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网友泪奔!支付宝转账出问题 官方回应:华南机房故障 已恢复正常

2016-07-22 13:48 · 稿源:站长之家

站长之家(Chinaz.com)7月22日消息 今日早间,不少至用户反映支付宝付款、转账出现问题,对此支付宝官方做出回应,称是因为支付宝在华南的一处机房出现故障导致,用户的资金和信息安全不会受到任何影响。到十二点半左右,支付宝再次发文称相关问题已经恢复正常。

今日早间,有用户用手机支付宝付款转账时,发现老是提示“网络不给力,请稍后再试”,使得在线购物、外卖订餐受到影响。引得网友一头雾水。

随后,支付宝官方做出回应。如下:

今天上午十时多,支付宝在华南的一处机房出现故障,我们的技术团队紧急将业务逐步切流到其他机房,过程中影响到了部分用户对部分功能的使用,对此我们非常抱歉。目前相关业务已经在恢复中,建议受影响的用户稍候再试。同时,大家的资金和信息安全不会受到任何影响,请放心。

到十二点半左右,支付宝再次发微博表示:相关问题已经恢复正常。

不过网友已经泪奔,不少网友反馈转出的钱,明细看不到。

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