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因故意破坏旧款iPhone上的FaceTime功能 苹果遭集体诉讼

2019-08-30 14:35 · 稿源:cnbeta

苹果正面临一项新的集体诉讼:指控苹果为节省在数据服务上的成本支出,故意在iOS6 系统中破坏FaceTime的正常运行,并欺骗性地将这一问题描述为软件漏洞,从而迫使那些依赖视频会议的产品用户更新到iOS7 系统,让包括iPhone4 在内的旧设备升级到最新的操作系统中。这项集体诉讼已经向美国佛罗里达州南区地方法院提起,主要诉讼者都是受到苹果策略影响的iPhone4 或者iPhone 4S用户。

苹果

Apple于 2010 年首次推出FaceTime,作为一种视频会议服务,使用专门的后端技术连接两部当时的iPhone  4 设备。该协议依赖于对等技术中的两种连接方法,这种方法通过直接连接传输音频和视频数据,或依赖第三方服务器执行相同操作的所谓“中继方法”。由于苹果不得不向服务器提供商(在这种情况下为Akamai Technologies)支付带宽使用费用,因此中继FaceTime通话的费用高于对等网络。

根据法庭文件,在 2012 年 11 月 7 日之前,中继通讯的占所有FaceTime流量的约5%至10%,但在发现苹果的点对点技术侵犯了VirnetX所拥有的专利后,使用率迅速飙升。在陪审团审判后,苹果被要求支付3. 68 亿美元的赔偿金 - 后来减少到3. 024 亿美元 - 并停止实施直接的FaceTime连接方法。

由于转向第三方中继技术,Apple迅速开始收取数百万美元的服务器费用。2016 年重审VirnetX裁决的证词使得 2013 年六个月期间的费用达到约 5000 万美元。该公司试图减少对Akamai的依赖,甚至发布了一封电子邮件,主题为“减少中继使用的方法” 。

在一项新的点对点技术中发现了一种解决方案,该技术没有侵犯VirnetX专利。这项技术在 2013 年被纳入iOS 7,似乎减轻了接力费用的崩溃。不幸的是,对于苹果公司来说,手机中名为iPhone4 和4S的老手机不愿意从iOS6 升级。客户和媒体报道,试图运行iOS7 的旧硬件遭遇减速,随机冻结和其他问题,许多声称遗留设备根本无法完成运行下一代操作系统的任务。

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