近期，有用户反映其 iPhone 设备出现异常操作，例如自动解锁、打开相机和相册，甚至自动回复朋友圈。对此，苹果客服回应称可能系屏幕硬件故障所致。
所謂「鬼手」現象，本質上為設備屏幕失控，導致隨機點擊或重複點擊某特定按鍵。此現象可能源於多種原因，包括硬件故障、軟體問題和不適配的充電器。
若蘋果客服推測為硬件問題，則表明受影響用戶的 iPhone 屏幕品質可能存在瑕疵。但具體原因仍有待進一步確認，可能是特定批次的生產缺陷所致。
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自动打开相机、回复朋友圈等！苹果回应iPhone鬼手现象：可能为硬件故障
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