在数字化浪潮席卷全球的今天，网络安全已成为社会关注的焦点，特别是在社交平台日益成为人们生活重要组成部分的背景下，保障用户在交友过程中的网络安全显得尤为重要。爱聊作为一个有温度的交友平台，爱聊深知肩上的责任重大，始终将网络交友安全放在首位，通过一系列有效措施，确保用户在平台上的每一次交流都能安心、放心。从鼓励用户完成实名认证，到积极响应国家网络安全政策，爱聊正以实际行动，为用户营造一个安全、健康的交友环境。
2024 年第三季度，爱聊APP专注加强平台内直播环节管理，针对直播过程中的虚假信息传播及低俗乱象，采取了专项整治行动，并在安全宣传周开展宣传活动，提升用户的自我防护意识。本季度，爱聊APP累计处理违规案例 135257 例，禁言处罚 50734 例，封禁账号 33034 例，长期封禁账号 51489 例。
聚焦直播乱象，加强审核管理
爱聊在第三季度积极响应网信办要求，开展“清朗·网络直播领域虚假和低俗乱象整治”专项行动，针对“编造虚假人设”“低俗色情”“冒充专业人员歪曲婚姻观”“刻意营造冲突氛围”“发布违规引流信息”等直播乱象，加强人工审核及巡查频次，上线针对性风控策略加强不良信息内容识别，并及时采取删除、屏蔽、提醒等有效措施，对违法违规用户进行严惩。本季度，爱聊封禁恶意引流账号 31874 例，新增敏感词数量 2300 个。
爱聊始终注重提升平台内主流价值观引领，强化用户行为规范，高度重视网信办发布的各项工作，完善直播环节内容审核标准，切实营造风清气正、健康文明的网络交友空间。
开展安全宣传，提升防护意识
9 月 9 日至 15 日，正值第十一个国家网络安全宣传周，爱聊积极响应国家号召，以“网络安全为人民，网络安全靠人民”为主题，多渠道开展网络安全宣传，通过即时更新的《爱聊防诈骗指南》《打击防范电信诈骗》《爱聊平台行为规范》等安全交友普及文章的趣味宣传，提升用户的防范意识，持续推动平台整体社交环境向好发展。
爱聊还进一步升级了预警功能，强化了对风险用户的限制，在平台内设置了多种违法违规行为警示提醒，当用户在私聊、家族等多场景发布敏感信息及话题时，平台小秘书会向疑似违规用户发布警示信息，同时根据其违规程度，在限制使用功能的基础上，对账号采取禁言、封禁、长期封禁等措施。
加强反诈治理，加大打击力度
近年来，随着网络技术的飞速发展，诈骗手段也在不断翻新，迷惑性日益增强，严重侵害了用户的财产安全与合法权益。
作为获得众多用户信赖的交友平台，爱聊鼓励用户完成真人、语音、实名等多重认证，减少匿名所带来的诈骗风险，同时自动识别潜在的诈骗行为，一旦发现虚假广告、非法募捐、仿冒账号等可疑活动，系统将通过预警提醒用户注意防护，同时通过及时删除或屏蔽此类信息内容，直接干预阻止进一步的诈骗企图。本季度，爱聊封禁虚假诈骗账号 1700 例。
持续技术创新，畅通举报渠道
爱聊不断优化审核机制和防范策略，通过持续技术创新，适应各类违法违规手段的演变，保持安全问题治理的有效性和前瞻性。爱聊持续优化举报功能，畅通举报通道，确保用户可以便捷地举报疑似违法诈骗行为，并建立快速响应机制，专人专项对举报内容迅速核查，并对确认的违法违规账号立即采取相关惩罚措施，以此保障正常用户的合法权益与交友体验。
爱聊作为一个有温度的交友平台，将不断优化平台的安全防护体系，通过技术创新和机制完善，持续提升用户的网络安全体验。无论是加强直播环节的管理，还是深化网络安全宣传，爱聊都将以用户为中心，以科技为驱动，努力打造一个更加安全、可靠、温暖的交友平台。相信在爱聊的不懈努力下，越来越多的用户将在这里找到属于自己的真挚友谊，共同书写美好的人生篇章。
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