站长之家首页 > 点评 > 新冠肺炎疫情最新资讯 > 正文

报复性消费?不存在的

2020-03-23 10:53 · 稿源:亿欧网公众号

声明:本文来自于微信公众号亿欧网(ID:i-yiou),作者:杨良,授权站长之家转载发布。

历史总是螺旋式地上升,一个个历史过程循环往复,最终又回到原点。

许多分析人士认为,随着疫情的好转,消费者压抑的需求会得到迅速释放。

财经作家吴晓波也在其演讲中提到,“ 2020 年下半年,我们会看到的分别是货币宽松政策、产业大规模投资、民众报复性消费。”

最近公布的数据似乎也佐证了这一观点,近日,商务部市场运行司副司长王斌介绍, 2 月下旬,商务部重点监测的 1000 家零售企业日均销售额比 2 月中旬增长5.6%,自 1 月下旬环比连续负增长后,开始恢复正增长。

商家和投资者都在低谷中盼望着。这些观点和数据的出现,是否就预示着一大波报复性消费即将来临?

购物、超市

从SARS看,根本没有报复性消费

以史为鉴,可以知兴替,若想一窥新冠疫情后消费行业的走势,我们不妨将视线投向 17 年前。

2002 年 11 月,我国发现第一例SARS患者,次年3- 4 月进入疫情高峰期, 5 月中下旬,由于防疫措施和力度都有所升级,SARS逐渐步入尾声,直至 6 月疫情才基本结束。

SARS造成了我国消费行业收入的断崖式下跌,其中餐饮行业受到的影响尤大。在SARS最严重的4、 5 月份,餐饮行业的环比增速下降了20-30%。

疫情结束后,餐饮行业收入步入上行区间,但这次增长与其说是报复性消费,似乎更像是恢复性消费,毕竟直到 2003 年 9 月,餐饮行业的同比增速才回到去年同一水平,且并未出现显著提升。

换句话说,所谓报复性消费可能根本就是个假命题,在疫情的挤压下,消费者的消费时间相对集中,这也只是报复性消费的假象。

付小姐在成都创始人张维国对亿欧表示:“该买的在疫情结束后集中购买,这属于刚性消费的延期,并不能算报复性反弹。”

并且此次新冠肺炎的传播性更强,虽然国内疫情已经得到有效控制,但世界范围内又出现了新的爆发,这也阻碍了消费者的信心恢复。

望湘园副总裁赵建光也认为,SARS之后餐饮行业的恢复速度比较快,但“这次的反弹速度会慢得多。”

根据赵建光的判断,除了疫情更加复杂之外,居民消费能力也受到了疫情的创击。例如,上海综合服务业产值占GDP的70%,因为疫情,综合服务业停摆,居民收入会受到不同程度的影响,最终在消费时,消费者会变得更加理性。

统计学中有个幸存者偏差(Survival Bias)的理论,指的是人们只能看到经过某种筛选而产生的结果,而没有意识到筛选的过程,因此忽略了被筛选掉的关键信息。

近期我们经常能看到文章说企业熬过SARS迎来发展报复性增长,比如携程在 2003 年疫情过后一举坐稳了行业龙头的地位,在SARS结束后半年内,就成功登录美国纳斯达克市场,这就是典型的幸存者偏差,因为我们根本记不住那些倒掉企业的名字。

更为重要的是,当前的经济大势已与 17 年前截然不同。

迥异的宏观环境

SARS爆发前后,我国是典型的投资驱动型经济,投资对GDP增长的贡献率达到60%以上,这点在 2003 年体现的淋漓尽致。在消费萎靡的大环境中,投资是我国经济增长的顶梁柱。再加上加入WTO后的获得的全球市场红利, 2003 年,我国GDP实际增长达9.3%。

随着我国城镇化建设的完善,基建为主导的投资驱动陷入了瓶颈。过去十年,中国修建了相当于全美国规模的高速公路,大头基础建设已基本完成,而支线网络建设的收益率则较低。

普通人感知比较深的则是 2008 年之后,基本国内每个地方都能看见新城(甚至是鬼城),经济增长方式由投资驱动转向消费驱动势在必行。参考国际经验,发达国家在完成工业化进程中,其经济同样逐步转变为以国内消费需求为主导的内生型增长模式。

如今,消费已成为拉动我国经济发展的“三驾马车”之首。不仅如此,消费升级所带动的制造业升级,也在帮助我国完成从出口大国到消费大国的转向。

但在消费不振的当下,这种变化却也进一步降低了消费者信心。

北大国发院教授陈春花也认为,相比 2003 年的SARS疫情,今天的经济有很大的不同。 17 年前,受到疫情影响最严重的服务业消费在国民经济的占比贡献只有39%,但是在今天,它对宏观经济的贡献率大幅提升到59.4%。

当前,我国正处于“百年未有之大变局”,中美关系面临重大转折,我国在国际贸易中的产业分工出现变化。这些转变也导致我国经济呈现出L型走势,而实现新旧动能的转换必将建立在惨烈的产业洗牌的基础上。

宏观经济层面,我国经济也承受着与 2003 年截然不同的压力。 2019 年,我国社会消费品零售总额的增速为8%,连续两年出现回落,意味着居民消费能力的增长已经停滞。

时代环境下的个体

“时代的一粒灰,落在个人头上,就是一座山”,时代进程对个体的影响是如此之大,我们每个人都无法逃脱环境的影响。将视线拉长,个体的变化是如此清晰。但身处变化之中,我们每个人却都被裹挟其中且并不自知。

1955 年我国开始币制改革,当年的广义货币M2 只有 175 亿元,如今M2 则已经突破 200 万亿元。

当蛋糕以惊人的速度膨胀时,我们每个人都会被时代潮流推着向前,收获的往往会比自己预想的多得多。

1998 年腾讯成立,次年阿里成立,后年百度成立,短短几年内,三家公司均发展成为两三万人的超级大厂,迅速扩张造就了层出不穷的新项目与领导岗位。一个有能力的人往往刚升起来没多久,就要迎接更高岗位的挑战。

这也正是 70 后经历的大时代,塞东曾用下述故事描述这种现象:

  • 李县长读完在职博士,去地级市新成立的开发区当区长,王副县长荣升县长;

  • 刘厂长读完在职硕士,调往新建成的 2 百万千瓦特大型电站当书记,宋副厂长接厂长;

  • 信用社黄副行长读完在职金融班,升任新成立的城商行当行长,姜秘书接班;

  • 小石计算机硕士毕业,加入刚成立 2 年的腾讯, 32 岁生日时股票价值 8000 万;

  • 小蒋土木工程硕士毕业, 38 岁成为某特大型铁路桥项目经理;

  • 小韩铁路职校大专毕业, 30 岁生日前考下了老家新开通高铁的驾照。

随着我国经济告别超高速增长期,再叠加突如其来的疫情,个体层面的体现,就是消费者对于自己未来收入的信心不足,进而压低消费。

中国人民大学普惠金融研究院此前对工薪阶层金融健康的分析结果显示,一方面,70%的工薪阶层预计疫情后家庭收入将减少;另一方面,近六成工薪阶层手中的应急资金仅能维持 3 个月以内的疫情前同等标准生活,仅两成可维持半年以上。

同时,我国家庭债务的结构性问题较为突出, 2018 年房贷占家庭债务比重已经升高至55.6%,这种债务结构也对消费需求产生了影响。

另一方面,电商等新兴业态的发展,也满足了消费者的部分可替代需求。赵建光也认为:“消费者的选择不断增加,线上销售释放了一些消费欲望。”

刘强东曾自述SARS导致中关村电脑卖场集体关门,这让他考虑做电商,最终走向全面线上化的道路。同样也是在那一年,阿里巴巴创业早期的“十八罗汉”之一,孙彤宇带领着 8 个人,在湖畔花园二次创业,推出了淘宝网。

17 年后,中国已经拥有了全球最大的电子商务市场。在胡润研究院发布首份《 2019 胡润全球独角兽榜》中,电子商务行业共有 68 家独角兽企业上榜,其中来自中国的有 34 家,是第二名美国的两倍。

网络电商的出现一度让中国的消费市场空前繁荣。但到今天,年轻人的消费欲望却在慢慢消失,疫情的出现很有可能会让这种趋势延续下去。

我国正面临着与日本类似的低生育率、人口老龄化等社会问题,国家统计局的数据显示, 2019 年我国人口出生率为10.48‰,这也是 1949 年后有数据以来的最低值。与这些数据相伴相生的,就是年轻人对消费欲望的抑制。

如今年轻人爱把“佛系”这样的词挂在嘴边,“丧文化”更是受到了追捧,如《斜阳》中主人公直治所言:“我就是一棵小草,在这个世界的空气和阳光中难以苟活的小草。我的生命中欠缺或缺少一种素质,苟活至今,已尽了最大的努力。”

日本学者大前研一在《低欲望社会》一书中也说道,“日本全国空巢率高达13.5%,就算推出超低利率房贷,也不见房贷申请者有所增加。这种现象的背后是日本年轻人的主流想法已变成:不想出人头地,将结婚视为重苛,将买房贷款视为一生被套牢。”

这种趋势,更应该被我们关注。

疫情推进了消费供给端的数字化

祸兮,福之所倚。演员陈坤曾在接受央视采访时表示,“好像是一夜之间,大家都认识我了。原来因为SARS的缘故,所有人都待在家里不出门,而电视台都在放《金粉世家》。”

毋庸置疑,疫情对全球经济造成了巨大的冲击,短短两周不到的时间内,美股已经出现了 4 次熔断,这也证明了资本市场对经济形势的看衰。

但换个视角来看,此次疫情也推进了消费供给端的升级与进化。

与需求端不同,消费供给端的数字化变革难度极大,主要是由于商家的经营原本就是很复杂的,涉及到很多方面,以餐饮行业为例,餐厅需要向上游采购食材、雇服务员、买很多设备等等,在数字化上,各个环节之间相互影响、制约。

这也让美团创始人王兴感慨:“过去 20 年,需求侧的数字化逐渐完成了,但是供给侧的数字化才刚刚开始。”突如其来的疫情加速了这一过程,这段时间更多本地生活商家开启了线上服务,实现了数字化蜕变第一步。

“目前已经有二十多个餐饮品牌在我们平台上开通电商销售了”,美味不用等副总裁梅锦万表示,作为行业一线人士,他的感受非常具有代表性。

阿里巴巴集团合伙人王磊也说到,疫情激发了本地生活数智化新服务的加速。由于线下消费场景骤减,为了度过这段非常时期,本地生活商家必须对业务流程进行数智化制造升级,那在疫情结束后,本地生活行业极有可能迎来“新服务”业态的全面爆发。

SARS期间,人民日报有篇文章写道,“为了应对挑战,电话购物、网络购物、刷卡消费等热了起来”,正如恩格斯所言,历史总是螺旋式地上升,一个个历史过程循环往复,最终又回到原点。

致谢:

虽因篇幅限制未能将所有内容附上,但感谢多位从业者在本文写作过程中提供了非常有价值的观点及丰富案例,特别致谢(排名不分先后):

付小姐在成都创始人张维国、望湘园副总裁赵建光、良之隆副总经理朱长辉、美味不用等副总裁梅锦万

参考资料:

1.《 2020 年的熬法(企业自救计划演讲全文)》 吴晓波  

2.《未来 20 年赤裸裸!经济降速,你准备好了吗》 塞东,黔财有话说

3.《诊断疫情对微弱经济体金融健康的影响与政策建议》 中国人民大学中国普惠金融研究院 

4.《低欲望社会》 大前研一 ,上海译文出版社

5. 《斜阳》 太宰治 ,上海译文出版社

网友热搜:

报复性消费
  • 大家在看
  • 相关推荐
  • 迎接消费报复性反弹 餐饮行业准备好接单和招商热线了吗?

    虽然还不是庆祝抗击疫情胜利的时候,但是一切向好的发展态势已经开始让更多的企业准备迎接 2020 年的挑战。全社会经历断崖式消费停滞,随之必然会迎来消费报复性反弹,再加上这段时间压抑的封闭心态和隔离的消费冲动,人们都需要得到排解和放松,尤其国民有着"民以食为天"的饮食文化,餐饮行业首当其冲承接这波报复冲动,迅速恢复不是问题。但是餐饮食品企业准备好了吗?中国饭店协会研究院发布《新冠疫情下中国餐饮业发展现状与趋?

  • 支付宝联合商家发超千万张优惠券 网友:将报复性消费

    火锅、奶茶、烧烤、电影票……这些我们日思夜想的“快乐源泉”要回来了!3 月 18 日,支付宝宣布联手包括汉堡王、西贝、海底捞、奈雪的茶等在内的百大品牌、上万商家开启“城市生活周”, 为用户发放超千万张优惠券。这也是支付宝宣布升级为数字生活开放平台后的第一个大动作。

  • 疫情期间保障消费者安全,增加福特销量

    2020 是不平常的一年,一场始料未及的新型肺炎疫情牵动着每个人的心,不畏艰险奋战在生死一线的白衣战士们,用生命诠释了医务工作者的无私奉献,同时也对新时代雷锋精神做出了更深层的解读。在我们的身边,不乏这样的身影。疫情发生以来,福特公司不仅用实际行动在时刻关怀在一线的同胞们,在居家的同胞同样得到了别样的关怀。为了方便广大消费者足不出户即可看车、购车,福特还积极采取了应对之策。暖心行动一:无接触线上看车、?

  • 刘强东疫情发声:面对疫情 京东将尽力服务消费者帮助社会

    昨日晚间,京东发布了截至 12 月 31 日的 2019 年第四季度及全年财报。在随后的电话会议上,久未现身的刘强东表示,17年前非典时,京东还是一家小公司,我们特别能体会到疫情对企业和民生的影响。因此面对这次疫情,我们用自身力量尽力服务消费者帮助社会,我们真心希望疫情可以尽快结束,我们将一直注重于提升服务水平和消费者体验,为我们的伙伴创造价值。

  • 疫情下地域号的自救:推文获330万阅读,“报复性做好事”系列是如何爆红的?

    而一直依托餐饮业生存的区域自媒体,自然也受到牵连。生存困难的甲方爸爸没有余钱投广告,公众号收入因此大幅下降,这时候对于区域自媒体来说,是一场为求破局的巨大考验。做什么、怎么做、和谁一起做,成为这次“考试”的三大难题。

  • 西窗科技发布疫情下中国消费者行为变化调研结果

    在北京某三甲医院呼吸科工作的李玲,几乎每年除夕都在班上度过;随着疫情的爆发,一来担心感染家人,二来怕医院临时召集,她退掉了初四返乡的票,整个春节独自在北京胡同里的出租房度过。和李玲一样,春节前夕爆发的疫情,也改变了整个中国不同地域、不同年龄段民众的春节计划与消费模式。基于此,西窗科技近日针对一、二线城市的单身年轻人、已婚中产及退休老人群体进行了深度访谈,得出了以上群体在“抗疫宅家”期间,关于消费产

  • 肺炎疫情爆发影响 HBO宣布退出SXSW

    据外媒CNET报道,HBO成为最新一家宣布退出今年西南偏南(SXSW)大会的公司。HBO周四证实将不会参加SXSW,并指出其母公司华纳媒体(WarnerMedia)“决定最好不要继续在SXSW进行活动。”

  • “如程”会员制预订平台升级2.0,备战疫后旅游市场“报复性反弹”提前布局

    2 月 25 日,会员制特色度假酒店预订平台“如程”对外宣布“平台2. 0 产品升级计划”:将围绕会员运营、商家运营、分人群精细化运营、商城运营矩阵等方面展开,着重开辟新会员试睡专区,让未入住的会员,快速进行首次入住民宿体验;转变优质商家角色为股东,大幅降低平台采购成本,同时提升民宿服务品质;上线如程商城,为用户提供多元化的乡村文旅商品,以尽享原产地带来的美好生活。届时,如程自身也将持续拓展周边经济创收项目,?

  • 头条搜索:肺炎疫情病毒、囧妈为疫情期间搜索次数前三

    头条搜索发布了疫情期间热门搜索词榜单。榜单显示,过去一段时间内,今日头条上搜索次数最多的关键词前三位,分别是「肺炎疫」「新型冠状病毒」和「囧妈」。此外还包括「李文亮」「钟南山」「美国流感」「在家上课」「科比」「武汉」和「口罩」。

  • 保障消费者权益,德华安顾人寿责无旁贷

    德华安顾人寿保险有限公司是由山东省国有资产投资控股有限公司与德国安顾集团股份公司/德国安顾人寿保险股份公司,共同出资组建的全国性寿险公司,总部设在济南,是第一家总部设在山东的全国性寿险法人机构。截至2019年6月底,德华安顾人寿已在全国开设4家分公司、22家中心支公司和84家营销服务部/支公司,机构网点已覆盖山东、江苏、河北三省26个地市、110个区县。自开业以来,德华安顾人寿始终以挖掘和满足客户需求为出发点,从?

  • 中国消费者协会:疫情期间涉口罩类投诉约占43%

    昨日是国际消费者权益日,针对疫情期间消费维权热点,中国消费者协会公布数据称, 2020 年 1 月 20 日至 2 月 29 日,全国消协组织共受理涉疫情消费者投诉 180972 件。

  • 谷歌瑞士一员工确诊肺炎:已限制员工出行疫情严重国家

    随着新冠肺炎疫情在全球蔓延,三星等很多科技大厂员工也纷纷中招,现在谷歌在瑞士的一员工也确诊新冠肺炎。

  • 让分期购物更智能便捷 全民钱包抓住年轻消费者

    从银保监会在 2009 年颁布的《消费金融公司试点管理办法》起,消费金融在中国已经走过了十年有余。如今线上消费金融进入繁荣时代,广大年轻人成为了跨期消费的引领者和最大受益者,消费分期商城全民钱包凭借智能、便捷的服务体验,虏获了年轻人的心。以智能化、健康化打动年轻人消费是拉动经济最为稳定的因素,中国 2019 年最终消费支出对国内生产总值增长的贡献率已高达57.8%,成为经济增长的第一动力,这为消费金融行业的加速前?

  • 波司登羽绒服或消费者认可 成为行业标杆品牌

    提到波司登,相信大家都不陌生。波司登创业43年,一步一步发展成为首个中国羽绒服品牌,并连续24年全国销量第一。波司登以创新的精神为羽绒服赋予更多元化的品味,让其成为火爆全球的羽绒服品牌。波司登不仅占领消费者市场更引领了时尚新风向,向国际时尚圈传递中国服饰力量。说起人气最高的羽绒服,波司登必定榜上有名,凭借时尚的版型设计、上身的百搭性以及满满的黑科技,波司登羽绒服成为冬季热卖的时尚单品。波司登作为宝藏品

  • 扎克伯格应对肺炎疫情:将平台信息同步到世卫组织网站

    在今天的一封电子邮件中,马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)阐述了旗下慈善组织Chan Zuckerberg Initiative应对新冠肺炎疫情传播的措施。

  • 头条搜索发布疫情热门搜索词榜单:肺炎疫、病毒、囧妈位列前3

    3月3日消息,头条搜索发布了疫情期间热门搜索词榜单。榜单显示,过去一段时间内,今日头条上搜索次数最多的关键词前三位,分别是“肺炎疫”“新型冠状病毒”和“囧妈”。此外还包括“李文亮”“钟南山”“美国流感”“在家上课”“科比”“武汉”和“口罩”。

  • 把握消费者需求 CBD家居将售后服务落到实处

    近日,家住深圳的王先生,在某品牌购买的全套家居产品,因为送货周期太长,直接导致延误了几个月才搬入新家。无独有偶,现居长沙的赵先生,因为工人在安装产品时一味赶工,忽略了很多安装细节,导致衣柜开合不顺畅,茶几安装不稳固,新家具比老家具还难用。这样的案例还很多,合肥的蒋先生,在某品牌购买的真皮沙发不到一年就开裂褪色,去找商家维修,商家却以各种理由推脱,迟迟不派人员上门解决问题。这么多活生生的反面案例告诉

  • 德华安顾人寿菏泽中支:315消费者权益保护宣传不可少

    自3月9日起,德华安顾人寿菏泽中支连续开展了“以金融消费者为中心助力疫情防控”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。德华安顾人寿积极履行社会责任,发挥各类线上渠道作用,结合疫情防控工作,依托数字化平台,切实保障保险服务。据了解,德华安顾人寿菏泽中支充分依托数字化平台,通过安顾赢家APP、微信服务号、企业微信等平台,发布无接触服务流程,在线提供咨询、投保、理赔、保全等业务,切实保障保险服务。德华

  • 天猫国际积极联合品牌,为消费者提供购买口罩的渠道

    1 月 29 日,马云公益基金会宣布捐赠一亿元人民币用于支持冠状病毒的疫苗研发。其中,捐赠中国科学院和中国工程院各 2000 万元,用于其所属专业研究机构当前病毒疫苗专项研发,其余资金将用于支持国内外各顶尖科研机构和科研人员合作展开对新型冠状病毒的预防治疗工作。同时,阿里巴巴集团将为公共科研机构免费开放本次病毒疫苗和新药研发所需的一切AI算力。值得一提的是,阿里健康于 2 月 7 日清晨向外界披露了将收购天猫医疗电商

  • 苹果爱尔兰员工确诊感染肺炎,目前已被隔离

    3月11日据macrumors消息,苹果公司确认其在爱尔兰Cork园区的一名雇员感染新冠病毒,该园区一共有超过6000名苹果员工,苹果已经要求其中一部分团队回家隔离。这是苹果公司第一例员工被感染新冠肺炎的案例,在此之前已有亚马逊、谷歌、Facebook等多家科技公司的员工被确诊感染,不少公司已推行在家的远程办公。

  • 参与评论
文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议