6 月 20 日消息，今日，快手电商发布公告称，为提升平台服务水平和商户经营质量，给用户创造良好的购物体验，现对《破损包退服务说明》进行修订，提升用户购物体验。
根据公告，破损包退服务原来只要求部分食品、家居生活、婴童/寝居用品中部分类目必须开通。
调整后规则适用于在小店平台经营的所有商家（虚拟商品/二手/宠物活体/闲置等特殊类目除外），且平台规定绝大部分类目必选开通。
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