Helpshift的联合创始人Abinash Tripathy畅谈了他对机器人和人工智能的看法，以及它们对客服中心的影响。 大规模自动化有利于提高公司的营收和利润，但机器人、人工智能和自动化等技术对客服中心的影响是巨大的。首当其冲受到影响的将是外包业务，外包客服中心的工作通常价值含量非
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华为在2025全联接大会上发布CloudRobo具身智能平台，通过云端赋能打破机器人硬件限制，实现轻量化、智能化和场景泛化。该平台整合数据生产、训练及运行管理，支持多领域落地应用，并联合行业伙伴共建R2C协议，推动具身智能产业规模化发展。
9月22日，思看科技与埃利特机器人在苏州签署战略合作协议。双方将聚焦“视觉+机器人”领域，在资源共享、市场拓展、生态共建等方面深化合作，共同推动机器人视觉感知与决策控制、人机交互等关键技术的创新突破。思看科技在三维视觉数字化领域技术领先，埃利特机器人拥有协作机器人全栈自研能力，双方优势互补，致力于在高端制造场景中实现“手眼合一”，赋能行业智能化转型。此次合作标志着两家企业在机器人与视觉融合领域迈出关键一步，未来将共同推动三维视觉与机器人技术的深度协同创新。
马斯克近日表示，特斯拉正全力推进擎天柱人形机器人的规模化生产，并认为该产品最终将成为公司最重要产品。该项目重要性显著提升，成为核心关注点。去年10月，该机器人曾在活动中承担递酒、表演及互动等任务。不过，项目部分环节难度超出预期，其中手部研发是最受关注的难题之一，特斯拉希望其手部具备足够灵活性，甚至能完成穿针引线等精细动作。
9月25日，以“Enjoy AI”为主题的JDDiscovery 2025京东全球科技探索大会在北京开幕。大会通过人形机器人舞蹈、互动体验、足球表演等生动展示，呈现了AI技术的多样化应用场景。优必选、宇树科技等企业带来多款创新机器人，展现了我国在运动控制、仿生外观等领域的突破。京东还展示了其机器人生态布局，涵盖家庭陪护、教育、娱乐等产品。现场观众近距离感受AI技术的魅力，对未来人机和谐共处充满期待。
9月25日，首驱科技发布无界·妙享1.0技术，推出Skymotor中央智慧大脑、超级雷达、SkyKey1.0 AI无感解锁及零阈OS全域操作系统。通过汽车级电子架构与AI融合，实现两轮车全面智能化升级，打破传统分散式ECU局限，支持整车OTA升级。超级雷达提供全场景安全守护，AI技术提升驾驶辅助体验。零阈OS构建智能出行生态，开放接口支持硬件快速适配。此次发布标志着首驱科技“智能出行机器人”战略的深化，推动行业向智慧出行新时代转型。
在第25届中国国际工业博览会上，慧灵科技iBen以务实技术路径脱颖而出。不同于追逐热门概念，其聚焦工业搬运、智能盘点等具体场景，践行“场景驱动”差异化发展。iBen强调机器人应无缝集成至现有产线，解决客户痛点，如X300智能搬运机器人实现30分钟快速部署、60cm窄道通行，无需改造环境。其智能盘点机器人S01应用RFID技术，漏读率低于1%，并支持多品牌机器人混合调度。慧灵坚持产品化思维，以九年技术积累深耕行业需求，推动机器人从技术可行向商业可行跨越。
近日，上海一名男子在自家院子喝茶时，拍摄两台机器人洗车的视频引发热议。机器人有条不紊地完成打泡沫、持枪冲洗等动作，男子悠闲旁观，称体验“拉满了”。他因被机器人运动会视频“种草”，一口气购入两台，经反复调试才实现功能。男子表示，机器人带来的乐趣远胜洗车效果本身，唯一遗憾是洗得不够干净。网友热议称，这解决了“家里没有残障人士的问题”，并精准指出买机器人不为洗干净，而是图好玩和情绪价值。
9月23日，深圳普渡科技发布全球首款全流程自主清洁工作站CC1系列，适配PUDU CC1及CC1Pro清洁机器人。该工作站采用超声波+高温技术，实现吸水扒全面洁净，内置100W超声波模块与65℃高温水热模块，可快速溶解糖类、脂类污渍，避免二次污染。同时配备隐藏式清洁刷，自动清洁滚刷，去除95%以上可见脏污，延长设备寿命。工作站支持三种形态切换，适应不同场景需求，维护效率提升35倍以上，实现“解放双手”与深度清洁效果，推动商用清洁行业迈向全栈智能时代。
TCL与INDEMIND合作推出的陪伴机器人“Ai Me”通过空间智能技术实现突破，从传统2D感知升级为3D语义感知，赋予机器人动态语义建图、实时环境适应及多模态交互能力。该平台借助立体视觉与多传感器融合，让机器人精准构建三维地图，识别家居属性，实现主动避障与个性化服务。同时，结合低算力混合模型与情感交互功能，机器人可感知用户情绪、提供安全防护，并支持宠物看护等场景拓展，从“工具”升级为有温度的“家庭伙伴”，真正满足复杂家庭需求。
2025外滩大会于9月10日至13日在上海世博园区举行，聚焦“人机共生”科技理念。大会设置1.5万平方米科技展区，吸引近200家企业参展，展示超30项科技新品。亮点包括灵波R1机器人厨师、支付宝AI付、仿生机器人松延动力、可控核聚变模型“人造太阳”等前沿技术。覆盖AI+健康、金融、出行、农业等领域，呈现科技与产业深度融合趋势。
