华为云

6月5日，华为云INSPIRE大会在上海举行，聚焦Agentic AI趋势与企业智能化升级。作为生态伙伴，合力亿捷展示了全场景智能客服Agent方案，覆盖客户联络、智能接待、工单协同等流程。基于华为云MaaS算力底座和自研MPaaS平台，方案实现从Agent生成到运营的全生命周期管理，推动客服从被动响应转向智能协同。头部家居企业慕思应用后，客服效率提升50%，满意度提高25%。未来双方将继续深化合作，推动智能客服Agent规模化落地。...

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