维护消费者合法权

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平安人寿：多措并举打击“代理退保”黑产，维护消费者合法权益

2023年"7·8全国保险公众宣传日"系列主题对话在线上举办。围绕"整治‘代理退保’黑产保护消费者权益"主题，监管、公安机关、险企等相关负责人展开对话探讨。平安人寿将持续加强市场宣传，从多维度进行防范代理退保黑产的宣传教育，引导消费者树立正确维权观;向客户揭示黑灰产危害，提醒消费者警惕"代理退保"的风险隐患。

三部门发文规范网络直播营利行为 维护商家和消费者合法权益

应当积极协助商家和消费者维护合法权益，建立便捷有效的投诉、举报和争议在线解决机制，为商家和消费者维权提供必要的信息、数据等支持...保护网络直播平台、网络直播服务机构、网络直播发布者依法规范开展生产经营活动的各项合法权益，对依法依规经营、积极承担社会责任、诚信纳税的，各有关部门依法依规评先树优给予鼓励支持......

还呗不断筑牢数字安全基础，维护金融消费者合法权益

数字经济高速发展带来的个人信息安全问题，成为近年来社会高度关注的焦点。《个人信息保护法》已正式发布。由此可见，对于金融机构来说，实现数字化转型发展的前提是要筑牢数字安全基础，做到切实维护金融消费者合法权益，防止因数字化转型产生新的数字鸿沟和金融排斥，从源头保护好金融消费者的财产和数据安全。数禾科技旗下的还呗作为一家负责任的消费信贷平台，始终认为领先的数据安全技术是用户权益的有效保护手段。于是，还呗

天津利隆生物维护消费者合法权益 精准打击假冒伪劣

天津利隆生物品牌始终重视消费者权益的保护与落实，以“诚信、稳健踏实”的经营理念，肩负起企业的社会责任，在品牌的经营与发展中，保护消费者利益。以“享受能量，呵护生命”的品牌使命，重视人类品质生活理念的建设与推广，天津利隆品牌的“三个坚持”始终夯实企业的文化根基——“坚持不让消费者花冤枉钱，坚持不做夸大不实的传述或报导，坚持一切成就让您双眼看得到”。天津利隆生物维护消费者合法权益 精准打击假冒伪劣日前?

和信：聚焦315 如何切实维护互金消费者合法权益？

随着 315 国际消费者权益日到来，金融消费者权益保护备受关注。近年来，互联网金融行业经历波折与洗涤，金融消费群体的权益保护更是刻不容缓。进入 2019 年，在防范金融风险已成两会金融热议话题的当下，行业该如何整装再出发，切实做好用户权益保护？合力创造良好行业环境据第三方数据不完全统计，截至 2019 年 2 月底，正常运营的网贷平台已不足 900 家。随着监管政策推进，行业加速洗牌，健康的行业生态圈正在重塑。如果说政府?

SMOK打击假冒伪劣， 全力维护消费者合法权益

随着SMOK产品的热销和品牌价值激增，假冒伪劣不法商贩将黑手指向了SMOK。假冒伪劣SMOK产品通过地下作坊粗制滥造而后销往全球各地，严重扰乱市场秩序，侵害SMOK公司利益，给SMOK品牌造成恶劣影响，尤其假冒伪劣产品存在较大安全隐患，严重威胁消费者人身财产安全。市场上出现的假冒伪劣SMOK产品图： 针对市场上猖獗的售假制假情况，SMOK公司迅速行动，与专业知识产权保护公司及公安部门通力合作，成立了打假项目组，强有力打击了制?

马上消金：坚守消保先行 积极维护消费者权益

近几年，金融消费者权益保护愈来愈受到管理部门和社会重视，中国人民银行和银保监局也针对金融消费者权益作出了许多的安排部署。金融消费者是金融机构的经营根本，切实保护金融消费者权益，正确处理好金融服务能力和消费者权益保护的关系，是事关稳定和可持续发展的大事。2020 年央行正式发布《金融消费者权益保护实施办法》，金融消费权益保护得到高度重视，同

洋码头：提升平台运营规范，维护消费者的合法权益

作为国内最早拥有自己的物流中心的电商平台—洋码头，旗下已经拥有覆盖全球 20 多个国家和地区海外仓，并且在全球建立了 15 个国际物流中心，每周就有多达 40 多个国际航班入境，物流的平均速度平均速度以及稳定性位居行业首位，足以支撑起国内跨境电商碎片化、爆发性的运输需求...为了避免精准流量池的流失，加强平台用户的粘性，洋码头从选品、货品供应、物流、鉴定服务等全面发力，其中也包括鉴定资质、定期合规自查等举措构建更加合规的线上平台，进一步的维护消费者的合法权益......

315曝光：体重管理品牌多燕瘦，坚决维护消费者安全

提到国内酵素行业NO.1，就一定会想到多燕瘦，作为一家体重管理品牌，目前其知名度极高...酵素产品虽然乱象丛生，更有许多黑心商家挂羊头卖狗肉，随着多燕瘦品牌知名度的不断提升，越来越多的不法分子开始生产、售卖假冒伪劣的“多燕瘦”产品，利用多燕瘦的品牌影响度牟取暴利...正因如此，许多消费者对多燕瘦品牌产生了质疑，网络上关于“多燕瘦”遭消费者投诉、“多燕瘦”涉嫌虚假宣传、严重欺诈、“多燕瘦”产品为三无产品等消息铺盖网络，许多不明缘由的媒体开始跟风炒热......

爱库存致力于维护消费者权益

随着互联网大数据、云计算的发展，带动了手机、平板电脑等电子产品的普及，随之而来的还有各种网络购物诈骗、冒充官方客服、假冒官方app、诱导资金转入安全账户等网络欺诈案件接连不断，不停变换手段，欺骗消费者。为了维护安全的网络环境，爱库存始终致力于对用户进行账户安全教育和风险警示，通过“风控超脑”等风控的高科技手段、提供账户安全百万保障、联合警方携手打击新型网络诈骗等措施，保障消费者的合法权益，打击电信网?

全民钱包大力开展金融知识普及教育 全方位维护消费者权益

为了培养理性消费观念,加强风险防范意识,营造良好的金融消费环境,全民钱包推出了一系列消费者保护措施,包括开展金融知识普及教育,提升网络安全防护、助力信用体系建设等,积极履行企业社会责任,展现了担当精神。持续开展金融知识宣教活动全民钱包通过多样化的金融知识宣教活动,不断加大金融知识的传播力度。近年来,全民钱包陆续推出了包老师聊金融、防骗课堂等栏目,结合社会热点,以轻松、新颖的形式向金融消费者宣传基础金融知识和?

维护消费者权益 梧桐树保险经纪开展315教育宣传周活动

为提升银行业保险业消费者权益保护与金融保护意识，营造公平公正的市场环境，湖北银保监局下发了《中国银保监会湖北监管局办公室转发中国银保监会消费者权益保险局关于开展 2021 年银行业和保险业“315”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》（鄂银保监办发〔2021〕63 号）。为贯彻2021年中国银保监会工作会议精神，全面落实湖北银保监局关于消费者权益保护相关工作部署，加强金融消费者保护，强化消费者教育，切实维护经济金融安

盘点315热门行业押金、预付款乱象，渔夫卡包从源头维护消费者权益

从十年前租赁影碟书籍的押金，再到如今的租房押金，押金一直在租赁双方之间扮演着重要的角色。时至今日，押金还在理发、美容、洗衣、健身的领域，也发展出了预付费这样的形态。押金和预付费，是为了实现所有权和使用权的分离，一种重要的经营方式，收押金和预付费是合理的，但是这笔钱本质上属于用户，而不是属于企业。但是押金和预付费只是民间交易形式，也并未出现在法律的明文规定中。一旦企业对这一部分资金进行了挪用，消费者

罗马仕充电宝全球打假在行动 坚决维护消费者权益

罗马仕作为享誉国内外的3C数码周边领导品牌，产品远销全球 80 多个国家和地区，每天为数以亿计的智能移动终端提供电量续航服务。而随着品牌知名度越来越高，市面上出现了大量仿冒、山寨、未经授权的产品，这种以假乱真、以次充好、肆意冒充正牌店铺销售产品，严重损害了罗马仕的品牌形象和消费者的合法权益。近期在海外东南亚菲律宾购物网站Lazada上出现了很多非授权及假的ROMOSS产品。 经菲律宾消费者反馈，售卖的假货产品的经销

波司登积极维护消费者权益 彰显国际品牌态度

双十一购物狂欢节过后，消费者购买的产品陆陆续续达到手中，此时也是关于消费者维权话题讨论越来越多的时候。近日，有消费者反馈购买的波司登羽绒服标识印刷错误，就此事提出维权。波司登表示，这些羽绒服并无质量问题，只是多印了一个字母。相继又发布官方声明称承诺会对购买该款产品的消费者进行退换货，同时给予额外的补偿。波司登官方声明从这份波司登官方声明来看，虽然只是衣服标识字母印刷错误，并非产品核心原材料、工艺或

维护消费者权益 绿瘦力助警方破获山寨诈骗团伙

2017 年 7 月，公安机关经过精密部署，在绿瘦集团(以下简称绿瘦)的协助下，对 “131xxxx6061”山寨诈骗犯罪团伙开展跨省抓捕行动，成功捣毁位于河北省邯郸市的一处山寨诈骗窝点，抓获主要犯罪嫌疑人 3 名。目前，广州市荔湾警方已将犯罪嫌疑人押解回广州，案件仍在进一步审理当中。消费者和企业长期受山寨诈骗困扰自 2015 年 12 月份以来，绿瘦频繁接到消费者被“131xxxx6061”号码骚扰/诈骗的信息反馈，被骗金额从 500 元到 3 万?

网贷平台哪个好 冠群驰骋多方维护消费者权益获信赖

在3. 15 消费者权益日之际， 互联网金融行业也针对如何保障投资人和融资者的权益进行了自问、自查。 2017 年 3 月 15 日，第三届金融 315 高峰论坛在中国人民大学举行，互金行业知名人士汇聚一堂，讨论如何为金融消费者创造安全、规范的消费环境，同时对于在这一方面表现优秀的企业予以表彰。对于用户来说，在思考“网贷平台哪个好”时，是否获得了此次荣誉也可以成为考量的标准之一。值得注意的是，在此次论坛中，我国互金行业的?

美团外卖打造“放心餐”七层保障切实维护消费者权益

时至今日，网络订餐的便利服务越来越普及，网络外卖使用者也越来越多，各种各样的外卖平台成了许多市民订餐、购买食物便捷的方式。但互联网在打造了便捷食品消费渠道的同时，也给食品安全带来了新的挑战。如何规范网络食品安全？成为社会各界普遍关注的问题。近日，作为重要网络餐饮服务平台的美团点评率先担起规范行业的责任，通过发布“天网系统”、“放心食代”、“食品安全档案互联互通”等七重保障体系打出舌尖安全重拳。第一

乐视手机发打假公告：坚决通过法律手段维护消费者权益

随着品牌知名度的提高，产品大卖，山寨、假货成为了手机厂商们最为头疼的问题，这不仅对品牌形象造成了巨大影响，更严重损害了消费者的权益。

360帮你免费打官司：奇虎推出消费者权益维护平台

团购行业应联手打击山寨假冒网站 维护消费者利益

团购在过去的一年时间里，是一个发展速度非常快的行业，在发展的过程中也暴露出了很多的问题。最近，国内最早成立的团购网站美团网发现了数家“山寨”网站，域名和页面风格都与美团网做得非常接近，甚至留下了美团网的客服电话。对此，美团网副总裁王慧文表示，目前，在

消保委点名周杰伦演唱会购票先充VIP：侵犯消费者合法权益

周杰伦杭州场演唱会抢票需先充值488元VIP”一事在社交媒体上掀起轩然大波。针对这一事件，江苏省消费者权益保护委员会日前发表观点，呼吁破除演出行业不合理购买限购。消费者需要在抢票日前花费488元成为JayMe超级VIP，并持有1wJ币及演唱会购买权资格券，方可参与抢票。

打击虚 假APP，微众银行反诈在行动，打击虚 假APP保护消费者合法权益

随着互联网的发展，各类诈骗手段也在不断升级，这些年假借微众银行“微粒贷”之名进行诈骗的违法行为，屡次被曝光在社交媒体上，但仍有不明真相者上当受骗。微众银行团队为维护自身及微众银行用户的合法权益，微众银行协同各方严厉打击市场中假冒 微众银行“微粒贷”注册商标进行诈骗的违法行为， 2022 年全年累计打击下架超过 70 个虚假APP。自 2016 年以来，微众银

市监局回应消费930.9元遭反向抹零：侵犯消费者合法权益

针对“顾客消费930.9元被收取931元”的情况，大连市市场监督管理局回应称，“反向抹零”多收取的1毛钱金额虽少，却蕴含着保护消费者权益、维护消费环境公平公正的应有之义...经营者应当严格遵守《中华人民共和国价格法》《消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》，遵循公开、公平、诚实信用原则，不得利用价格手段侵犯消费者和其他经营者的合法权益、扰乱市场价格秩序...经营者提供服务，实行先消费后结算的，还应当在结算前向消费者出具结算清单，列明所消费的服务项目、价格以及总收费金额等信息...

快手电商开展珠宝类闪电购专项治理：保护消费者合法权益

快手电商发布公告称，为保护消费者合法权益，提供更加优质的交易体验，打造良好的消费者信任环境，平台决定开展“珠宝/玉石类目闪电购专项治理”...快手电商将于对经营珠宝/玉石类目、多次出现违规行为，或品退率较高导致平台用户体验感差的商户依据《快手小店闪电购管理规则》予以处置，对部分违规情节严重的商户，平台将暂停其闪电购功能1- 56 日...

北京市消协约谈每日优鲜 要求切实保护消费者合法权益

据北京市消协消息，针对近日“每日优鲜”无法正常经营引发大量消费者投诉的情况，8月4日下午，市消协约谈北京每日优鲜电子商务有限公司...会上，市消协向北京每日优鲜电子商务有限公司通报了96315热线登记消费者投诉的情况，并对企业目前的现状和投诉处理情况进行了询问...一是务必妥善处理消费者投诉，及时公布退费方案和登记方式，切实保护消费者的合法权益;...二是加强与市、区消协的沟通，积极配合消协组织的工作，共同维护好消费者的合法权益;...

江苏消保委就kindle停止运营发声 亚马逊应保护消费者合法权益

6月2日，亚马逊Kindle宣布将在2023年6月30日，在中国停止Kindle电子书店的运营...有用户表示，官方商店正版图书资源、云端储存电子数据、邮箱推送电子书等功能是花费上千元选择kindle的理由...相关公司应负起应有的社会责任，认真接纳消费者意见、正视消费者需求，出台更多有利于保护消费者合法权益的善后政策...

中消协专家谈特斯拉拼多多之争：损害消费者合法权益

近日，参与拼多多特斯拉团购活动的一位车主表示，特斯拉由于怀疑其Model3订单违反禁止转卖条款，取消订单并拒绝交付。随即，该事件引发热议。8月16日，据媒体报道，中国消费者协会专家委员会专

商务部谈直播带货：必须合规 保障消费者合法权益

在今日的商务部例行新闻发布会上，商务部发言人表示，关于网络直播促销，作为一种新兴的电子商务营销模式，可以帮助消费者提升消费体验，为许多质量有保证、服务有保障的产品，打开销路。

联通回应工程师未完成推销任务被辞退 坚决维护客户和员工的合法权益

周口联通公司在11月20日发布了一份声明，对于近期有关“周口联通工程师因未完成推销任务被辞退”的报道，公司迅速成立了专门的调查组。公司强调一直以来坚持客户至上的原则，坚决捍卫客户和员工的合法权益，并坚决反对任何侵害客户和员工权益的行为。这一事件引起了公众广泛关注，对于电信服务行业的合规经营提出了更为迫切的诉求。