在电商圈，客服终于从“接待员”变成了“销售员”。 淘宝近日刚发布的店小蜜5.0，让智能客服第一次和成交额正面挂钩:成交转化率提升35%。这意味着什么?意味着过去商家最怕的“临门一脚掉单”，正在被AI补上。 在流量越来越贵的当下，客服环节的重要性被无限放大。谁的客服更聪明、能多带单，谁就能在竞争中拿到更多生意。 那么淘宝为什么要在此时推出5.0?这会不
AI客服正在完成从“问答机”向“智能体”的转变。 2025年9月4日，淘宝发布“店小蜜5.0”，标志着AI客服正式从基于知识库配置的“工具”，进化为能思考、会决策、可行动的“智能体（Agent）”——一种能自主理解、规划并执行任务以达成目标的人工智能系统。 这不仅是技术的拐点，更是对消费者体验和商家效率的重塑。 淘天集团客户运营部技术负责人腾渊揭示了这场变�
博主“木人舟”发布Python代码称可快速清理微信重复文件，但微信员工表示该代码无效且可能带来麻烦。微信采用硬链接技术，同一文件只存储一次，文件名后缀仅为避免重名冲突。该代码粗暴删除带(1)、(2)后缀的文件，既无法释放存储空间，还可能误删正常文件，强烈建议不要尝试。
9月18日有博主发文质疑微信占用存储空间过大，认为其文件转发策略导致重复保存。博主分享Python代码可删除重复文件，但微信员工表示反对，指出微信实际采用硬链接技术避免重复存储，粗暴删除可能导致消息打不开或误删风险。
9月19日，微信员工回应网友关于推出大容量文件清理功能的建议，表示微信已支持通过“设置-通用-存储空间”查看聊天记录，可按文件大小排序精准清理大文件，并提醒用户勿使用第三方清理代码，以免误删文件。微信采用硬链接技术，相同文件仅存储一次，后缀(1)、(2)等仅为避免重名冲突，不占实际空间。
据腾讯内部人士透露，早期微信注册流程中，地区选择功能采用中文拼音首字母排序方式。由于安道尔（Andorra）的"A"与"D"在字母表中均位居前列，使其在地区列表中常年占据首位。这种技术设计导致约30%的新用户在快速注册时，会因惯性思维或操作便捷性直接选择首个可见选项。 隐私保护需求则是推动该现象的另一重要因素。网络安全专家指出，在社交
一名妻子在小区业主群、亲友群辱骂丈夫，称他骗老人的钱”，还附上丈夫的身份证照片，最后丈夫忍无可忍，起诉到法院。 法院审理后认为，当事人在两个微信群内发布丈夫的身份证照片，并发表具有侮辱性的言论，对其名誉造成一定的负面影响，当事人应承担消除影响、恢复名誉、赔礼道歉的民事责任。最终法院判决被告在上述两个微信群里向原告赔礼道歉，道歉内容不
微信上线实况图发送功能，目前仅限iOS用户使用。用户需在相册选择实况照片发送，默认关闭需手动激活。好友查看时需点击左下角按钮触发动态效果，支持保存至手机相册。iPhone 6s/6s Plus/SE系列因硬件限制暂无法使用。建议用户更新微信至8.0.61及以上版本，功能正逐步推送中。
近日，有网友发现了一个巧妙利用微信功能来降低发错群风险的新方法，即给不同微信群设定具有鲜明特色的群头像。例如，将拼好饭群的头像设置为“米饭”图案，这样既能直观展示群聊的功能特点，又能在视觉上形成独特标识，帮助用户快速识别群组，减少发错消息的可能性。
近日，微信团队针对安卓用户推出了8.0.63内测版本，其中一项新增功能——“删除联系人同时清除聊天记录”的选项备受关注，不过更引人注目的是其带来的“删除聊天可撤销”的便利，这一改动被网友们誉为“救了手滑党的命”。
