近日，特斯拉公司副总裁陶琳在微博上分享了一封客户手写的感谢信，表达了对特斯拉产品和服务的赞赏。
这位周姓车主在经过多方的考察和比较后，最终选择了特斯拉，并表示特斯拉的诚挚服务和直营模式让他倍感安心。
陶琳表示，这样的反馈让她更加坚信诚实可靠的服务比浮夸的营销更能赢得客户的认可。特斯拉的直营模式为员工和客户之间的良好互动提供了基础，确保定价透明公正，服务以客户满意为标准。
周姓车主在信中特别提到了太古里体验店的唐得金先生，感谢他热情专业的介绍和耐心周到的售后服务。唐得金先生的帮助解决了周先生不会操作手机的难题，让他能够顺利领取国家补贴。
周先生表示，特斯拉的产品和服务让他倍感欣慰，相信在特斯拉的陪伴下，他的退休生活将会更加安心和惬意。
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