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快手本地生活用户洞察报告:大力提振消费背景下,本地生活服务成消费复苏“毛细血管”

2025-04-23 16:03 · 稿源: 站长之家用户

近日,快手本地生活联合飞瓜数据发布《 2025 快手本地生活用户洞察报告》。 2024 年,消费作为经济增长“压舱石”的作用愈发显著。全年社会消费品零售总额达48. 3 万亿元,同比增长3.5%,其中商品零售额42. 7 万亿元,增长3.2%。服务消费强势崛起,零售额同比增长6.2%,有望成为拉动经济增长的新动力源和稳定锚,也标志着中国消费从“商品主导”向“服务+商品双轮驱动”转型。

2024 年快手本地生活GMV同比增长200%,其中新线城市(三线及以下城市)GMV同比增长均超220%; 2024 年日均支付用户数量同比增长100 %,其中新线城市用户占比超62%,“新线城市+AI”将成为快手本地生活的增长引擎。

艾媒咨询预测,数字经济快速发展的推动下,本地生活服务行业各领域将保持稳定增长,预计 2025 年本地生活服务规模将超2. 5 万亿。其中,二三线城市网民对本地生活服务消费意愿更高,随着城镇化、数字化进程不断推进,消费者对各类到店、到家服务使用需求将进一步被激活。

根据北京大学、中国社科院等机构调查研究,农民向城镇转移、成为常住人口后,人均消费将提高30%;在城镇落户后,人均消费将再提高30%。当前我国农村居民、城镇居民年人均消 费支出分别为1 . 9 万元、3 . 5 万元,如果农民进城完全成为市民,年均消费将增加1 . 5 万元。根据城乡居民年均消费支出差距测算,城镇化率每增长 1 个百分点,每年可以新增 2000 多亿元的消费需求。

在大力提振消费被列为今年政府工作的首要工作任务的大背景下,本地生活服务成为消费复苏的 “毛细血管”,直接触达居民高频刚需。

2024 年,快手本地生活用户规模和GMV继续保持高速增长态势,全年GMV较上年增长近200%,订单量同比增长超160%。

(图为快手本地生活GMV和订单量增长情况)

2024 年,快手本地生活业务支付用户数同比增长超100 %。依托于短视频和直播为核心的内容生 态,持续重构用户消费决策链条,种草——交易——分享的高粘性链路下, 2024 年有动销短视频 数量同比增长58%,有动销直播数量同比增长265%。

(图为快手本地生活支付用户数等数据增长情况)

快手作为用户强心智、高粘性的内容消费平台,用户除日常进 行高频的短视频、直播消费外,也逐步通过主动搜索找到自己 所需的本地生活服务并达成最终购买行为。 2024 年第三季度月均使用快手搜索的用户超过 5 亿,日均搜索次数同比增长 20%。 2024 年,快手本地生活搜索场景成交GMV同比增长286%。

过去一年,快手 7 亿老铁用户与本地生活服务的“化学反应”形成乘数效应。品牌下沉、区域拓展战略与老铁消费升级需求相遇,带动区域市场渗透率提升,引领商家服务品质升级,形成正向循环。内容场与交易场深度融合,重新定义本地生活服务增长边界。

在中国消费市场新旧动能转换关键节点,商家需抓住服务消费崛起机遇,理解市场趋势,深度拥抱快手等内容社区生态,激活平台经济“连接器”价值。飞瓜数据发布的《 2025 快手本地生活用户洞察报告》为商家提供了穿越周期、制胜增量市场的路线图。

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