个受高度监管的行业,证券行业所开展的各项业务均受到监管政策影响,证券市场是金融市场的重要组成部分,在金融市场体系中居重要地位。中国证券市场经历了二十多年的发展历程,从不成熟逐步走向成熟,从监管缺位到监管逐步完善,从初具规模到发展壮大,证券业已成为中国国民经济中的一个重要行业,对推动国民经济增长作出了重大贡献。

   95 电信码号

   95 码号是国家工业和信息化部直接管理审批,不属于当地电信运营商管理的特殊号码,主要是银行,保险、证券等特殊单位的专用号码, 95 电话与 400 电话一样,可利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能,为商家企业实现全国或本地统一号码接入,并实现IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务,快速搭建 24 小时客服中心,打造企业服务品牌,全面提升服务形象。

  证券行业 95 号码的申请与落地

  虽然说证券行业是国家发放 95 号码的特殊行业,但不是每个证券公司都能申请得到 95 号码的,因为目前 95 码号已经是国家稀缺电信资源。所以,目前在 95 号码的申请难度上证券公司面临的与其他普通企业申请 95 号码的难度是一样的,比如证券企业要对接工信部、运营商,但常常面临着申请手续复杂、申请不通过、申请周期长等各种情况。最重要的是,在 95 号码落地方面比 95 号码申请更具备复杂性,当最终码号申请下来后,需要实现语音落地,在落地过程中,更是面临跨运营商协调周期长、不能互联互通、拨测及故障排查困难、电话用户覆盖不全、号码前加有 0 或者加有区号、全国呼叫中心的话务不能统一调度、存在跨网结算费用等等问题。

  那么,证券公司如何在短时间内完成 95 码号的申请和落地呢?玖云平台可解决。

  玖云平台助力证券行业申请和落地 95 号码

  玖云平台作为在商务语音通信领域深耕十余年的资深品牌,先天具有 95 号码申请和落地优势,可帮助企业完成 95 码号申请、落地、组网服务。在申请上,玖云平台具有工信部、运营商的良好人脉与资源,熟悉工信部申请流程,申请办理更为专业,申请成功率高,首次申请通过率能达99%。在落地上,玖云更具备优势,在运营商之间搭建互通桥梁,确保用户覆盖全面,正常拨通,显号正确;提供全国 300 多个城市固网和移动网的拨测服务;定期维护,故障排查响应及时,定位准确,迅速解决;基于运营商PSTN通信网的稳定性,加上主备方案,比运营商更稳定可靠,因此玖云平台在各大知名证券公司包括方正证券、首创证券、中投证券等公司 95 号码落地问题上发挥了积极重要的作用。

   95 号码呼叫中心“智能云调度”服务

  玖云平台 95 智能云调度产品为企业提供呼入、呼出和话务调度等一条龙服务。玖云平台在三大运营商基础通信网络之上,基于华为IMS系统构建了一张遍布全国的电信级高可靠性商务通信网,企业可通过玖云平台汇接局,将企业的呼入话务调度到企业各呼叫中心和办公地点;同时还可实现将企业外呼话务调度到不同地域的呼叫中心及营业网点。玖云平台智能云调度功能已经在中原证券、方正证券、信达证券、中投证券、西南证券、首创证券等多家证券公司大规模应用,确保通信稳定、不中断、不拥塞,语音质量不下降, 通信服务可用性达 99.999%以上。

  大众通信作为国内金融行业 95 短号码落地通信服务商中的领头羊,凭借在金融业务、系统技术、安全加密、质量控制和服务能力等方面的综合优势成为国内知名券商最信赖的 95 码号项目合作伙伴,多年以来,在证券、基金、银行、保险等金融领域拥有丰富的实战经验,服务过各大型金融机构和企业,大众通信凭借过硬的技术实力和良好的服务能力在金融行业积累下良好的口碑,树立了行业标杆形象。目前,超过30%的国内知名证券机构或企业使用大众通信的 95 通信服务,助力证券行业实现整体价值提升。

  关于玖云平台

  玖云平台是大众通信最新推出的通信能力开放平台,通过提供通信能力的接口,让企业通过几行代码的接入从而实现通信功能。此前大众通信一直聚焦于语音技术的研发,多年以来,在证券、基金、银行、保险、物流、房地产、电子商务、教育培训、科技、互联网+等领域向众多企业提供商务语音服务,目前服务的企业客户达数万家。玖云平台得益于大众通信一直以来在语音技术领域的研发经验,其语音产品的技术实力拥有绝对优势。

  玖云平台助力金融、物流、房地产、互联网O2O提升业务效率,降低企业通信成本


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