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本文介绍了如何利用DeepSeek AI工具快速生成专业客服话术,有效应对客户不满情绪。主要内容包括:1. 注册登录DeepSeek官网;2. 输入具体指令生成5条"骂不还口"的万能话术模板;3. 检查优化生成内容;4. 将最终话术应用于实际客服场景。该工具能快速提供包含共情、认错、明确解决方案等要素的专业话术,帮助客服人员高效处理投诉,提升服务质量。
今年618,一些商家发现,淘宝的流量政策正在变化。 一份给商家的淘宝新政策解析显示,淘天内部今年调整了策略,流量扶持的重点转向了真实成交增量。 所谓真实成交,是扣除退款、退货等资损后核算的真实成交额,直接体现商家实际到账收入及经营效益。 过去几年,仅退款等薅羊毛漏洞的存在等原因,使得电商整体退货率整体走高,很多平台的GMV已经不能真实反应商�
更有趣、更通俗的「美育视频」,是传统知识区拥抱广义用户市场的新尝试。美育创作者们用朴素的演绎和原理阐释,搭建起生活与艺术的桥梁。 聊及艺术二字,天然给人以一种难以企及的距离感。特别是相比小说、电影等大众消费内容,绘画、建筑、历史图像等圈层更小众更垂直,其相对复杂、抽象的表现方式和学术名词,也让普通人望而却步,失去了欣赏和朝圣的权利。
一条仅有4秒的视频,掀起了这个夏天最猛烈的一次“知识流量”风暴。 6月4日晚,北京大学助理教授韦东奕在抖音上传了一则极简自我介绍,迅速在全网引爆热度,24小时内粉丝破千万。截至目前,该账号已斩获超过2400万粉丝,成为现象级的出圈案例。 表面看,这是一个“学术清流”偶然踏入流量池的故事。但深入拆解,其背后是用户情绪、高考节点、社交共鸣与平台机制�
5月中旬的一天,我24岁的朋友Nancy从日本冲绳旅游归来,落地才发现自己的相机不见了,又想不起来落在哪里。 但她只用1天时间,就确认了相机所在,并让它顺利回国。 当天17点半,她先在闲鱼搜索「日本代打电话」,5分钟内找到正在出售这项技能的人,随即下单请对方帮自己向去过的各个地方打电话,询问是否有遗落的相机。 第二天日本时间早上8点,他们确认相机在机�
对于百度而言,既要保持长期主义的战略定力,也要在技术路径上灵活应变,这种「变与不变」的平衡或许正是其在这轮科技革命中的制胜之道。 2025年,模型能力的重要性依然无需多言。 从预训练的角度来看,虽然连 OpenAI 前首席科学家 Ilya Sutskever 都说,预训练数据即将用尽,但海量的图像、视频等多模态数据资源依然有待挖掘。 从后训练的角度来看,强化学习新范式正�
今年的618大促变得更长了。 持续超过一个月的周期,强调立减、直降加补贴的玩法,让用户对大促的感知变得更加多样。有人已经享受到了一件立减的实惠,有人还没意识到618已经开始,有人还在适应玩法的变化,很难像前些年那样,全民出动,卡点下单,同步清空购物车。 消费体感变化的背后,大促的属性、角色和机会正在发生变化,从此前共识的集中囤货节点和大品牌�
国潮顶流LABUBU正在以势不可挡的姿态横扫海外市场。 618前夕,LABUBU在TikTok直播间上演了一场销售奇迹:一场8小时直播吸引了超百万观众涌入,单日销售额突破1000万美元。 TikTok似乎成为品牌出海的“新圣杯”,很多品牌对入驻TikTok Shop开店跃跃欲试。 TikTok已在欧洲多个国家开通TikTokShop电商业务,6月消息,波兰将成为第七个站点。
上海人民广播电台发起"新质生产力调研行"活动走进社交平台Soul App,探讨AI社交时代创新技术如何赋能关系体系、升级交互体验。作为AI社交领域代表,Soul App通过自研"灵犀引擎"智能推荐系统,运用AI技术分析用户行为数据,实现精准内容匹配。平台持续升级AI大模型能力,推出AI陪伴、AI聊天助手等功能,打造差异化社交体验。数据显示,国内AI情感陪伴产业规模快速增长,预计三年后将达近600亿元。Soul致力于构建"原生情绪价值第一模型",重点发展超拟人、多模态等能力,让AI实现自然流畅的情感交互。调研显示超八成年轻人通过AI辅助建立了真实社交关系。
知名清洁电器品牌友望与知乎实验室合作推出创新测评视频,通过五大严苛实验验证云鲸2.0洗地机的"三强"性能:强创新性(首创分层除臭棒、可浸泡机身等设计)、强传播性(可视化实验数据转化为直观说服力)、强说服力(IPX6防水、99.9%除菌等硬核参数)。这种科学测评+场景化叙事的新模式,重构了技术传播价值链,既突破专业评测的圈层壁垒,又通过用户可感知的差异化优势激发社交传播,形成从功能验证到认知跃迁的完整闭环。案例显示,硬核科技产品需要匹配同等量级的信任基建,而知乎的专业公信力正成为消费决策的关键杠杆。