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Twitter与美联社和路透社合作 以解决其平台上的错误信息问题

2021-08-03 08:31 · 稿源:cnbeta

据外媒报道,Twitter周一宣布与新闻机构美联社(AP)和路透社合作,扩大在其平台上突出可靠新闻和信息的努力。通过新的协议,Twitter的Curation团队将能够利用合作机构的专业知识,为在Twitter上传播的新闻和趋势添加更多的背景,并协助该公司在高能见度事件中使用公共服务公告、错误信息标签和其他。

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目前,Curation团队致力于为包括Top Trends 和Twitter "探索 "标签上的其他新闻在内的内容添加额外信息。该团队还参与了某些搜索结果的排名,以确保在Twitter上搜索某些关键词或标签时,高质量搜索的内容出现在搜索结果的顶部。

该团队还可能参与与重大事件有关的提示,如公共卫生突发事件(如大流行病)或其他事件,如选举,出现在主时间线上的探索标签。而且,他们可能会帮助处理出现在Twitter上的错误信息标签,这些信息被允许在Twitter上保持可见,但被贴上了来自权威来源的信息背景。这些包括违反Twitter关于操纵媒体、选举完整性或COVID-19规则的推文。

然而,该团队与Twitter的信任和安全团队分开运作,后者决定何时推文违反了Twitter的准则,必须采取惩罚性措施,如删除或禁言,Twitter证实美联社和路透社都不会参与这类执法决定。

通过与美联社和路透社(它们也与Facebook合作进行事实核查)更直接地合作,Twitter表示,它将能够提高速度和规模,将这些额外信息添加到推文和其平台的其他地方。特别是,这意味着在新闻突发时,当事实出现争议时,Twitter自己的团队将能够迅速转向这些更值得信赖的来源,以改善在Twitter发生的对话中添加背景信息的方式。这也有助于阻止错误信息的传播,而不是等到事后再去纠正误导性的推文。

Twitter新的众包事实核查系统Birdwatch也将利用美联社和路透社的反馈,帮助确定Birdwatch参与者分享的信息的质量。

Twitter表示,这项工作将看到Curation团队与新闻机构合作,不仅为故事和对话添加背景,而且还帮助确定哪些故事需要添加背景。这种添加的上下文可以出现在Twitter的许多不同地方,包括推文、搜索、探索以及被称为Twitter Moments的精选内容。

由于Twitter的实时性和高知名度人物的使用,Twitter在处理其平台上的错误信息方面经常遇到困难,这些人试图为自己的目的操纵真相。迄今为止,它已经试验了许多功能,以减缓或阻止错误信息的传播,包括禁用一键转发,增加事实核查,禁止账户,等等。Birdwatch是为推文添加背景的最新努力,但该系统是处理错误信息的分散尝试--而不是依赖可信赖的合作伙伴。

美联社全球业务发展副总裁Tom Januszewski在一份关于新协议的声明中指出:“美联社与Twitter以及其他平台的密切合作由来已久,以扩大事实性新闻的影响。这项工作是我们的核心任务。”他说:“我们对利用美联社的规模和速度为在线对话增加背景感到特别兴奋,在线对话可以从轻松获得事实中受益。”

路透社UGC新闻采集部负责人Hazel Baker补充说:“信任、准确和公正是路透社每天工作的核心,为数十亿人提供他们做出明智决定所需的信息。这些价值观也推动我们致力于阻止错误信息的传播。” Baker说:“我们很高兴与Twitter合作,利用我们深厚的全球和本地专业知识,以可靠的信息为公众对话服务。”

最初,合作将集中在Twitter上的英语内容,但该公司表示,它预计这项工作将随着时间的推移而增长,以支持更多的语言。在这个初始阶段,Twitter将评估新的机会,让能够支持更多语言的合作者加入进来。

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