自去年开始“家・生活”战略转型以来,国美在扩大产品经营范围、优化产品上游供应链的同时,一直寻求包括售后服务在内的“后服务”水平不断跃升。进入2018年后,国美在空调旺季前推出了空调服务领域的“十免”服务。领先全行业的国美“十免”服务,包括:免收远程安装费、免收普通
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