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未来三年淘宝天猫将培育100个用户规模过亿品类

2022-05-23 11:56 · 稿源: 电商报

5月23日消息,据报道,淘宝天猫融合半年以来,首次对外披露核心战略:围绕10亿用户,从交易走向消费,做好、做深国内消费市场。未来三年,淘宝天猫将培育100个用户规模过亿的超级品类。

此外,继天猫618发布25条商家政策后,时隔7天,淘宝再次增加6项举措,分别是营销方式、经营成本、生意门槛做减法,科技支撑商业、消费者服务、内容化做加法。阿里国内数字商业板块总裁戴珊表示,“帮助商家稳大盘、有增长,是我今年最重要的事情。”

具体来看天猫的6项举措,其一,在营销方式上做减法,保留和优化618、99、双11、双12等大促活动。做强小黑盒、超品日、会员日等核心营销IP,其余营销IP将从20多个优化到5个,让商家的经营更聚焦。

其二,在经营成本上做减法,疫情以来,淘宝天猫已陆续推出了店铺保证金释放、生意参谋减免等举措,接下来平台还会继续推出一系列的实际政策,为商家减轻经营成本。

其三,在生意门槛上做减法,平台运营规则正在大量简化,变得更公平、更透明。其四,在科技支撑商业上做加法,新的一年,全球最大的数字化新品研发平台--天猫新品创新中心(TMIC),将进一步升级四大能力:前沿趋势发现、消费需求洞察、产业创新图谱、数字创意加速,继续帮助商家提高新品研发能力。

其五,在消费者服务上做加法,整个大淘系的经营思想,将商品的可展约交付作为前台调度的重要因素。平台将推动将推动天猫系统和商家库存系统的打通、与发货仓系统的打通,实现履约过程口视可追踪,确保突发状况下的销售和质约的确定性,在库存系统打通基础上,平台还将提供远场、中场、近场的全面商业服务,补充淘宝平台满足消费者的即时性消费需求的能力。

其六,在内容化上做加法,整个平台从交易向前走向消费,加大对逛逛、直播、点淘的投资力度,通过激励机制引导商家生产事多中高质量的内容,支持品牌商在平台上获得店播持续和高速的增长,把店铺设计权交给商家,帮助商家建设多元化服务好用户的能力。

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