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这是《窄播Weekly》的第70期,本期我们关注的商业动态是:上线淘宝便利店,淘宝闪购加速释放线上供给优势。 一个逐渐形成的行业共识是:即时零售本质上是一个供应链改造项目,在不同品类寻找和建立适合闪购消费场景的供应链生产、仓配履约方式。闪电仓(及各种类似的仓店形式)是目前行业里探索出来具有代表性的供应链创新解决方案之一。 闪电仓的核心,是提前把符
从短视频兴起冲击图文内容,到小红书等生活分享社区崛起,这几年用户日常“刷”的APP几经更迭,社交内容平台的竞争格局也早已悄然重塑。 在这场持续的变局中,微博这个曾经的舆论主阵地,却逐渐显露出一种结构性困境:对外看,平台整体竞争力不足,声量呈下行趋势,外界对它的关注度与新鲜感都在减弱;向内看,平台内容主要由明星与大V驱动,逐渐成为品牌曝光、事
作为一款上线了16年的互联网“老”产品,2025年的微博,下一步要怎么增长? 微博刚刚给出了答案:打造“关注流+推荐流+热点流”三驾马车。 10月18日,微博V影响力大会在北京举行。活动现场,微博运营高级副总裁曹增辉坦承:“今年是微博内产品消费场景变化最大的一年”。 一方面,微博发力“推荐流”,与基于社交的“关注流”,
淘宝闪购的入局,让这个天猫双11,变得更有看头了。 从传统电商平台,到囊括吃喝玩乐购全场景的大消费平台,淘宝提升消费者体验、助力商家做大增长的野望,根植于平台的一系列动作中。在这一过程中,淘宝闪购的接入,实现了电商和即时零售之间的业态破壁,弥补了传统电商在用户即时性消费需求方面的短板,也为线上线下商家带来了更大的想象力。 而淘宝天猫作�
当“快乐家族小合体”、“金龟子与毛毛虫同台”等情怀杀冲上热搜榜,双11最后一场娱乐营销盛典随之落幕。 从“狂欢夜”缩圈到“好六夜”,双11娱乐营销不变的仍是靠一个明星堆砌的流量效应提醒各位最后的冲刺时刻。 与此同时,回望整个双11周期,即便阵线被拉长、闯入其中的玩
近日,杭州九堡家苑一区的多家水果店在社交平台上掀起热潮,凭借其“便宜得像批发价”的水果价格迅速走红,吸引了大量消费者甚至驱车十几公里前来抢购,这一现象不仅折射出消费市场的变化,更勾勒出城市烟火气的温暖轮廓。 水果店之所以能以如此低价销售,背后有其独特的经营策略。据店主透露,由于采购量较大,他们能够直接从果农或大型批发商处拿货,减少了
过去半年,外卖市场竞争格局被迅速改写:淘宝闪购仅用约100天便完成从冷启动到行业领先的跃升,日峰值订单达1.2亿。双11期间,其与电商业务协同共振,推动行业从单纯补贴战转向结构效率的长期竞争。平台通过“爆火好店”等机制筛选高价值用户,助力哈灵面馆、烤匠等品质商家实现订单量增长超50%、客单价稳步提升。这场大促倒逼商家进行产品创新、履约革命与品牌重塑,形成“高质供给吸引高价值用户,需求反哺创新”的飞轮效应,标志着行业进入高质量发展新阶段。
今年双11,奥康鞋业的客服团队彻底告别了“手忙脚乱”。9月份,奥康采用了升级后的店小蜜5.0客服Agent,让客服问题解决率提升至80%,此前可能存在的答非所问情况得到有效控制,答非所问率压减至仅5% ,客服服务质量与效率实现双重优化。 无独有偶,纳艾森家具负责人彭怀安也不用再熬夜整理经营数据,“生意管家”的大促小助理只用3分钟就能帮他生成完整分析报告。老
全球品牌与本土资本联手的商业故事,又一次上演。 11月4日,星巴克正式宣布与中国另类资产管理公司博裕投资达成战略合作,双方将成立合资企业,共同运营星巴克在中国市场的零售业务。 根据协议,博裕投资将持有合资企业至多60%的股权,成为控股股东,而星巴克保留40%股权,并将继续作为星巴克品牌与知识产权的所有者和授权方,向新成立的合资企业进行授权。 基�
今年的双11已经进入最后阶段,消费者和商家都有一个明显的感受是,AI的浓度真的很高,并且AI的全面落地应用,真的在改变传统用户购物、商家经营的链路。 消费者能感受到两个比较明显的变化:一个是AI导购开始走进真实的购物场景。淘宝为双11投入了六款AI导购类产品,其公布的数据显示,AI万能搜已经帮助消费者解决了5000万个消费需求。 另一个则是平台推荐的商品越