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通程集团与HiShop海商达成合作,寻求数字经济时代新机遇!

2020-06-01 14:27 · 稿源:站长之家用户投稿

  数字化是互联网的未来,也是经济发展的必然趋势。在电子商务成为国家“新基建”的背景下, 搭建数字化信息平台、创建数字化营销场景,通过线上线下多种形式触达和服务用户、提升自身传播影响力,是每个谋求长远发展的企业都必须要走的路。

  通程集团是湖南省信誉良好、业绩优良的综合性国有企业集团,也是湖南省三产行业的龙头,经营涵盖旅游酒店、现代商贸、金融投资三大业务,旗下拥有通程百货、通程电器、通程酒店、通程万惠超市、爱尚通程、通程典当等十多家成员企业。

  作为湖南省第一家商业上市公司,从1983年成立至今,通程一直秉持“个性的通程、适应的通程”的企业理念,注重创新,锐意进取,在八十年代中后期,就率先在湖南省行业内进行改革,引入现代企业管理制度。这次与海商的合作,也是他们在新零售时代背景下转型、迎接数字经济改革的积极实践。

  一、多渠道布局,转移线下传统优势

  通过选用海商旗下的移动云商城和HiMall多用户商城,通程搭建了PC端网站商城、微信端微商城和小程序以及H5页面商城的多个网上渠道,对百货、典当、和传统电商平台——爱尚通程进行了传统渠道体系的革新升级。

  以通程百货为例,12家实体商场累积的100万活跃用户,现在可以通过PC或移动终端,实现“云”逛。

  小程序以线下商场布局为参照,搭建线上“云商城”。用户进入小程序后,可以自由选择线下商城对应的小程序店铺,首页采用楼层和品牌分类指引,哪一层楼有哪些品牌和专柜,线上线下一一对应。

  为了进一步优化用户的线上体验,小程序还在会员模块与原有的管理系统进行了打通。这样用户绑定手机登录商城后,系统会自动调取用户以往的会员信息,如果是老会员用户,直接同步会员积分、卡号以及相关优惠信息;如果是新用户,则系统自动创建的新会员账户。

  通过这样的方式,通程百货可以将线下的运营优势和客户资源成功转移到线上,线上线下双线布局,经营方式更多样,开创更大的业务空间。

  二、独立部署,确保业务安全性

  对于电商而言,系统功能是基本条件,系统安全稳定才是根本保障。鉴于企业性质和体量,通程与海商合作搭建的商城系统,全部采用独立部署的方式。

  包括为通程百货汇定制的HiMall小程序及门店App端口、爱尚通程小程序与银行App对接的支付端口、以及对接通程CRM的功能等等,都是基于原有系统框架实施的定制需求。

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  相比较轻巧快捷的SaaS,独立部署的商城系统服务器由商家管控,更能保证数据的安全性和完整性,同时开放的端口便于后期新功能的叠加和个性化定制的实现,因此独立部署的商城是很多大型企业、以及注重数据私密性和安全性企业的优先选择。(了解更多商城搭建方案可添加微信号: hishop201)

  三、直播+分销,紧跟电商营销新风尚

  做线上商城不仅仅是顺应形势的战略布局,而是要切实盘活整个企业运营状态、跟上新的经济发展潮流。有布局就要有转化,有流量就要抓促活。因此在营销方式上,通程也紧跟新风尚,积极尝试分销和直播。

  在通程典当的奢商驿站小程序,用户可以通过点击“我的——我要推广”申请成为分销员,通过审核后,即可进入推广页面,通过分享商品海报和链接的方式,推广产品,赚取佣金。

  由于奢商驿站主要是为二手奢侈商家服务的电商平台,商品单价居高,同等佣金比例下,平台对分销商也更具有吸引力。

  通程百货开辟直播专区,播报当季新品和特价活动商品。直播支持预告和回放,对于直播的效果也可以在系统后台直播数据中反馈和追踪。

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  “直播卖货”已成为当下网购新形式,“直播销售员”更是作为新工种出现在拟发布的新增职业中,直播卖货正在走上正轨,也必然成为每家企业的标配。

  通程的线上转型,为许多还在徘徊期的传统企业做出了表率。作为技术合作方,HiShop海商将积极配合通程多个商城的后续部署和配置工作,提供全方位的服务与支持。同时,海商也希望能与更多的企业达成合作,帮助更多的企业实现数字化转型,努力寻求数字经济时代的新机遇!

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