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在电商圈，客服终于从“接待员”变成了“销售员”。 淘宝近日刚发布的店小蜜5.0，让智能客服第一次和成交额正面挂钩:成交转化率提升35%。这意味着什么?意味着过去商家最怕的“临门一脚掉单”，正在被AI补上。 在流量越来越贵的当下，客服环节的重要性被无限放大。谁的客服更聪明、能多带单，谁就能在竞争中拿到更多生意。 那么淘宝为什么要在此时推出5.0?这会不
AI客服正在完成从“问答机”向“智能体”的转变。 2025年9月4日，淘宝发布“店小蜜5.0”，标志着AI客服正式从基于知识库配置的“工具”，进化为能思考、会决策、可行动的“智能体（Agent）”——一种能自主理解、规划并执行任务以达成目标的人工智能系统。 这不仅是技术的拐点，更是对消费者体验和商家效率的重塑。 淘天集团客户运营部技术负责人腾渊揭示了这场变�
9月16日，昆明举行网络安全与数字产业投资大会暨国际通信业务进出口局跨境产业合作大会。塔澳通信董事长江志岗受邀出席，与国内外千余家企业、高校及科研机构代表共商网络安全前沿技术，助力构建安全可信的数字环境。大会聚焦网络与数字产业，通过技术分享、政策发布等环节探讨行业痛点与创新方向。会上，昆明国际通信业务进出口局贯通互联项目启动，塔澳通信与中国电信签署战略合作协议，旨在提升国际通信业务的网络安全防护能力，共建“制度规范、技术可靠、协同高效”的安全保障体系。双方将联合优化跨境通信网络架构，共筑数字安全屏障，为数字产业高质量发展护航。
60岁董事长、前首富、直播间跳舞，这几个看似毫不相干的标签，愣是被周成建集于一身了。 近日，美特斯邦威创始人周成建在直播间跳起了团舞，头戴墨镜、脚踩运动鞋，这场极具反差感的亮相，成功吸引超过20万人次观看。 与直播间的热闹相反，美特斯邦威上半年的财报渗出一股寒意:营收和净利润双双下滑...... 押注直播带货，能成为挽救美特斯邦威颓局的一步棋吗?
9月18日，广州钜动科技与华为云在华为全联接大会期间签署战略合作协议，双方将在云基础设施、AI大模型、智能营销解决方案等领域深度合作，共同推动中国企业全球化增长的AI数字化转型。此次合作将填补出海营销AI大模型空白，打造用户级广告决策引擎，助力品牌实现从传统人力策划向智能化营销的跃迁。
京东超市11周年庆以“越来越好”为主题，联合快手发起系列营销活动，通过达人定制内容、场景化叙事和趣味短视频，精准触达消费者情感共鸣。活动覆盖多元人群，结合话题挑战赛和专题页面，实现品牌心智沉淀与销售转化，展现平台从商品销售向生活服务伙伴的升级。
2025年9月11日，Matrixport旗下旗舰产品Crypto Market Index Fund获得英国FCA营销许可，成为首个可在英国向专业投资者私募销售的瑞士加密基金。该基金追踪瑞士SIX交易所的CMI10指数，覆盖BTC、ETH等十大主流加密资产，采用合规基金结构，由FINMA监管。此次突破体现了Matrixport"双轮驱动"战略：持续优化产品结构与深化合规运营，为机构提供透明安全的数字资产配置工具。
短剧市场仍在高速奔跑中。 仅从刚刚过去的暑期档来看，短剧市场捷报频传，破亿、破十亿的成绩屡屡被打破，热剧、爆剧接连出现。各平台不同的运营、排播策略也让这一档期色彩斑澜，其中快手星芒短剧在暑期档上线几十部短剧，继续加强“档期化”排播领先性。
北京山谷社区通过“制度与温情”双轨并行，构建出可信赖、可参与、可成长的生活共同体。推行“53024”服务机制，5分钟响应诉求、30分钟处理小修、24小时反馈复杂问题。服务覆盖房屋维护、健康关怀、社区共建等维度，从儿童乐园到康养中心，为全龄居民提供个性化服务。居民可参与社区功能空间设计，成为共建者。服务边界不断拓展，从传统供给转向“共同创造、共同维护、共同受益”的伙伴模式，用无数细微举动汇聚成包容温暖的家。
2025年柏林国际消费电子展（IFA）聚焦“智能生活·可持续未来”，吸引全球近2000家展商参与。中国参展企业达764家，创历史新高，展现从“中国制造”向“中国智造”的转型。AI技术成为创新核心，海尔、海信等企业推出智能家电解决方案，覆盖显示技术、绿色科技等领域。中国企业通过体育IP合作、本地化运营深化全球布局，摆脱代工模式，以技术、品牌和生态为核心重塑国际竞争力。
