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提升用户满意度

2010-07-14 09:31 · 稿源:网站数据分析

在前一篇文章——用户任务完成度分析中我似乎遗漏了一个重要的问题:为什么要分析用户的任务完成度?其实每个网站分析的方案和模型都应该具备它的目的和意义,否者就失去了分析的价值。所以这篇文章就是为了回答这个问题,同时也作为“让用户更容易地找到需要的信息

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