昨晚在纽约召开的Unpacked 2018活动中，伴随着Galaxy Note 9的发布三星重点介绍了第二代Bixby语音助手服务，表示能更好地处理自然语言、预测用户需求，并提供更快的响应时间。在发布会上，三星展示了Bixby 2.0的新技能：例如在你向Bixby咨询本周末在布鲁克林举办的音乐会之后，再询问：“十月首周呢？”就会根据前文提问进行回答。这项功能在今年早些时候也引入到Alexa中。
Bixby 2.0还能根据用户的个性偏好来推荐事物。例如如果你咨询Bixby附近的新餐馆，那么它就会根据用户的偏好来就进行推荐，比如你个人比较喜欢法式料理，那么推荐餐馆就会优选法式餐厅。而且在预订过程中，Bixby会基于用户此前的习惯自动填写用餐人数和饮食偏好等等。
而且Bixby 2.0还允许用户呼叫Uber网约车或者浏览附近的相关活动，三星官方表示这些改进会让Bixby提供更个性化的使用体验。
虽然Bixby 2.0承诺提供更快的响应速度，但是从现场的演示效果来说并不令人满意。在现场演示过程中这个速度可以说非常慢，这或许同现场演示有原因，因此需要在Note 9上进行更多的测试来确定响应速度是否有提升。
