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iPhone 15 Pro烧屏问题 苹果回应退换保修政策

2023-10-10 08:18 · 稿源: 中关村在线

10月9日,有关iPhone 15 Pro系列发热问题和Bug频现的报道引起了广泛关注。这个问题尤其让人关注,因为没有更新iOS 17版本之前,发热问题就很明显。 目前,对于iPhone 15 Pro系列机型烧屏问题,有不同的观点。一些人认为,这是iOS独特的保护机制导致的图像残影,与物理损伤、老化无关。另外,也有人认为,这是iPhone 15系列屏幕质量有问题,或者是iOS算法有问题。苹果方面回应,如果购买的iPhone 15 Pro出现这个问题,可以去官方售后进行检测,如果确定是硬件问题,可以进行解决。 值得一提的是,苹果客服对此表示,如果是系统方面的问题,后面也会去更新系统,如果是产品的问题,14天内是可以退换的,超出的话可以进行保修。对于iOS 17被曝的WiFi连接问题,客服表示,网络连接不稳定和系统关系不大,这个问题比较常见,可以尝试还原网络设置,然后重连一下就可以了。

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