看淘宝商城如何过光棍节?

2011-11-09 16:36 稿源:艾瑞网  0条评论

做电商不可一日无活动,光棍节则是各大电商企业最为重视的节日之一。从光棍节(11.11)算起,电商行业的年终促销大戏将正式拉开帷幕。在接下来的2个月中,光棍节、圣诞、元旦、春节将接踵而至,各路商家摩拳擦掌,都准备大干一场。

淘宝商城在去年光棍节中取得了骄人的战绩,单日销售过千万的卖家不在少数,单日销售过百万的卖家比比皆是,这一切都给了淘宝商城再来一次的理由。

淘宝商城今年的双十一(光棍节)活动,可谓是空前的热闹。我经过一周的观测和分析,发现这完全是一个教科书式的电商推广方案,值得我们揣摩和围观。

1. 精准的核心卖点

核心卖点就是一个活动事件最重要的部分—核心价值。淘宝商城的双十一(光棍节)活动核心卖点设计的简洁、给力:“全场五折!仅此一天”,你知道这八个字的威力吗?我可是体会过的。减价这招儿被专家们所摒弃,却被商家们所喜爱。专家们摒弃是因为太没技术含量,没啥可研究的,而商家喜爱是因为它真的有效,屡试不爽,能让你赚的盆满钵满。

淘宝网掌握了中国最权威的网购消费数据,自然清楚的知道降价这招儿的巨大威力。我们看图01,清楚的反应出消费者的网购心态。做好产品要研究用户的使用需求,而做电商产品要研究消费心理需求。

图01 淘宝大学的网购心理分析

各位如果设计促销活动时,提炼核心卖点要注意两点:第一是有效性,即从用户的消费心理需求入手,知道消费群的哪根儿神经是最脆弱的,有针对性的去做活动设计卖点,必然一招制胜;第二是传达效果,互联网发展至今,网上的信息不是过少而是过多,核心卖点最好能用几个字加以概括。如果你用100-200个字说明了核心卖点,即使再精彩,也根本无法传达给消费者。要知道无法形成有效记忆,说了等于白说,看了也等于白看。

2. 清晰的执行节奏

做平台级的活动,高手们一般会分为三个阶段运作:前期预热、中期爆发、后期营销。中期爆发指活动当天的运作和执行,需要将很多问题提前想到,保证活动的顺利执行。如:物流问题、客服接待量问题、服务器并发压力、商家备货等等;后期营销是指通过宣传活动的成绩或成功经验分享,进一步宣传商城品牌影响力,挖掘活动的剩余价值。

这里重点说说前期预热阶段。前期预热是指活动开始前一段时间,对即将举办的活动给予一段时间的预热期,预热期会包含若干子活动,比如投票、抽奖、红包、分享等等。目的是吸引更多人注意、知晓和参与,通过预热期让活动当天的效果能最大程度的爆发出来。

淘宝的预热工作从11月1日开始,将持续10天左右。首先,淘宝商城组织推出了一系列商城平台级的活动,进行热场;其次,几大馆也推出自己相应的应景儿活动。图02是电器城中预热活动“PK赛”的每日内容,11月1日大家电,11月2日小家电,11月3日笔记本,11月4日手机,11月5-6日小配件,11月7日相机。

图02 电器城推出的PK赛活动

图03是商城平台级活动“收藏最爱品牌”

图04是商城平台级活动“相约光棍节任务系列”

有好的文章希望站长之家帮助分享推广,猛戳这里我要投稿

相关文章

相关热点

查看更多