11月1日据蓝鲸TMT消息，饿了么口碑在今年天猫双 11 期间会首度尝试以“服务者”视角，推出“手艺人”新项目——通过平台上的专属卡券、直播、手艺人榜单、个人作品集等全新玩法，将手艺人的服务数字化。与此同时，口碑饿了么还将打造各路手艺人比拼技艺的大舞台。此外，在 11 月 1
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这个双11，身处上海的我好像被刘宇宁包围了。 11月初，双11的氛围升温，黄浦江上就“飘”来了巨型刘宇宁飞艇，飞艇上印着“京东11.11惊喜之夜·与「宁」开唱”，就像是给全城发了一张空中请柬，连飞三天，排面拉满;随后亚洲最大LED大屏“68w”的西湖天幕、上海美罗城等上海、杭州双城的标志性大屏不断联动出现刘宇宁京东11.11吸睛物料……还有印有刘宇宁形象的“惊喜�
今年双11已经走到第17个年头，消费者依旧熬夜比价，商家照样通宵盯盘，但后台的「发动机」已经换了芯。 当AI从大模型论文里走出来，第一站就上了电商——这个离钱最近、数据最肥的试验田。 淘宝把大模型塞进搜索框，一句「清理下水道小飞虫的东西」这样口语化的表达，也能打捞数十亿SKU;豆包把商城藏进对话框，边闲聊边下单，让购物像发朋友圈一样随手;飞书则远�
双11期间，华为视频、音乐、阅读等鸿蒙应用推出“快乐补给包”，覆盖观影、听歌、阅读多场景。华为视频聚合主流平台内容，支持AI搜索和AiMax影院级体验；华为音乐提供空间音频与超高清晰音质；华为阅读具备AI眼动翻页和听书功能。会员优惠包括视频年卡4折、音乐超钻会员加赠、阅读年卡买一得二等。Petal One会员套餐整合六大权益，月费最低29元，满足全场景智慧生活需求。
在第17个双11前，这个年末大促大致可以归结为两种形态。 第一种是好价的双11，高额的补贴与不断刷新上限的GMV增长数据，是双11最初十年的样子。进入第二个十年，双11最典型的特征是好买，人们购物的场景和方式日趋多元，更丰富的商品与更立体的交易形态，让电商逐渐走向成熟。在这一阶段，一位淘宝头部主播的双11GMV，从亿到百亿，是最好的写照。 今年，双11在好价�
过去半年，外卖市场竞争格局被迅速改写：淘宝闪购仅用约100天便完成从冷启动到行业领先的跃升，日峰值订单达1.2亿。双11期间，其与电商业务协同共振，推动行业从单纯补贴战转向结构效率的长期竞争。平台通过“爆火好店”等机制筛选高价值用户，助力哈灵面馆、烤匠等品质商家实现订单量增长超50%、客单价稳步提升。这场大促倒逼商家进行产品创新、履约革命与品牌重塑，形成“高质供给吸引高价值用户，需求反哺创新”的飞轮效应，标志着行业进入高质量发展新阶段。
今年双11，奥康鞋业的客服团队彻底告别了“手忙脚乱”。9月份，奥康采用了升级后的店小蜜5.0客服Agent，让客服问题解决率提升至80%，此前可能存在的答非所问情况得到有效控制，答非所问率压减至仅5% ，客服服务质量与效率实现双重优化。 无独有偶，纳艾森家具负责人彭怀安也不用再熬夜整理经营数据，“生意管家”的大促小助理只用3分钟就能帮他生成完整分析报告。老
2025年双11来到了它的17岁，以人来类比，过了蛇年就告别了青少年，进入它的青年时代。大多数人认为今年双11会在平淡中度过，但星图数据显示，仅截至10月31日，双11大促全网累计销售额就达到10026亿元人民币。 天猫仍居综合电商平台榜首位置，京东紧随其后，抖音位列第三。以这个快速上扬的曲线推演，今年双11大促对消费的拉动，将远超其他时间节点。 它在步入青年时�
淘宝闪购的入局，让这个天猫双11，变得更有看头了。 从传统电商平台，到囊括吃喝玩乐购全场景的大消费平台，淘宝提升消费者体验、助力商家做大增长的野望，根植于平台的一系列动作中。在这一过程中，淘宝闪购的接入，实现了电商和即时零售之间的业态破壁，弥补了传统电商在用户即时性消费需求方面的短板，也为线上线下商家带来了更大的想象力。 而淘宝天猫作�
今年的双11已经进入最后阶段，消费者和商家都有一个明显的感受是，AI的浓度真的很高，并且AI的全面落地应用，真的在改变传统用户购物、商家经营的链路。 消费者能感受到两个比较明显的变化:一个是AI导购开始走进真实的购物场景。淘宝为双11投入了六款AI导购类产品，其公布的数据显示，AI万能搜已经帮助消费者解决了5000万个消费需求。 另一个则是平台推荐的商品越
2025年双十一期间，海尔冰箱线上份额达40%，稳居全网第一。爆款产品“麦浪”冰箱登顶全网销额榜首，这得益于持续科技领先和“全域ToC”战略高效落地。通过用户共创模式，海尔实现“用户要什么就创新什么”的闭环，其中“麦浪”系列上市9个月销量突破70万台，位居行业8K+价位段第一。该系列搭载磁控全空间保鲜科技，新品预售创下“1分钟1台”的销售速度。双十一战绩是海尔冰箱全年高质量增长的缩影，前三季度其份额、增量均居行业第一，也是业内唯一实现“量价齐升”的品牌。
